Name: Tremplin Numérique
Price range: $$$

Pour se démarquer de la concurrence et améliorer la visibilité d’un site e-commerce sur le Web, les entrepreneurs ont recours à l’utilisation du Google Shopping. Ce service en ligne est doté de multiples fonctionnalités qui permettent de trouver des sites e-commerce pour comparer ensuite leur prix. C’est pourquoi, Google Shopping, ou Google Product de son ancienne appellation, doit rentrer dans tout plan marketing pour attirer plus de trafic sur un site e-commerce et stimuler en conséquence la vente des produits.

Sur la plateforme Google Shopping, la gestion des annonces permet de toucher des clients spécifiques et de distinguer facilement les prospects qui sont déjà intéressés par les produits mis en vente. Une technique qui permet aux commerçants en ligne de perfectionner leur plan de campagne tout en se servant d’une stratégie marketing performante. Contrairement aux campagnes Ads qui se basent sur les contenus Web et les liens URL pour stimuler la vente des produits, Google Shopping fonctionne autrement grâce aux fonctionnalités du Chat pour garantir la pertinence des résultats demandés par les internautes.

Effets du Google Shopping sur une page e-commerce

Établir une stratégie marketing pour optimiser davantage le flux du trafic est un impératif pour tout entrepreneur qui possède une page e-commerce. Sachant que Google Shopping est une plateforme de moteur de recherche qui sert dans le secteur commercial en ligne, ses fonctionnalités permettent aux internautes de trouver puis comparer un large éventail de produits via le moteur de recherche Google.

Lorsque les internautes effectuent leur demande sur le moteur, Google affiche les résultats concernant les annonces Shopping les plus pertinentes afférentes. Pour une page e-commerce, Google Shopping peut influencer :

Audience améliorée ;
Annonces performantes ;
Gestion de campagnes simplifiée.

Lorsqu’une page e-commerce est reliée avec Google Shopping, les internautes verront toutes les annonces, surtout les plus pertinentes concernant les produits qu’ils recherchent, et en un seul clic. Cette stratégie marketing permet ainsi d’améliorer l’audience de leur site e-commerce aux yeux des internautes. Toutes les informations (photo, prix, marque, etc.) concernant chaque produit seront visibles et renseignées, car Google Shopping est conçu pour améliorer toute présence en ligne. Aussi, l’usage de cette plateforme est l’idéal si l’on veut apparaître dans les premiers résultats de recherche sur le Web.

Les annonces Shopping s’avèrent plus performantes comparées aux publicités Ads, d’après les utilisateurs qui ont déjà expérimenté les services proposés par la plateforme. En effet, Google Shopping est un moteur de recherche rapide qui permet aux utilisateurs d’Internet de trouver facilement les produits qu’ils recherchent, ce qui n’est pas le cas de Google Ads. De ce fait, vous aurez la possibilité de viser facilement vos clients cibles et de vendre vos produits.

Concernant le processus quant à l’usage de cet outil, la création d’un flux de vos produits sur Merchant Center est l’étape la plus longue à réaliser. En effet, vous aurez à renseigner toutes les informations concernant chacun de vos produits, pour ainsi enrichir votre page e-commerce. Pour ce faire, vous avez à votre disposition des options automatisées pour l’effectuer rapidement. Sachez que, plus vous renseignez vos produits sur Merchant Center, plus votre campagne pourra toucher le maximum d’internautes et susciter ainsi leur intérêt. Il faut reconnaître que Google Shopping est une alternative plus sûre et plus simple, contrairement à Google Ads qui nécessite une recherche approfondie de mots-clés pour faire fonctionner vos campagnes.

Fonctionnalités du Chat sur Google Shopping

Sur le service Google de votre page e-commerce, vous aurez la possibilité d’acquérir les fonctionnalités du Chat pour améliorer la vente de vos produits. Sachez que le Chat est un service, voire une application, qui vous permet de converser avec vos clients ainsi que les utilisateurs d’Internet qui visitent votre site e-commerce.

Dans le cas où la plateforme que vous utilisez n’a pas accès aux fonctionnalités de Chat, vous devez à tout prix acquérir ce service via Jibe Mobile de Google.

Grâce à Google Shopping, mettre en marche cette application sur votre site e-commerce vous permet de :

Envoyer des messages à vos clients directement via votre site e-commerce à l’aide d’un réseau de données mobiles ou du Wifi ;
Regrouper vos clients dans un salon de conversation spécialisé ;
Voir les utilisateurs qui sont en train d’écrire sur votre site e-commerce ;
Envoyer des retours à vos clients (les informer que vous avez lu leurs messages, par exemple) ;
Envoyer les photos de vos produits à vos clients.

En revanche, vos clients doivent également activer les fonctionnalités Chat de leur outil pour pouvoir participer à la conversation. Enfin, avec Google Shopping, l’application Chat vous permet de renforcer votre relation clientèle.

Ainsi, vous avez pris connaissance de Google Shopping, une plateforme qui affiche toutes les annonces les plus pertinentes par rapport à votre demande. Sachez que Google Shopping dispose de multiples fonctionnalités, dont le Chat sur votre site e-commerce, l’application disponible via Jibe Mobile de Google.