L'ancien directeur de l'expérience utilisateur de Microsoft détaille les incohérences de conception dans le menu Démarrer de Windows 11
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L’ancien directeur de l’expérience utilisateur de Microsoft détaille les incohérences de conception dans le menu Démarrer de Windows 11

Microsoft a été critiqué par son ancien directeur de l’expérience utilisateur de Microsoft, Jensen Harris, qui tweeté une série de problèmes en ce qui concerne la Windows 11 Le menu Démarrer. Harris a souligné des problèmes dans les conceptions affectant l’expérience utilisateur. Après que les tweets aient fait du bruit, Harris a souligné que Microsoft avait immédiatement corrigé les domaines qu’il avait mentionnés.

L’une des plus grandes choses soulignées par Harris dans ses tweets est l’incohérence des détails de conception de Windows 11, y compris les coins variables de certains éléments. Dans le fil qu’il a publié pour le public, il a spécifiquement identifié les coins des différentes sections de l’interface utilisateur. « Les coins supérieurs sont arrondis », a déclaré Harris, faisant référence aux coins de Windows Le menu Démarrer. « Le coin inférieur gauche est arrondi, mais la ‘dalle’ supérieure commence à voir sa courbe fusionner maladroitement avec la surface en dessous. Et en bas à droite ? Tu as deviné. Inextricablement carré.

De plus, Harris a mentionné la bannière publicitaire de l’application Bing Wallpaper, affirmant qu’elle était « infectée par un virus ». Plus précisément, il a montré une image agrandie de la bannière publicitaire, qui montre des textes mal alignés et des coins incohérents et utilise « un arrière-plan de l’ère Windows Vista ».

Harris a également exprimé sa consternation face aux « frictions » rencontrées par les utilisateurs lors de l’utilisation du menu Démarrer lors de la recherche d’informations sur un sujet spécifique. Les captures d’écran partagées par l’ancien employé de Microsoft montraient comment Microsoft utilisait une grande partie du menu Démarrer pour la publicité au lieu d’afficher directement les meilleurs résultats pour le sujet recherché.

« Le plus gros problème ici cependant : pourquoi y a-t-il des bannières publicitaires dans le menu Démarrer ? » Le tweet se lit. « Le montant de $ généré par cette application de fond d’écran vaut-il la peine de déprécier l’expérience que les gens ont dans cette interface utilisateur très tactile ? … Une excellente interface utilisateur devrait aider les gens à accomplir une tâche avec un minimum de friction. Mais la section suivante est expressément conçue pour introduire des frictions dans mon expérience. Il s’agit de la plus grande interface utilisateur du menu Démarrer, et elle est spécialement conçue pour me distraire de la réalisation de ma tâche.

Mis à part un autre bouton (« Ouvrir les résultats dans le navigateur »), Harris a décrit la décision de Microsoft de déplacer le menu Démarrer au milieu de la barre des tâches comme « pas une bonne décision ». Selon lui, les utilisateurs ont déjà une mémoire musculaire de son ancien emplacement de coin du menu Démarrer, et le placement précédent complétait la loi de Fitts.

Malgré tout, Harris a éclairci son intention sur ses tweets. « Microsoft compte de nombreux designers brillants qui se soucient profondément du travail qu’ils font – j’ai travaillé avec beaucoup d’entre eux qui sont toujours là ! » dit Harris. « Cela revient simplement à une question de ce que vous priorisez. L’expérience utilisateur doit être architecturée avec autant d’intensité que vous concevez vos investissements technologiques. »

Étonnamment, après moins de 24 heures de tweet sur le fil de la critique, Microsoft a abordé les détails, y compris la suppression de l’annonce Bing Wallpaper et les différentes formes de coin, ce que Harris a applaudi.

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