Rue Montgallet a Parigi
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Segnala rue Montgallet a Parigi, nel tempio dell'informatica

Situata a pochi passi da Daumesnil, rue Montgallet e le sue luci al neon si distinguono da quindici anni come l'unico tempio parigino dell'IT. Imprenditori, fanatici e informatici si incontrano sempre lì per ottenere un'ampia scelta di attrezzature a prezzi stracciati. Tuttavia, nonostante la sua popolarità, la strada mangia da tempo il suo pane nero, minata dalla crisi, dalla concorrenza su Internet e dalle denunce del consiglio di quartiere. Recentemente allertato dal proliferare di negozi e dai sequestri di contraffazioni, il Comune sta ora cercando di limitare la monoattività. Una decisione incomprensibile per i commercianti cinesi, che ancora una volta si considerano presi di mira e si scagliano contro la costante sorveglianza delle autorità.

Tutto è tranquillo all'interno del negozio, che presto abbasserà il sipario. Alcuni pesci colorati galleggiano in un rilassante acquario, mentre gli ultimi clienti passano inosservati. Sono le 19:XNUMX e Jérémy, l'impiegato di Micro Media, si prende il tempo di ascoltare le tardive lamentele di una piccola signora dai capelli rossi, che inizia ad arrabbiarsi sotto lo sguardo dispiaciuto del marito. "Non riesco a collegarmi" lei spiega con rabbia, il mio tablet non funziona più, valeva la pena pagare! ». Armato della sua flemma impassibile e della sua voce monotona, Jérémy trova la soluzione dopo un rapido esame:"devi cambiare il tuo browser web"“Scarica cosa? » risponde signora, visibilmente smarrita. Osservatore rassegnato di questo dialogo tra sordi, Jacques, l'elegante gestore del negozio, confida la sua amarezza: “La stragrande maggioranza dei clienti viene solo per scoprirlo. Solo il 10% delle persone compra davvero, il nostro lavoro è più o meno ora quello di fornire corsi di informatica! »

Jacques lavora in rue Montgallet da dodici anni. Il 35enne ha visto un calo degli affari da quando il negozio ha chiuso nel novembre 2012 Surcouf di avenue Daumesnil, che attirava clienti desiderosi di occasioni e scoperte insolite. “Oggi, con la crisi, sembra che le persone siano a mezzo centesimo di distanza. Normalmente non prestiamo attenzione a un euro in più o in meno, ma qui i clienti sono tentati di cercare il più economico per comodità. Devono solo camminare per 200 metri per strada e chiedere preventivi”.

Il minimo errore è pagato in contanti

Tra i 37 negozi IT in rue Montgallet, la concorrenza è feroce per attirare il cliente. Immersi in un universo economicamente ostile, raddoppiato dalla popolarità dello shopping online, i diversi brand stanno optando per strategie diverse, a volte al limite della legalità. Lo ammette anche Jacques nel preambolo, non fa margini superiori al 3% su alcuni prodotti molto richiesti. “Di fronte a tale concorrenza, l'unica soluzione è abbassare i prezziRivendo a 389 euro un portatile che mi costa 319 euro da montare, per un costo di manodopera di 30 euro. Francamente, non puoi vendere a meno che a meno".. In media, un PC viene riparato per 100 euro, un iPhone per 30 euro, durante la notte.Per mantenere un tale sistema, le vendite al dettaglio sono diventate più democratiche. L'unica condizione è "pagare in contanti", in modo che i venditori possano tornare rapidamente dai loro fornitori. La carta blu, che "prende una percentuale sui margini già ridotti al possibile", e controlli, “troppo spesso non retribuito”, sono generalmente evitati.

“Meno del 3% davvero? Ognuno ha la sua cosa, ognuno ha la sua strategia, ognuno ha la sua specialità, ma se iniziamo a lavorare gratis non è possibile… Personalmente guadagno dai 5 ai 15 euro” è sorpreso Dan, il manager di FUTUR PC, che per prosperare conta soprattutto sulla qualità del suo servizio. “Per me la garanzia è di 12 mesi” spiega con orgoglio, fattura a sostegno e un sorrisetto: “il vantaggio dei piccoli negozi è che possiamo discutere e offrire una consulenza personalizzata. Nei grandi negozi come Surcouf non si riceve alcuna attenzione, si viene solo rapidamente guidati alla cassa per pagare. E soprattutto ci sono solo modelli standardizzati, mentre noi produciamo i computer su richiesta del cliente”.

Montgallet non è un paesino del sud, ma un supermercato

Dietro i suoi occhiali squadrati, il capo, orgoglioso della sua presentazione, lancia uno sguardo penetrante: “Qui tutto funziona con il passaparola su chi è il più economico. Ma non cerchiamo di essere i più economici a tutti i costi, ci adattiamo alla qualità del materiale. Il top di gamma si paga »Se scopre che lo è rue Montgallet "meno frequentato" che prima Dan riesce ancora a cavarsela grazie a a “clientela abituale”. SL'esclusiva specializzazione in informatica assicura anche la leadership in uno specifico mercato. "In strada ognuno ha la sua specialità, che si tratti di riparazioni, risoluzione dei problemi, centraline o schede audio" conferma Pierre, 29 anni, che vede passare più persone da Microshop Multimedia, “quasi 100 clienti al giorno nei giorni feriali”, secondo le sue stime. "Non credo sia nella mentalità cinese vendere molto a prezzi bassi, è solo che i clienti sono molto esigenti e noi vogliamo vendere" spiega senza mezzi termini, prima di sottolineare la solidarietà che regna tra i commercianti. "Lavoriamo tutti insieme, è normale aiutarsi a vicenda, avanziamo le parti" commenta Jacques, "anche se di fronte a un cliente non c'è famiglia" . Se lo ammette solo a mezze parole, i tanti segni di rue Montgallet dipendono spesso dagli stessi proprietari, che ha il merito di addolcire le rivalità economiche.

Originario di Wuhan, nella Cina orientale, Pierre lavora da solo un anno a Montgallet, “una strada pratica dove puoi comprare tutto, quello che vuoi”. E il ragazzo timido a scavare nelle sue scatole, a dimostrarlo, un piccolo controller PS2, ardentemente desiderato ma zoppicante da mesi ricercato. "È come al mercato, quanti venditori di frutta e verdura hai?" Sicuramente avranno quello che stai cercando." aggiunge Jacques. Lungo la strada, lo spettacolo è sorprendente e offre una nuova versione dello shopping. Le palpebre raggrinzite si bloccano davanti alle vetrine luminose e colorate, alla ricerca dell'affare. Impegnati a passeggiare per le riparazioni o attratti dalla scoperta di un buon affare, i clienti di rue Montgallet offrono un volto eterogeneo e concentrato, tra vecchi frequentatori di vetrine e visitatori effimeri il sabato.

“Fu proprio con il boom del 2000, l'arrivo di Internet e dei modem ADSL che il grande pubblico si accese. L'entusiasmo è un po' calato ma gli affari sembrano aver ripreso a crescere dal 2006 grazie a laptop e tablet” spiega Dan, che si affida anche all'obsolescenza dell'IT per sopravvivere: "i computer si evolvono, cambiano, ciò che è di moda un giorno passa rapidamente di moda, il che fa sempre tornare il cliente purché ci sia qualcosa di nuovo". Non oggi comunque perché piove e la strada è deserta.“Normalmente c'è un passaggio ma direi che è una strada molto superficiale. È vivo ma non abitato. Gli informatici sono un po' autistici, non sono molto interessanti o molto amichevoli” commenta Martin, cappuccio verde avvitato sul teschio, prima di spiegare: “Il loro unico problema è trovare un posto dove parcheggiare, acquistare la parte del computer e uscire. Chiaramente Montgallet non è un paesino del sud, ma un supermercato”.

Stretto monitoraggio

Il forte chiacchierone sfacciato e rumoroso, Martin, noto come Tintin, è una vera figura del quartiere, che osserva da 47 anni. Ha avuto il tempo di vedere il paesaggio evolversi con l'arrivo dei cinesi: “Negli anni '1980 c'erano ancora fioristi, macellai, fornai, un bel po' di caffè e ristoranti, ma molto rapidamente la strada declinò. Era persino diventata una strada disastrata nei primi anni 1990. Tutto era chiuso, era come una triste strada di periferia. L'arrivo delle imprese IT ne ha permesso il rilancio”. “Davanti a noi non c'era niente, le tende erano abbassate, i negozi erano vuoti, non c'era altro che lenzuola ammucchiate” accoglie Jacques, prima di aggiungere “Siamo una vera risorsa per il settore. Onestamente, cosa c'è di più famoso oggi nel quartiere? Senza di noi la strada sarebbe morta come il 99% delle strade del 12° arrondissement”.

"In realtà, quelli che urlano ai cinesi oggi sono gli stessi che hanno urlato all'oscurità passata delle strade" codardi Martin ordinando un croissantSenza nominarli, il XNUMXenne fa riferimento al consiglio di quartiere, che da diversi anni lamenta il reiterato stabilimento di rivenditori di computer e la monoattività della strada. Sebbene non abbia risposto alle nostre richieste di manutenzione, il collettivo dei residenti ha esercitato pressioni sul municipio durante diversi incontri per rivitalizzare la vita del quartiere e promuovere l'insediamento di nuove attività. Mentre questi ultimi militano, tra i venditori di rue Montgallet i denti stridono, per chi “Il commercio non si può decretare”.

Quindi, quando il municipio è stato allertato sui problemi di contraffazione e frode dell'IVA, che nel 2006 ha fatto guadagnare ai commercianti un'incursione della polizia notata, ha reagito rapidamente. Innanzitutto ha ridotto i marciapiedi e limitato i parcheggi per sgomberare la strada. Un'iniziativa di risparmio secondo Martin. “Francamente, all'inizio degli anni 2000, il sabato era praticamente impraticabile in macchina. C'era troppa gente, come alla fiera del trono, stava diventando insopportabile». Ha quindi anticipato una dozzina di edifici, al fine di promuovere l'installazione di diversi negozi. Da poco ha aperto un panificio in mezzo alla strada, di fronte al parrucchiere, con grande soddisfazione delle associazioni.

Se lo ammette volentieri "L'IT non è un'attività di quartiere, come una panetteria o una tintoria", Jacques non spiega davvero il comportamento "ostile" del municipio e di queste associazioni. “Abbiamo provato a discutere con il consiglio di quartiere senza successo, ci siamo sentiti isolati e respinti. Non parlerò di razzismo ma siamo considerati meno di niente, è un dialogo tra sordi. Vogliono farci capire come stanno andando le cose in Francia, che è così, va bene, lo capiamo". E il manager di Micro Media a spiegare il retroscena del suo pensiero: “Siamo una strada super sorvegliata, siamo molto più controllati rispetto alle altre comunità, francamente se stessimo tramando pensi che i poliziotti francesi lo lascerebbero andare tranquillamente per anni? Già nel 200 arrivavano a 2005 per pochi cd vergini. Siamo obbligati a dichiarare le nostre attività, la polizia conosce ogni capo, siamo all'altezza e non abbiamo niente da nascondere”.Sig. LU Zongfhu, responsabile del negozio SINATEK.

Un piccolo rilievo lungo i 200 metri di marciapiede aiuta a misurare meglio il sentimento di ingiustizia provato dalla comunità cinese di Montgallet. Dopo molteplici risposte evasive e altre schivate di talento, Lu Zhongfu ha accettato di parlarci in un francese stentato: “Quando sento dire che tradiamo e che non paghiamo le tasse, francamente mi dà fastidio. Sono sempre corretto e schietto al lavoro”. Discreto e riservato, il responsabile di SINATEK ammette di aver scoperto che in Francia, “ci sono troppi controlli”. Dan non dice altro sull'argomento: "Abbiamo l'impressione che il commercio cinese faccia necessariamente rima con contraffazione, che made in China significhi una merda".

Quanto a Jacques, se non puzza di razzismo "nella vita di tutti i giorni" trova la maggioranza dei media francesi anti-cinesi: “In Francia ci piace stigmatizzare, sputiamo sui paesi emergenti come quello che ci ruba il lavoro. Vogliamo che i cinesi investano in Francia ma abbiamo paura perché non li conosciamo”. Questa ignoranza generalizzata della cultura cinese è, secondo lui, all'origine degli attriti incontrati negli ultimi anni. “I cinesi lavorano e imbrogliano come tutti, né più né meno. Non siamo puliti al 100% ma chi lo è? Siamo stanchi di essere presi di mira senza motivo ma non diciamo nulla. Non ci difendiamo, continuiamo quello che dobbiamo fare anche se non siamo aiutati" spiega stancamente, prima di concludere con uno sguardo rivoltato: “sarebbe bene se fossimo visti soprattutto come una strada di specialisti informatici e non come una strada di cinesi”.

Una nuova "vita di quartiere" marcia forzata dal municipio di Parigi

Il municipio del 12° arrondissement non vede necessariamente molto bene l'installazione di negozi di informatica a causa della standardizzazione urbana e commerciale che risulta da questa concentrazione. Michèle Blumenthal, che sta completando il suo secondo mandato da sindaco, ha affidato a SEMAEST 10 anni fa il compito di lottare contro l'espansione di " mono-attività " nel vicinato. La società di sviluppo urbano può esercitare il suo "diritto di prelazione" che le consente di riacquistare i locali di un'impresa non appena questi vengono messi in vendita.

Un modo efficace per controllare l'evoluzione del quartiere per Caroline Decarris. Il Direttore delle Operazioni Immobiliari di SEMAEST è lieto di " ridotto la proporzione di negozi di computer nel quartiere ai livelli del 2003”. Oggi ci sono 79 negozi di questo tipo sui 613 locali del settore Montgallet/Daumesnil. L'urbanista è lieto di aver potuto ristrutturare anche i dieci immobili acquisiti negli ultimi dieci anni. " Ma soprattutto esentiamo anche i nuovi arrivati ​​dai primi tre mesi di affitto per garantire un'installazione serena. È così che il quartiere ha una libreria, ancora un casaro, ma anche una drogheria italiana e un caseificio”.. Una nuova "vita di quartiere" contrastata dalla signora Decarris con lo sviluppo di un'unica attività: "se hai una strada caratterizzata da un certo tipo di attività come i computer, i residenti locali non possono più trovare tutti i prodotti e servizi che hanno diritto di aspettarsi al piano di sotto. A questo vanno aggiunti i problemi pratici posti dai grossisti: consegne e stoccaggio difficilmente sono compatibili con la vita di quartiere”.

Nonostante l'insoddisfazione di alcuni commercianti che si sentono respinti dal municipio, Caroline Decarris si difende da ogni discriminazione e ricorda che il progetto "non intende eliminare questa attività dalla strada ma restituire diversità al tessuto commerciale locale”. Ben consapevole delle tensioni suscitate da questa politica immobiliare, il municipio organizza regolarmente incontri con i commercianti per spiegare loro il processo.

Gli anni '90 sono lontani per rue Montgallet

Arnaud Chaudron, pseudo Cafeine, presiede ormai da quindici anni sulla stampa dedicata alle nuove tecnologie, da Joystick a RTL, passando per Gameblog, Geekzone o O'Gaming.

Se parliamo di apparecchiature tecnologiche e informatiche, possiamo consigliare ancora oggi di acquistare Rue Montgallet piuttosto che sul web? Se si o no, perché?

Rue Montgallet è di interesse solo aneddotico. Aiuta il parigino che ha bisogno di una "cosa" lì-adesso-immediatamente. Non puoi più trovare i prezzi migliori o le ultime notizie lì, ma a volte riserva sorprese un po' inspiegabili. Quando sono stati rilasciati i dischi rigidi per NAS (archiviazione di rete) di Western Digital (gamma RED), gli unici ad avere scorte erano questi negozi. Una buona scelta dal loro grossista principale ha permesso loro di monopolizzare questo micro mercato per settimane. A parte questo tipo di opportunità estremamente rara, non c'è assolutamente alcun interesse ad acquistare in questi negozi, dal momento che il servizio è spesso addirittura inferiore a quello di alcuni commercianti della Rete (beh, soprattutto uno)... D'altra parte, se puoi andare lì fisicamente e vuoi armeggiare con la tua macchina, potrebbe essere più conveniente. E ancora, le condizioni di restituzione/cambio a volte sono più semplici su Let Net… Gli anni '90 sono lontani per Rue Montgallet, che un giorno potrebbe recuperare i suoi bistrot e panetterie.

Pensi che Surcouf abbia avuto un ruolo nella costruzione del carattere molto tecnocentrico della strada?

Surcouf non ha necessariamente avuto il ruolo che gli è stato attribuito nell'esplosione di rue Montgallet. Certo, il suo feroce marketing ha giovato ai negozi locali che non sono arrivati ​​lì per caso, ma i primi sono stati aperti molto prima! Ho comprato i miei primi pezzi nel 1992 in questa zona mentre Surcouf è arrivato solo nel 12° nel 1995! Nel 1993 c'erano già almeno 3 venditori di apparecchiature per PC per strada, il doppio nel 1994. A quel tempo abitavo in Place Daumesnil, a 5 minuti a piedi. Il paradiso per un appassionato come me.

Il municipio sta spingendo da diversi anni per de-specializzare la strada. Non sarebbe nell'interesse dei mercanti sparpagliarsi per Parigi per non essere in concorrenza diretta?

Se anche questi negozi sono raggruppati, è anche perché molti dipendono dagli stessi proprietari. Non è raro vedere il venditore uscire dal negozio per prendere un pezzo mancante nella porta accanto... Ma dal punto di vista del servizio è totalmente stupido e non ho mai capito perché non cercassero di fare acquisti altrove, soprattutto quando la Rete ha cominciato a consentire una promozione facile. Il dover attraversare Parigi per acquistare un disco rigido in caso di emergenza spesso motiva le persone a ordinare H+24 su Internet! Immagino ci siano altri motivi, magari buoni affitti? Ma una cosa è certa: l'impoverimento della “normale” vita di strada è un problema per i residenti locali e non mi stupisco che la Marie stia cercando di correggere la situazione.

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