Google veut corriger les notifications ennuyeuses du navigateur
Un membre de l'équipe Chrome propose une session lors de la prochaine conférence TPAC 2024 pour aborder le problème croissant du spam de notifications Web et des défis liés à l'expérience utilisateur. Elle cible spécifiquement les fenêtres contextuelles « autoriser les notifications » que vous obtenez lorsque vous accédez à certains sites sur Google Chrome.
Un concepteur UX de l'équipe Chrome a publié un plan sur GitHub pour que les notifications ne semblent pas être des fenêtres contextuelles. L'objectif est que Chrome collabore avec d'autres fournisseurs de navigateurs et développeurs Web pour trouver des solutions innovantes sur la gestion des notifications sur le Web. Le membre de l'équipe, connu sous le nom de Heisenburger sur GitHub, a décrit de nombreux problèmes qui doivent être résolus, comme le fait que l'autorisation de notification n'expire pas. Les notifications sont très utiles sur les sites où vous avez besoin d'une notification, comme Asana, Slack ou Trello. Malheureusement, certains sites Web utilisent cela pour obtenir l'autorisation de vous spammer. Ce qui ajoute au problème, c'est que désactiver les notifications peut être frustrant et déroutant une fois que vous l'avez autorisé.
La proposition propose des solutions pour résoudre ces problèmes. Par exemple, une solution consiste simplement à mettre en place un panneau secondaire que les utilisateurs peuvent utiliser pour activer de manière proactive les notifications pour des sites Web spécifiques. Cela empêcherait les utilisateurs de l'autoriser accidentellement sur des sites Web simplement parce qu'ils ont vu une notification Chrome. Une autre solution consiste à laisser les notifications expirer au fil du temps. De cette façon, les utilisateurs sauront s'ils veulent vraiment recevoir des notifications de ce site Web spécifique et seront enclins à les refuser s'ils ont eu une mauvaise expérience. Une troisième solution est plus compliquée, nécessitant que les onglets soient actifs pour recevoir des notifications, et l'utilisateur peut ensuite « mettre à niveau » les autorisations pour autoriser les notifications même lorsque l'onglet est inactif.
Au lieu de travailler uniquement sur son propre navigateur, le point fort du TPAC 2024 est de travailler avec d’autres éditeurs de navigateurs sur une solution partagée. En collaborant avec d’autres fournisseurs de navigateurs et développeurs Web, l’utilisateur apprendra à naviguer dans ce système quel que soit le navigateur qu’il utilise. La session elle-même est censée être une discussion ouverte, qui devrait donner lieu à des solutions encore meilleures.
