Aumente la tasa de conversión de su sitio de comercio electrónico.
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Aumente la tasa de conversión de su sitio de comercio electrónico.

Una página web obsoleta es la bestia negra de los internautas. Todos están de acuerdo, es muy desagradable e incluso frustrante navegar por un sitio de comercio electrónico lento y lleno de errores y anomalías. Los usuarios de Internet se aburrirán rápidamente y cerrarán sistemáticamente la ventana después de unos pocos clics. Probablemente se dirijan a uno de sus competidores: ¡la pesadilla! Este problema ahuyentará a sus clientes potenciales y reducirá considerablemente la tasa de conversión su tienda en línea.

En primer lugar, ¿qué es una tasa de conversión? Es el acto de convertir a un visitante en cliente mediante una acción de compra, reserva online o contacto. Las empresas están compitiendo para aumentar esta proporción por todos los medios. De hecho, es un indicador clave del desempeño y la eficacia de sus sitio web comercial.

¿Cómo la lentitud de su sitio conduce a una caída en su tasa de conversión?

Tiempo de carga de un sitio constituye un verdadero obstáculo para los internautas, cada vez más impacientes y que prefieren cambiar de página a esperar a que cargue la tuya. Por lo tanto, el número de visitantes que se convertirán en clientes se reducirá drásticamente. Y como resultado, tendrá una tasa de conversión baja que no cumple con sus expectativas e inspiraciones cuando decidió hacerlo. transformación digital y creó un sitio web Para tu negocio.

Recuerda que tu sitio web es el primer embajador de tu branding online. Por tanto, es importante tener que optimizar la velocidad de carga de su sitio. Por tanto, la velocidad optimizada es necesaria para retener a sus clientes y atraer nuevos, pero también mejorar significativamente su SEO y además para aumentar su visibilidad y atractivo.

¿Es realmente necesario un diseño de UX para plantear este problema?

¡La respuesta es sí y sin la menor duda! Precisamente, colocando al usuario en el corazón de tu estrategia de marketing web, podrás mejorar la UX de su sitio web. Un visitante feliz significa un cliente potencial. En otras palabras, Diseño UX y la satisfacción de tus visitantes te permitirá mejorar tu tasa de conversión. Desafortunadamente, las empresas que se están embarcando transformación digital hoy no le doy gran importancia a experiencia del cliente. De hecho, según Statista En Francia, el 59% de las medianas empresas dijeron que no habían implementado procedimientos para optimizar la experiencia de sus clientes en 2018 ”.

Para mejorar su diseño de UX y aumentar sus vientos en línea, aquí están las seis reglas de oro:

  • Un diseño inteligible y ergonómico que permite que los visitantes se sientan cómodos mientras navegan por su sitio;
  • Carga rápida de páginas para que no se aburran al desplazarse rápidamente sobre su sitio web ;
  •  Páginas de productos completar y brindar a los clientes toda la información que necesitan sobre su producto o servicio;
  • Funciones mejoradas que le permitirán generar tráfico ;
  • Fotografías de alta calidad que ilustren la belleza de sus productos y los puntos de demarcación de sus servicios y que reflejen su profesionalismo y notoriedad;
  • Múltiples opciones de interacción (correo electrónico, número de teléfono, redes sociales, dirección, etc.) para que tus visitantes puedan interactuar contigo rápidamente y contactarte fácilmente. A la gente le gusta sentirse apoyada.

Más concretamente, ¿cómo puede mejorar la velocidad de carga de su sitio de comercio electrónico?

Hay muchas soluciones disponibles para reducir con éxito la lentitud de su sitio comercial y optimizar inmediatamente su tasa de conversión. Hemos detectado los mejores consejos ingeniosos para ti:

  • Apueste por el uso de herramientas de análisis para comprobar la velocidad de su sitio. También puede realizar pruebas a través de muchos medios (computadora, tableta, teléfono inteligente, etc.).
  • Aligera el tamaño de las imágenes comprimiéndolos o dimensionándolos mientras se garantiza que se conservan su calidad y definición para aumentar el deseo de compra de los usuarios de Internet.
  • Evite abarrotar las páginas con un contenido web innecesario que sobrecarga su sitio y que contribuye considerablemente a su lentitud. Tienes que poner lo que se necesita donde se necesita.
  • utiliser un sistema de caché lo que disminuirá el número de solicitudes enviadas y, por lo tanto, aumentará la eficiencia de su tienda en línea.
  • Di no a los errores eligiendo inteligente el anfitrión que se adapta perfectamente a sus necesidades.
  • Simplifica lo más posible formularios de compra para que sean rápidos. Deben realizarse con solo dos o tres clics.
  • Haz que tu sitio web se vea sensible, es decir adaptado al formato móvil. Según Statista, “Vemos que cuando el sitio web está optimizado para dispositivos móviles, la tasa de conversión ronda el 3%. ".
  • Favorecer un sistema de validación de los campos a rellenar que se realiza en tiempo real. De esta manera, los usuarios no tendrán que completar el formulario varias veces.
  • Utilice atajos de compra rápida o venta flash, sin moderación.

Aunque estos consejos parecen fáciles de implementar, esta es una hoja de doble filo. Deben aplicarse correctamente para obtener los beneficios. Nuestra agencia web Tremplin Numérique le brinda expertos altamente calificados para guiarlo en su proceso de transformación digital y Desarrolle su negocio.

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