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Vous avez peut-être remarqué que séjourner dans un Airbnb n’est pas tout à fait le billet gratuit et élégant pour la liberté qu’il semblait être à un moment donné

Les hôtes deviennent autoritaires avec des listes de demandes d’invités, et vous voyez souvent ces rapports d’invités se faire mâcher pour ne pas avoir effectué une série de tâches ménagères de base, malgré le paiement des frais de nettoyage exagérés.

Les conversions en Airbnbs réduisent le nombre de propriétés disponibles à la location et exercent une pression supplémentaire sur les loyers locaux et les prix des logements. Les politiques d’interdiction de l’entreprise sont également considérées comme assez draconiennes, car elles donnent la priorité aux propriétaires par rapport aux invités.

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Maintenant, la société a confirmé qu’elle interdisait souvent aux utilisateurs du service car on pense qu’ils peuvent voyager avec quelqu’un qui a déjà été interdit de faire des réservations.

Un rapport de Motherboard a révélé que la société supprimait les comptes de personnes considérées comme « étroitement associées à une personne qui n’est pas autorisée à utiliser Airbnb ». Une utilisatrice nommée Amanda, utilisée comme exemple dans le rapport, a fait appel de l’interdiction, mais elle a été confirmée pour « protéger notre communauté ». Airbnb a refusé de débattre davantage de la question.

Amanda a dit à Motherboard qu’elle avait utilisé la carte de crédit de son petit ami pour réserver l’appartement. Il a un casier judiciaire. L’entreprise appelle ce type de comportement une « précaution de sécurité nécessaire ».

Il a déclaré à Motherboard: «Par exemple, si quelqu’un est renvoyé pour un incident de sécurité grave lors d’une réservation Airbnb et que nous devons le supprimer et annuler ses futures réservations, et nous constatons alors que quelqu’un re-réserve exactement la même future réservation avec le même numéro de carte de crédit, nous supprimerons le deuxième compte », a déclaré la société.

Bien sûr, l’entreprise a la responsabilité de mettre en place des politiques de sécurité solides et serait critiquée pour ne pas avoir certaines garanties pour les propriétaires et les communautés. Cependant, interdire des personnes parce qu’elles sont associées à des personnes qui peuvent être problématiques semble un peu exagéré.

Vous vous souvenez des hôtels ? Des serviettes propres tous les jours, pas de nettoyage et un service de chambre ? Ça ne sonne pas si mal après tout.

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