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Les utilisateurs de Windows 11 sont confrontés à un nouveau bug frustrant qui masque complètement l'option de connexion par mot de passe sur l'écran de verrouillage, ce qui rend incroyablement difficile la connexion à leur PC. Ce n’est pas un verrouillage total, mais c’est certainement un énorme casse-tête si vous utilisez un vrai mot de passe.

Si Windows Hello est configuré, vous voyez généralement immédiatement l’invite du code PIN. Si vous devez passer au mot de passe actuel de votre compte, cliquez sur « Afficher les options de connexion » et le système affiche une sélection d'icônes, y compris l'icône cruciale de la clé de mot de passe. La sélection de cette icône fait apparaître le champ de texte afin que vous puissiez saisir votre mot de passe et revenir à votre bureau.

Désormais, grâce à un problème connu reconnu par Microsoft, cette icône de mot de passe est complètement invisible. Ce problème affecte spécifiquement les personnes qui ont configuré des méthodes Windows Hello telles qu'un code PIN ou un lecteur d'empreintes digitales, mais qui doivent parfois utiliser le mot de passe à la place.

Peut-être avez-vous oublié votre code PIN ou peut-être que le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas correctement. C'est à ce moment-là que vous avez besoin de l'option de mot de passe, et c'est exactement à ce moment-là que le système décide de vous la cacher.

Le problème n’est pas non plus isolé d’un seul correctif récent. Microsoft a déclaré que ce problème affecte les PC exécutant un large éventail de mises à jour cumulatives, depuis août 2025 avec la mise à jour préliminaire non liée à la sécurité KB5064081 et se poursuivant jusqu'aux versions de novembre 2025. Si vous avez mis à jour votre ordinateur Windows 11, vous êtes probablement vulnérable à cet étrange bug visuel.

Microsoft a publié une solution de contournement pour cette icône manquante, et je dirais que le plus gros problème ici est à quel point la solution est complètement ridicule. La société confirme que le bouton de mot de passe est toujours disponible, mais il est simplement invisible. Vous devez donc passer votre curseur sur l'espace vide où devrait se trouver l'icône. Fondamentalement, vous allez deviner et vous déplacer jusqu’à ce que vous le trouviez.

Si vous frappez au bon endroit, vous verrez que le bouton est réellement cliquable. Vous sélectionnez cet espace réservé fantôme, qui ouvre ensuite la zone de texte du mot de passe, et vous pouvez vous connecter normalement.

Essentiellement, Microsoft souhaite que vous jouiez à un jeu de « devinez où se trouve l'icône » sur votre écran de verrouillage. Si vous avez du mal à trouver l'emplacement exact, vous pourriez finir par cliquer au hasard jusqu'à ce que le champ du mot de passe se déclenche comme par magie. Il s'agit d'une expérience utilisateur épouvantable, surtout si vous essayez de vous connecter rapidement ou si vous êtes déjà frustré parce que votre méthode de connexion principale a échoué. Une solution appropriée doit être apportée rapidement.

Je ne peux pas être seul à remarquer la fréquence à laquelle Windows rencontre des problèmes. Il semble que chaque fois qu'une nouvelle mise à jour majeure est déployée, nous découvrons une poignée de problèmes fondamentaux qui auraient dû être détectés lors des tests.

Par exemple, lorsque le correctif d’octobre 2025 a été abandonné, il a provoqué de graves problèmes au sein de l’environnement de récupération Windows. Les utilisateurs ont soudainement découvert qu'ils ne pouvaient pas utiliser leur souris ou leur clavier dans WinRE. Microsoft a dû se dépêcher et publier un correctif d'urgence juste pour résoudre ce problème.

Lorsque vous examinez cette série d’incidents, vous avez l’impression que les fonctionnalités de base ne cessent d’être compromises. L’incapacité d’accéder facilement à un champ de mot de passe est une fonction essentielle du système d’exploitation, et non une fonctionnalité de niche. On pourrait penser qu'un problème qui empêche un utilisateur de se connecter via une méthode standard serait une priorité absolue pour l'application de correctifs, mais pour l'instant, nous sommes coincés en survolant et en cliquant sur un espace vide.