Le sonos Ace a un problème Android et il est ignoré
Un an après le lancement, les écouteurs Sonos Ace ont reçu une grande mise à jour, ajoutant plusieurs nouvelles fonctionnalités et en améliorant quelques autres.
Ces mises à jour contribuent-elles à en faire l'un des meilleurs écouteurs du marché? Vous devrez attendre et voir au cours du processus de mise à jour de notre avis existant.
Mais il y a un problème avec ces écouteurs. Et ce n'est pas non plus insignifiant.
Bien que cela fait environ un an que l'as Sonos a été lancé, cela fait plus d'un an que l'application a été mise à jour, une mise à jour que, si vous fréquentez les sites Web technologiques, vous savez que vous ne bien passait bien.
Bien que Sonos semble avoir résolu la plupart des problèmes, il y a encore des bizarreries. Le problème que j'ai à voir avec l'as, et je ne peux pas tout à fait dire si Sonos ne le sait pas (peu probable) ou ne y prête pas beaucoup d'attention.
Déconnexion Android
Même avant la mise à jour, j'avais le sonos ACE hors de l'affaire pour comparaison avec des écouteurs tels que les Bowers & Wilkins PX7 S3 et Sony WH-1000XM6. Mais j'ai remarqué que chaque fois que j'essayais de connecter les écouteurs à l'application Sonos, le processus allait s'allonger.
J'ai juste supposé que c'était mon téléphone bizarre ou ma connexion Bluetooth causant des problèmes. Il a joué de cette façon auparavant avec d'autres écouteurs.
Mais en essayant avec un nouveau smartphone Android, ce fut l'une des expériences les plus frustrantes que j'ai eues ces derniers temps. Chaque fois que j'essayais de connecter les écouteurs, l'application Sonos m'a remué le doigt, disant qu'il ne pouvait pas détecter les écouteurs.
Au début, j'ai essayé l'ancien truc On and Out. Pas de chance. Infraction, puis recouvrez avec le smartphone. Tumbleweed. Redémarrez le smartphone et les écouteurs. Rien. Désinstaller et réinstaller l'application Sonos. Nada. L'usine réinitialise les écouteurs… Oh, attendez, l'application reconnaît maintenant les écouteurs.
Et puis l'application dit qu'elle ne peut pas établir de connexion, pour une raison quelconque.
À ce jour, je suis assez bien ennuyé et je me dirige vers les interwebs pour trouver une solution. J'ai trouvé des réponses. La tendance inquiétante que j'ai remarquée est que certaines plaintes que les gens ont soulevées remontent à un an.
Sonos X iOS
J'ai donc un coup d'œil à certaines des solutions présentées. Le plus prometteur? Connectez-vous à un appareil iOS.
Heureusement, j'ai un iPad Pro et après avoir donné une mise à jour de l'application Sonos, je mets l'as en mode de couple, me connecte à l'iPad, ouvre l'application et traverse mes doigts.
Cela fonctionne parfaitement.
L'application reconnaît les écouteurs, ils se connectent à mon système SONOS, il télécharge la mise à jour; Ils sont prêts à partir en 10 minutes environ. Complètement indolore.
Alors, que se passe-t-il avec les appareils Android? Pourquoi l'application Android ne reconnaît pas les écouteurs? Ce n'est même pas que Bluetooth est le problème, c'est que l'application ne communique pas avec les serveurs Sonos.
Je pourrais faire une supposition, mais je pense que nous savons tous que si Android et iOS étaient des frères et sœurs, iOS obtiendrait tous les éloges et l'attention.
Et c'est ennuyeux.
Tout à fait pourquoi cela fonctionne pour iOS et pas correctement sur Android, je ne peux pas comprendre, mais Android semble toujours se faire des mains.
Ceux qui ont des iPhones obtiennent la version la plus précise de Trueplay, tandis que les utilisateurs d'Android se contentent de la version rapide plus simple en raison des différents OEM (fabricants d'équipements d'origine) et des variances de la qualité des microphones.
Mais le problème de ne pas pouvoir se connecter au serveur est un déroutant pour moi. Dans mon esprit, ce n'est pas un problème qui a quelque chose à voir avec le logiciel ou le matériel sur votre téléphone.
Bien que cela ne fait pas du SONOS ACE un raté, cela constitue une expérience plus éprouvante sur Android que sur iOS. Vous avez dépensé plus de 400 £ / 400 $ sur un casque et vous voulez qu'il fonctionne tout droit sorti de la boîte. Sonos a travaillé dur pour améliorer l'application et apporter des mises à jour à ses produits, mais des problèmes comme celui-ci n'aident pas à restaurer la bonne volonté qu'elle a perdue.
