Les boutons intelligents pop de Logitech s'arrêtent
L'ère de la populaire solution de contrôle de la maison intelligente de Logitech, le système de bouton POP, touche brusquement à sa fin. Logitech a annoncé l'arrêt complet du service, dans certains e-mails aux clients, déclarant qu'il est en vigueur le 15 octobre 2025.
L'annonce officielle a été livrée aux utilisateurs par e-mail, qui a été révélé sur Reddit. Il a lu: « Cher Utilisateur de bouton POP Logitech, merci d'être un client fidèle Logitech et d'avoir fait du bouton POP une partie de votre maison. Nous écrivons pour vous informer que nous allons abandonner le service pour le bouton POP Logitech. Depuis près d'une décennie, nous avons maintenu le SUPS POP Ecosystème, mais à mesure que la technologie évolue, nous avons pris la décision de ce que nous avons conçu. Ne soyez plus pris en charge et perdra toutes les fonctionnalités.
Alors que l'e-mail tente de cadrer la décision de progression naturelle, les conséquences sont tout sauf lisses pour tous les propriétaires restants. Ce n'est pas une réduction de service partielle, mais un paralyser total de l'écosystème du produit.
Les boutons POP ont été conçus pour être un moyen simple et polyvalent de contrôler une large gamme d'appareils et de services intelligents. Ils étaient intégrés à des plates-formes majeures comme Apple Homekit, Sonos, IFTTT et Philips Hue. L'arrêt imminent signifie que toutes ces interactions programmées établies (le but même du produit) cesseront instantanément d'exister.
Cette dernière décision suit une période où Logitech avait déjà éteint progressivement les fonctionnalités du système au cours des années précédentes, ce qui montre un manque d'engagement à long terme envers la plate-forme. Cependant, la brique complète et soudaine du matériel est une escalade drastique. La fenêtre limitée de deux semaines entre la notification et la date d'arrêt finale ne vous laisse rien, sauf une remise de 15%.
Ce qui est pire, c'est que même cette offre est chargée de limitations qui alimentent davantage l'insatisfaction des clients. Le code promo est strictement limité aux clients basés aux États-Unis, aliénant immédiatement la base d'utilisateurs mondiaux. En outre, la remise n'est pas applicable à une liste complète de produits, notamment « Pro Racing Wheels, RS Products, VC Products, Logitech pour les produits commerciaux et les produits récemment publiés » et il ne compte pas pour les frais d'expédition. Cela pousse efficacement les anciens clients vers l'inventaire plus ancien ou à marge inférieure, ne faisant pas grand-chose pour réparer les dommages à la confiance des acheteurs.
L'aspect le plus flagrant de la fermeture est peut-être la perte complète des fonctionnalités locales. Vous achetez ces choses en espérant que, même si le service cloud est désactivé, le centre et les boutons pourraient être réutilisés pour un usage local. Vous ne pouvez pas le connecter à l'assistant à domicile, au moins pour le moment.
Il s'agit d'une bouée de sauvetage courante pour le matériel de maison intelligente orpheliné par les fermetures officielles. Pourtant, la revendication sans ambiguïté de Logitech dans l'e-mail selon laquelle les boutons et le centre connecté « perdront toutes les fonctionnalités » suggèrent fortement qu'ils désactivent complètement le concentrateur, donc je doute que cela puisse être sauvé.
