HBO Max Rebrand casse les téléviseurs, les télécommandes et plus encore
Tout cela était-il vraiment nécessaire ?
Comme beaucoup d’entre vous le savent probablement, HBO Max s’est rebaptisé Max cette semaine. Et bien que le nom soit pour la plupart sans importance, le changement de marque et la nouvelle application causent toutes sortes de problèmes aux utilisateurs. L’interrupteur a cassé des trucs sur les téléviseurs, a tué le bouton HBO Max sur les télécommandes, et les choses ne vont pas bien.
Pour commencer, le service s’est écrasé plusieurs fois le jour du lancement (23 mai). Les clients essayant de s’inscrire ou de se connecter n’ont rencontré que des problèmes. Et même si cela était quelque peu attendu, nous recevons toujours des plaintes concernant la stabilité.
Un problème encore plus important est peut-être que le bouton de raccourci HBO Max sur de nombreux appareils de streaming Smart TV et Android ne fonctionne plus. Oui, cette télécommande Onn Android TV ou Roku TV avec un bouton pour lancer HBO Max sans tâtonner dans le menu des paramètres est cassée.
Plusieurs utilisateurs d’Android TV sur Reddit ont confirmé que le raccourci HBO Max ne fonctionnait plus. Et bien que cela semble un peu idiot, c’est une fonctionnalité pratique que beaucoup de gens utilisent quotidiennement. C’est maintenant un bouton mort sur les télécommandes, même si j’ai le sentiment que les fabricants de ces appareils peuvent publier une mise à jour rapide et la réparer.
Il convient de noter que si votre télécommande Android TV ne fonctionne plus avec Max, il existe des applications de mappage de boutons qui pourraient le réparer. L’application peut reprogrammer les boutons matériels et diriger l’application HBO Max pour ouvrir Max ou tout autre service.
Warner Bros s’attendait à quelques ratés pendant la transition, mais je doute qu’il s’y attende autant. Partout sur Reddit, les abonnés se plaignent du non-transfert des identifiants de connexion, des problèmes de lecture et de la mauvaise qualité du son, ainsi que d’autres problèmes que l’application d’origine n’avait pas.
J’espérais que la recherche vocale de Discovery + serait transférée dans l’application Max « nouvelle et améliorée », et je n’étais pas le seul, mais cela ne s’est pas produit.
Quoi qu’il en soit, il y a de fortes chances que ces problèmes et bogues soient résolus au cours des prochains jours. Le service a vu une énorme augmentation du nombre d’utilisateurs en raison du changement, et HBO a probablement payé beaucoup d’argent pour ces raccourcis à distance, et les fabricants d’Android TV vont probablement résoudre ce problème avec une mise à jour OTA sous peu. Bref, avec un peu de patience, tout devrait s’arranger.
