Netflix estime perdre jusqu'à 2 millions au deuxième trimestre après avoir perdu 200 000 abonnés au premier trimestre
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La nouvelle solution de Netflix pour résoudre le problème de partage de mot de passe

Après lancement son plan d’abonnement financé par la publicité, Netflix introduit maintenant une nouvelle fonctionnalité appelée Transfert de profil.

« Les gens bougent. Les familles grandissent. Fin des relations. Mais tout au long de ces changements de vie, votre expérience Netflix devrait rester la même », Timi Kosztin, responsable produit Netflix et innovation produit. introduit la fonctionnalité. « Peu importe ce qui se passe, laissez votre profil Netflix être une constante dans une vie pleine de changements afin que vous puissiez vous asseoir, vous détendre et continuer à regarder là où vous vous étiez arrêté. »

Le motif de Netflix pour l’introduction de Profile Transfer, bien sûr, n’est pas simplement de vous faciliter la récupération de votre profil au cas où votre petite amie romprait avec vous ou lorsque votre famille vous renierait. Il s’agit d’aborder ses partage de mot de passe problème, qui toucherait plus de 100 millions de foyers. Apparemment, cela a affecté les revenus et la croissance globale de l’entreprise au cours des derniers mois.

Plus tôt cette année, la société a annoncé perdre 200 000 abonnés au premier trimestre puis près d’un million au deuxième trimestre. La société a déclaré que différentes raisons ont conduit à ce déclin et à la lente croissance de sa population d’abonnés, notamment la guerre entre l’Ukraine et la Russie, la concurrence, la pandémie et le partage de mots de passe. De tous les points mentionnés, l’entreprise s’est probablement rendu compte que ce dernier n’est que le seul point sous son contrôle, ce qui entraîne le transfert de profil.

La fonctionnalité a d’abord été testé au Chili, au Costa Rica et au Pérou, où les utilisateurs se sont vu proposer d’ajouter des « sous-comptes » à leurs abonnements. Ces sous-comptes fonctionnaient principalement comme les profils que les clients payants pouvaient prêter à leurs familles et amis, qu’ils pouvaient ensuite décider de séparer du compte d’origine à l’avenir. Le sous-compte transmettra alors toutes les données enregistrées au compte d’abonné nouvellement créé avec ses propres informations de facturation.

La même chose se produirait maintenant dans Profile Transfer, car cela vous permettra de déplacer vos données Netflix accumulées à partir d’un compte partagé vers un nouveau compte indépendant. Il comprend vos recommandations personnalisées, l’historique de visualisation, Ma liste, les jeux enregistrés et les paramètres personnels.

Netflix a déclaré que le transfert de profil est désormais déployé dans le monde entier, ce qui signifie que vous devriez recevoir une notification par e-mail vous informant du changement. La nouvelle fonctionnalité est accessible via le menu déroulant lorsque vous survolez l’icône de votre profil dans la section supérieure droite de l’écran. En cliquant dessus, vous serez transféré vers une page où il vous sera demandé de créer votre propre adhésion. Netflix note qu’il laissera une copie de sauvegarde du profil sur le compte d’origine mais n’inclura pas les jeux sauvegardés.

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