Digital : top 3 outils de marketing mobile à utiliser en entreprise

Le marketing désigne l’ensemble des actions menées par une entreprise dans un but commercial à l’endroit de ses consommateurs. Il est mobile lorsque le premier canal de communication entre les deux parties est le téléphone portable. Du fait de la forte utilisation des smartphones, le marketing mobile devient un impératif en entreprise. Voici quelques outils que vous pouvez utiliser pour votre stratégie de marketing mobile. 

1. Le SMS

Le SMS fait partie des outils de marketing mobile les plus simples et les plus efficaces. Il permet d’envoyer des messages de 160 caractères qui peuvent aborder n’importe quel sujet. Du moment où vous trouvez le moyen de faire passer votre information en 160 caractères, le SMS ne vous limite pas. Le SMS est également polyvalent. Il peut être utilisé à des fins variées. Vous pouvez en savoir plus sur le blog du marketing ici, et connaître certains de ses usages. 

Dès qu’il est envoyé, le SMS est reçu sous forme de notification par vos consommateurs. Cela lui confère un taux de lecture exceptionnel. C’est la raison pour laquelle les campagnes SMS sont de plus en plus utilisées. En outre, ce moyen de marketing mobile a l’avantage de ne pas être dépendant de la connexion internet. 

Cela justifie qu’un SMS envoyé atteigne son destinataire dans 90 % des cas et est lu dans les trois minutes qui suivent. Ces statistiques très intéressantes font du SMS un outil très pratique. Que ce soit pour des alertes ou pour des campagnes promotionnelles, il garantit des résultats probants. 

2. L’email

L’email est un message électronique envoyé via un réseau informatique. Cela suppose déjà que la performance de l’email est directement liée à l’utilisation d’internet par vos consommateurs. Si la plupart d’entre eux n’ont pas le profil correspondant aux utilisateurs connectés, alors l’email ne convient pas à votre entreprise.

Il est donc important avec de lancer des campagnes d’emailing de vous assurer que la majorité de vos clients sont des personnes constamment connectées au réseau internet. Si tel est le cas, alors vous disposez d’un outil de marketing mobile puissant. Souvent associé aux échanges professionnels, l’email est considéré par bon nombre de personnes comme un canal sûr. C’est ce qui en fait un excellent outil de marketing mobile. 

Vous pouvez l’exploiter à travers des newsletters par exemple. Elles vous permettront de rester en contact avec vos consommateurs tout en communiquant sur les événements importants dans votre entreprise. Pensez à mesurer l’impact de vos campagnes avec des indicateurs tels que le taux d’ouverture et de clics.

3. Les réseaux sociaux 

Il est quasiment impossible de mentionner le marketing mobile sans parler des réseaux sociaux. Accumulant près de cinq milliards d’utilisateurs dans le monde, les réseaux sociaux représentent la nouvelle dimension du marketing mobile. Ils sont idéaux si vous désirez créer de la proximité et un attachement à votre marque. Leur force réside aussi dans les données qu’ils vous permettent de collecter. Avec les réseaux sociaux, vous pouvez en apprendre plus sur vos consommateurs et affiner votre ciblage.

Il vous suffit de créer des comptes professionnels sur les réseaux de votre choix et de les animer. Le secret de l’utilisation des réseaux sociaux, c’est de rester créatif et régulier. C’est ainsi que vos consommateurs vous intégreront à leur quotidien.