Escroqueries sur les réseaux sociaux à éviter pendant le Black Friday

Le Black Friday est le moment idéal pour conclure des offres incroyables, mais l'augmentation du nombre d'acheteurs crée également une excellente opportunité pour les fraudeurs d'exploiter leurs victimes. Ils utilisent de fausses publicités, des offres incroyables et de faux cadeaux pour piéger les gens. Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes utilisées par les fraudeurs pour vous cibler lors du Black Friday.

1 Cadeaux exigeant des frais de traitement

Les fraudeurs utilisent souvent de faux cadeaux sur les réseaux sociaux pour voler de l'argent ou des informations personnelles à des victimes sans méfiance. Vous pourriez recevoir un message affirmant que vous avez gagné un prix précieux, mais cela vous obligera à payer des « frais de traitement » ou à partager des informations sensibles pour le réclamer. Si vous rencontrez une telle demande, il s’agit probablement d’une arnaque et doit être ignorée.

Les marques authentiques qui organisent les cadeaux ne demandent jamais de paiement ou d'informations personnelles sensibles au-delà d'une adresse de livraison (et d'autres détails) pour le prix. Pour confirmer l'authenticité du cadeau, vérifiez si le profil qui vous contacte est vérifié. Vous pouvez également visiter le site officiel de la marque pour voir si elle propose un concours légitime.

2 Faux profils promettant des offres irréalistes

Les fraudeurs créent souvent de faux profils sur les réseaux sociaux, se faisant passer pour des marques ou des magasins bien connus. Ces profils annoncent des offres auxquelles il est impossible de résister, comme des articles de luxe à des prix incroyablement bas. Faisant confiance à la réputation de la marque, les utilisateurs effectuent des achats pour se rendre compte qu'ils ont été victimes d'une arnaque lorsque le produit n'arrive jamais.

Pour éviter d'être victime de telles escroqueries lors du Black Friday, vous devez toujours vérifier l'authenticité des offres du Black Friday sur les réseaux sociaux. Vérifiez si la page a un badge vérifié et examinez son nombre de followers. Si le compte manque de vérification ou a très peu d’abonnés, il s’agit probablement d’un faux. Évitez de vous engager avec de tels profils pour vous protéger.

Les fraudeurs usurpent également l’identité des profils de vos influenceurs préférés, vous incitant à acheter des offres dont le faux profil semble promouvoir.

Les fraudeurs partagent souvent des liens raccourcis trompeurs dans des commentaires, des publications ou des messages directs, affirmant qu'ils conduisent les destinataires ciblés vers des offres exclusives du Black Friday. Cependant, cliquer sur ces liens peut vous diriger vers des sites Web malveillants ou des sources programmées pour voler vos informations personnelles ou infecter votre appareil avec des logiciels malveillants.

Pour vous protéger, évitez de cliquer sur des liens provenant de sources inconnues. Les marques réputées n'enverront pas d'offres via la boîte de réception et n'utiliseront pas de liens raccourcis. En cas de doute, utilisez un outil de prévisualisation du lien pour développer le lien raccourci et vérifier sa destination. Si cela ne mène pas au site officiel du détaillant, il s'agit probablement d'une arnaque et doit être évité.

4 Codes QR redirigeant vers des sites malveillants

Les codes QR sont devenus un outil courant permettant aux fraudeurs de cibler les acheteurs pendant le Black Friday. Ces codes sont souvent partagés dans des publications ou des publicités sur les réseaux sociaux, prétendant vous proposer des offres ou des réductions exclusives. Cependant, leur analyse peut conduire à des sites Web malveillants conçus pour voler vos informations personnelles, vos identifiants de connexion ou vos informations de paiement.

Pour vous protéger, évitez de scanner les codes QR aléatoires partagés en ligne, même s'ils semblent provenir de sources officielles. Il existe généralement un autre moyen d'accéder aux mêmes informations sans scanner le code. Si le code renvoie à un détaillant spécifique, visitez directement son site officiel ou ses pages de réseaux sociaux pour vérifier l'offre.

Les fraudeurs ajoutent souvent des frais supplémentaires au moment du paiement pour inciter les acheteurs à payer plus que prévu. Pendant les soldes du Black Friday, vous pouvez bénéficier de réductions incroyables, pour ensuite découvrir des frais cachés ou des prix gonflés lorsque vous passez à la caisse. Ces frais supplémentaires peuvent inclure des frais d'expédition gonflés, des taxes ou des frais de traitement qui n'ont pas été mentionnés précédemment.

Pour éviter de tomber dans ce piège, vérifiez toujours votre total avant de finaliser un achat. Assurez-vous que tous les frais sont clairement indiqués et comparez le prix final à l'offre initiale pour vous assurer qu'aucun frais inattendu n'a été ajouté. Si quelque chose vous semble suspect ou peu clair, vous devez vous retirer et rechercher un accord plus transparent.

6 Tromper les victimes via des sites Web clones

Pendant le Black Friday, les fraudeurs créent souvent de faux sites Web qui ressemblent beaucoup à ceux de marques réputées. Ces sites clonés sont conçus pour vous faire croire que vous faites vos achats sur la page d'un détaillant légitime. En conséquence, vous risquez de payer pour des articles qui n'arrivent jamais et, pire encore, vos informations personnelles et de paiement pourraient être volées et utilisées frauduleusement.

Pour éviter de tomber dans cette arnaque, vérifiez toujours l’URL du site Web avant d’effectuer un achat. Recherchez les petites fautes d'orthographe ou les extensions de domaine suspectes qui pourraient signaler un site frauduleux et évitez de cliquer sur les annonces de recherche. Utilisez également des méthodes de paiement sécurisées comme les cartes de crédit, qui vous permettent de demander un remboursement en cas d'arnaque.

7 Faux comptes de support client

Les fraudeurs créent souvent de faux comptes de support client sur les réseaux sociaux pendant le Black Friday, se faisant passer pour des marques ou des détaillants bien connus. Ces faux comptes peuvent prétendre aider avec les offres du Black Friday ou résoudre des problèmes, mais ils peuvent vous demander vos informations de paiement, demander l'accès à vos comptes d'achat ou à votre ordinateur, ou facturer des frais cachés pour leur assistance.

Pour éviter de tomber dans ce piège, contactez toujours le service client via les canaux officiels, tels que le site Web ou l'application vérifié du détaillant. Si vous avez besoin de contacter l'assistance par téléphone, obtenez les coordonnées directement sur le site officiel. Ne donnez jamais à quelqu'un accès à votre ordinateur pour obtenir de l'aide et vérifiez toujours que le profil avec lequel vous interagissez est officiel et vérifié.

8 E-mails de phishing déguisés en mises à jour d'expédition

Vous pourriez recevoir des e-mails de phishing prétendant être des mises à jour d'expédition ou de confirmation de commande. Ces e-mails semblent souvent provenir de détaillants de confiance et prétendent qu'il y a un problème avec votre commande. Ils visent à vous inciter à cliquer sur des liens malveillants qui vous redirigent vers de faux sites Web conçus pour voler vos informations personnelles ou financières ou pour télécharger des pièces jointes nuisibles.

Pour rester en sécurité, vérifiez toujours l'adresse e-mail de l'expéditeur et évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes à partir d'e-mails inattendus. Au lieu de cela, rendez-vous directement sur le site officiel du détaillant pour vérifier l’état de votre commande. Recherchez également les signes de phishing, tels que les fautes d’orthographe, les salutations génériques telles que « Cher client » ou tout autre signal d’alarme indiquant une arnaque.

9 Essais gratuits conçus pour collecter des informations personnelles

Le Black Friday offre aux fraudeurs l'occasion idéale de tenter les acheteurs avec des offres « d'essai gratuit » pour des produits ou services coûteux. Bien que ces offres puissent sembler attrayantes, elles visent souvent à collecter vos informations personnelles, y compris les détails de votre carte de crédit. Après votre inscription, vous pourrez continuer à être facturé même après la fin de la période d'essai.

Pour éviter de tomber dans le piège de cette arnaque, prenez votre temps avant de vous inscrire à une offre. Lisez toujours attentivement les termes et conditions avant de vous engager dans un essai gratuit. Méfiez-vous des offres qui demandent trop d’informations personnelles ou qui semblent trop belles pour être vraies. En cas de doute, évitez-le. Même lorsque vous vous inscrivez à des offres authentiques, utilisez une carte de crédit virtuelle au lieu de votre carte réelle.

Voici quelques-unes des tactiques les plus couramment utilisées par les fraudeurs pour tromper les acheteurs pendant le Black Friday. Si vous êtes à la recherche de bonnes affaires lors de ces événements, recherchez les signes d'avertissement répertoriés ci-dessus et évitez les offres qui semblent suspectes ou trompeuses. Restez toujours vigilant pour profiter d'un Black Friday sans arnaque et profiter au maximum de la saison des achats. Bon shopping !