La mise à jour de qualité de décembre 2022 apporte les fonctionnalités de la nouvelle application Quick Assist à sa version d’origine
Voici de bonnes nouvelles pour les informaticiens qui ont été exaspérés par la décision de Microsoft de mai 2022 de prendre Assistance rapide une application dans son Store : vous pouvez désormais vous en tenir à l’ancienne version intégrée de l’application.
Quick Assist est une fonctionnalité Microsoft Windows incroyablement utile permettant à un utilisateur de visualiser ou contrôler à distance un ordinateur Windows sur un réseau. Cependant, la décision récente du géant du logiciel d’en faire une application pour le Microsoft Store et d’abandonner l’ancienne version intégrée a été une terrible nouvelle pour la communauté informatique car cela signifiait des inconvénients. Les professionnels de l’informatique ont exprimé leur déception face à la décision, citant des préoccupations concernant les exigences d’autorisation de l’administrateur local lors des installations et installation peu pratique par utilisateur. En mai, Microsoft expliqué qu’il a été poussé à recourir à de telles actions en raison de la nécessité d’une poussée plus rapide des mises à jour de sécurité et de la « fonctionnalité sous-jacente » de Quick Assist. Il a également souligné que « à la mi-mai, l’ancienne version ne sera plus utilisable ». Cependant, ces choses ne devraient plus être un problème après que Microsoft a annoncé la mise à jour de qualité de décembre 2022.
Dans son dernier article de blog sur sa page Tech Community, Russell Mosier, responsable de programme chez Microsoft, a déclaré que la mise à jour de qualité de décembre 2022 mettra à jour la version originale de Quick Assist pour Windows 10, versions 20H2, 21H1, 21H2 et 22H2 ; et Windows 11, version 21H2.
« Installez la mise à jour de qualité Windows 11 ou Windows 10 décembre 2022 pour une expérience d’assistance rapide transparente et améliorée ! Que vous utilisiez l’application Microsoft Store ou l’application d’origine, vous pouvez aider vos clients, collègues, famille et amis à résoudre leurs problèmes de PC via une connexion à distance avec Quick Assist », déclare Mosier. « En juin, nous avons déplacé Quick Assist vers le Microsoft Store pour améliorer les performances et la sécurité. À partir de Windows 11, version 22H2, cette version de l’application est préinstallée dans Windows et mise à jour via le Store. Cependant, avec ce changement, certains d’entre vous n’ont pas pu installer Quick Assist depuis le Store. Si c’est votre cas, notre mise à jour qualité de décembre 2022 est là pour vous aider !
La mise à jour signifie que les utilisateurs n’ont plus besoin de remplacer leur ancien Quick Assist intégré par la version Store de l’application. Il apportera toutes les dernières fonctionnalités trouvées dans la version Store à l’ancienne, et Microsoft a déclaré qu’il en serait de même pour Windows 10 Enterprise 2019 Long Term Servicing Channel (LTSC) et Windows 10 Enterprise 2016 LTSC dans la mise à jour de qualité de janvier 2023. . De plus, Microsoft a révoqué son annonce précédente et a déclaré que la version originale de Quick Assist continuerait d’être prise en charge tandis que les systèmes d’exploitation resteraient pris en charge.
De plus, la mise à jour de qualité de ce mois-ci aidera à lancer la bonne version de Quick Assist lorsque les utilisateurs auront recours à son raccourci clavier (touche logo Windows + Ctrl + Q). Microsoft a noté que si l’application Store n’est pas installée, la version originale de Quick Assist s’ouvrira.
Par ailleurs, la mise à jour de qualité de décembre 2022 nécessitera Quick Assist the Microsoft Edge WebView2. Les utilisateurs des navigateurs Windows 11 et Microsoft Edge n’ont pas besoin d’actions supplémentaires pour cela, tandis que ceux qui ont encore besoin d’installer WebView2 n’ont qu’à ouvrir Quick Assist pour l’obtenir automatiquement.
