Google décrit l’ampleur stupéfiante des « modifications abusives » de son application Maps
Google affirme avoir bloqué plus de 100 millions de « modifications abusives » sur sa plate-forme Google Maps en 2021, en utilisant à la fois des modèles d’apprentissage humain et automatique.
Dans un article de blog sur la façon dont elle a maintenu la fiabilité de Google Maps au milieu d’un torrent d’activités malveillantes l’année dernière, la société a expliqué comment lutter contre les abus sur la plate-forme et maintenir les modifications frauduleuses vues par les utilisateurs à moins d’un pour cent, malgré la réception de 20 millions de modifications d’utilisateurs chaque journée.
Google affirme que les fraudeurs essaient constamment de mettre à jour des profils commerciaux légitimes avec des contenus abusifs
modifications, par exemple, mais une combinaison de ses équipes IA et humaines a réussi à en fermer la plupart.
Google dit avoir identifié 7 millions de faux profils d’entreprises, dont 630 000 ont été signalés directement. Il indique que 12 millions de tentatives de création de faux profils ont été stoppées à la source, tout comme 8 millions de tentatives frauduleuses de revendiquer des profils légitimes.
« Grâce aux améliorations continues de notre apprentissage automatique, nos technologies et nos équipes ont désactivé plus d’un million de comptes d’utilisateurs en raison d’activités enfreignant les politiques, telles que le vandalisme ou la fraude en ligne », a ajouté la société dans le billet de blog.
Google a également discuté de ses efforts pour éradiquer les bombardements d’avis et affirme que 95 millions d’avis non conformes aux politiques ont été bloqués ou supprimés, dont beaucoup étaient conçus pour nuire aux entreprises locales « souvent stimulées par l’attention du public sur les divergences d’opinion », y compris sur des questions comme Covid. Un million d’avis ont été supprimés après avoir été signalés directement à Google.
« En 2021, pour empêcher l’apparition de contenus non conformes sur les profils d’entreprise Google, nous avons mis en place des protections sur plus de 100 000 entreprises après avoir détecté des activités suspectes et des tentatives d’abus », indique la société.
« Les connaissances locales apportées par notre communauté mondiale constituent une part importante de ce qui fait de Google Maps plus qu’un simple outil de navigation. Nous continuerons à investir pour maintenir ces informations à jour et fiables afin que vous puissiez découvrir des informations sur le monde qui vous entoure.
