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Faut-il externaliser le marketing du commerce électronique ou le conserver en interne ?

Votre entreprise de commerce électronique nécessite de nombreuses activités de marketing pour maintenir la croissance de l’entreprise. Vous avez besoin de SEO, de publicités payantes, de médias sociaux, de marketing de contenu, d’automatisation, d’optimisation du taux de conversion et de bien d’autres tâches marketing. Qui va s’occuper de toutes ces tâches ? C’est pourquoi de nombreuses entreprises de commerce électronique se posent la question suivante: Est-il préférable d’externaliser votre marketing de commerce électronique plutôt que de le faire en interne pour votre entreprise ?

Eh bien, cela dépend. Il y a quelques facteurs que vous devez examiner si c’est quelque chose que vous envisagez sérieusement. Ces facteurs sont les suivants

  • Quelle est la taille de votre entreprise ?
  • Quels sont vos objectifs ?
  • Qui s’occupe de votre marketing en ce moment et est-ce qu’il réussit ?
  • Souhaitez-vous un autre point de vue ?
  • Combien cela va-t-il vous coûter ?
  • Quel est le résultat final ?

En répondant à ces questions, il sera plus facile d’aborder cette question apparemment difficile. Heureusement pour vous, vous n’avez pas à le faire tout seul. Nous allons examiner chaque question ci-dessous et peser le pour et le contre pour vous. Continuez à lire et découvrez si vous devez garder votre marketing de commerce électronique en interne ou l’externaliser.

Quelle est la taille de votre entreprise ?

Votre entreprise se situe dans l’une des catégories ou stades suivants :

  1. Démarrage d’une petite entreprise
  2. Entreprise moyenne
  3. Grande entreprise

Pourquoi la taille de votre entreprise est-elle importante ? Parce que les besoins et les objectifs de votre entreprise en matière de marketing dépendent de la phase actuelle de votre entreprise.

Si vous êtes en phase de démarrage ou si vous êtes une petite entreprise, quelqu’un en interne peut se charger de tout le marketing. En fait, vous pouvez vous charger de tout le marketing. En outre, une petite entreprise doit surveiller chaque centime. Vous devez faire attention où vous dépensez votre argent. Si vous ne dépensez pas votre argent judicieusement, vous risquez de ne pas atteindre la première ou la deuxième année.

Les grandes entreprises devraient certainement vouloir externaliser leur marketing. L’un des avantages de l’externalisation est qu’elles obtiennent des agences qui peuvent les aider à établir et à développer leurs marques. Ces agences sont capables d’être créatives et d’apporter des idées différentes pour l’entreprise. En outre, de nombreuses agences travaillent avec différentes entreprises dans différents secteurs. Cette expérience s’avérera utile car elles ont abordé et résolu de nombreux problèmes. Même si elle a externalisé, l’équipe interne devra travailler avec l’agence de marketing. Ils devront communiquer les besoins de la marque.

Quels sont vos objectifs ?

Les objectifs de votre entreprise de commerce électronique dicteront votre stratégie marketing. Cherchez-vous à doubler ou tripler votre croissance dans un délai précis ? Voulez-vous une croissance rapide en quelques mois ou travaillez-vous pour une croissance à long terme ? Selon l’agressivité de vos objectifs, vous aurez peut-être besoin d’un hébergement fiable qui supportera le Traffic de votre site, vérifiez ce site d’hébergement et choisissez-en un bon, ainsi d’une équipe plus importante pour les atteindre. Si c’est le cas et que vous pouvez vous le permettre, vous devrez peut-être embaucher plus de personnes en interne. Ou, si c’est égal ou moins cher, externalisez.

Qui s’occupe de votre marketing en ce moment et est-ce qu’il réussit ?

Pourquoi envisagez-vous d’externaliser ? Est-ce parce que votre équipe interne actuelle ne donne pas de résultats ? Ou peut-être ne comprenez-vous tout simplement pas le marketing ? Si vous recherchez des résultats et que votre équipe interne n’y parvient pas, alors peut-être faut-il embaucher de nouveaux spécialistes du marketing. Déplacez vos spécialistes du marketing actuels vers des tâches qu’ils peuvent accomplir pour l’entreprise ou licenciez-les. Ensuite, engagez de nouveaux spécialistes du marketing qui ont les compétences nécessaires pour obtenir des résultats.

Voulez-vous un autre point de vue ?

Si vous n’êtes pas du genre créatif ou capable de sortir des sentiers battus, vous devrez en engager un dans votre équipe. Les personnes qui sortent des sentiers battus génèrent beaucoup d’idées pour votre entreprise et abordent les problèmes sous des angles différents. Dans ce cas, l’externalisation de votre marketing peut être bénéfique car les agences résolvent de nombreux problèmes pour leurs clients. Elles ont les compétences nécessaires pour apporter des idées nouvelles et différentes auxquelles vous n’avez jamais pensé. Si vous êtes une petite entreprise, c’est là qu’il est utile d’avoir un groupe d’entrepreneurs qui vous soutiennent et peuvent vous aider. Ou des amis et de la famille.