A netiquette book, a keyboard next to it with some emojis on the keys, and some words about etiquette and the internet around.
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La nétiquette est-elle morte ?

Points clés à retenir

  • Les règles de nétiquette se sont développées au fil du temps avec l'essor des technologies de communication, comme les tableaux d'affichage et le courrier électronique.
  • Des articles et des livres décrivaient des règles de nétiquette non écrites qui ont évolué, formalisées dans des documents comme la RFC 1855.
  • Les espaces en ligne ont aujourd’hui leurs propres règles, comme Facebook, mais la nétiquette personnelle est importante pour une expérience agréable.

Comme pour toute technologie de communication, nous avons dû découvrir les règles de bonne conduite en ligne au fur et à mesure. Pendant un certain temps, vous pourriez en apprendre davantage sur la « nétiquette » et sur la façon de ne pas être impoli ou socialement rejeté sur le net, mais est-ce que cela a encore un sens en tant que concept ?

L'histoire de la nétiquette en tant que concept

Le public n’a vraiment commencé à accéder à Internet que dans les années 1990, avec l’essor du World Wide Web, mais des règles de conduite existaient déjà pour les tableaux d’affichage dans les années 80 et, bien sûr, les premiers utilisateurs de courrier électronique ont également développé leurs propres règles. Avec les limites de ces méthodes de communication, il fallait savoir comment faire passer son message, c'est pourquoi des idées comme « tout en majuscules crie » ont pris racine.

Tout comme pour l'étiquette dans d'autres domaines de la vie, les articles et les livres sur la nétiquette (que, croyez-le ou non, on m'a enseigné à l'école dans les années 2000) n'ont pas établi de règles. Ils ont simplement décrit les règles non écrites qui avaient émergé, puis les ont écrites.

La nétiquette a été quelque peu formalisée avec des documents comme la RFC 1855 où sont compilées les règles de conduite sur divers canaux numériques. C’est une lecture fascinante, et une grande partie serait encore valable aujourd’hui.

Quelqu’un a-t-il déjà suivi les règles ?

Aux débuts d’Internet, lorsque nous avions des groupes de personnes relativement petits sur les forums, les choses étaient assez strictement réglementées. Bien entendu, cela dépendait du propriétaire du site et des modérateurs. J'ai moi-même été modérateur sur plusieurs forums pendant mon adolescence et j'ai pris ce travail plutôt au sérieux, je suis gêné de l'admettre.

Si vous ne respectiez pas les règles, ou si les membres de cette communauté en ligne ne vous aimaient tout simplement pas, eh bien, vous seriez expulsé de la communauté. D'après mes souvenirs personnels, cela se produisait souvent, même si les nouveaux membres devaient demander l'accès.

Aujourd'hui, les espaces en ligne ont leurs propres règles

Facebook, à lui seul, est bien plus vaste que ne l’était l’ensemble d’Internet dans les années 90. Même si les grandes plateformes privées disposent aujourd’hui de leurs propres règles de conduite formalisées, il est plus facile à dire et à faire de les faire respecter efficacement. Les améliorations de l’IA et de l’automatisation sont utiles, mais vous avez probablement constaté à quel point Internet est gratuit pour tous de nos jours.

Si vous le divisez en morceaux plus petits, tels que des subreddits ou des groupes Facebook modérés, il est possible de mettre un peu d'ordre dans le chaos, mais à l'air libre, vous avez l'impression de devoir faire quelque chose de littéralement illégal avant d'avoir des conséquences. À ce stade, un comportement désagréable est presque attendu dans les espaces en ligne, ce qui montre au moins pour moi que la nétiquette est morte. Si jamais il était vivant, pour commencer !

Il vaut mieux créer sa propre nétiquette

« Soyez le changement que vous voulez voir », comme on dit, et à ce stade, je pense que le mieux que nous puissions faire pour avoir une meilleure expérience Internet est d'avoir vos propres règles et de les suivre. Celles-ci peuvent inclure, comme mentionné dans la RFC 1855, le refus de mordre à l'hameçon et de s'engager dans des disputes inutiles en ligne. Ils ne servent qu’à vous mettre de mauvaise humeur et à faire monter votre tension artérielle de toute façon.

Définissez votre propre code de conduite sur la manière dont vous interagissez avec les autres et sur la façon dont vous traitez ce qui se trouve sur le net. Ce n’est pas parce que tout le monde pense que c’est le Far West que vous devez le faire !

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