Dans quelle mesure les haut-parleurs intelligents protègent-ils la confidentialité tout en écoutant tout ?
Un haut-parleur intelligent doit écouter pour que son « mot de réveil » soit utile, mais il existe des protections de confidentialité pour garantir qu'il n'entende pas. tout tu as déjà dit. Vous pouvez également prendre des mesures supplémentaires pour améliorer les niveaux de confidentialité si vous avez des inquiétudes.
Sommaire
Les problèmes de confidentialité avec les haut-parleurs intelligents
Si les haut-parleurs intelligents n’existaient pas déjà, cela semblerait être un concept assez étrange. « Bonjour, nous sommes une entreprise géante et nous aimerions installer des microphones dans votre maison qui vous écouteront 24h/24 et 7j/7. »
Par définition, ces microphones sont toujours actifs. Pour qu'un haut-parleur Amazon Echo vous entende lorsque vous dites «Alexa», par exemple, ce microphone doit être allumé et l'ordinateur du haut-parleur doit écouter ce mot.
Cela amène parfois les gens à penser qu’un haut-parleur intelligent écoute tout ce qu’ils disent, ce qui n’est pas tout à fait vrai.
Les protections de confidentialité intégrées
Avec les trois grands écosystèmes, ils utilisent essentiellement la même boucle de reconnaissance vocale :
- Est-ce que quelqu'un vient de prononcer mon mot de réveil ?
- « Hé, Siri » ou simplement « Siri »
- « Alexa » ou « Ziggy » ou « Echo » ou « Amazon » ou « Ordinateur »
- « Hé, Google »
- Si non, alors oublie ce qui a été dit
- Si oui, écoutez une question ou une commande
Ainsi, si vous avez une conversation et n'utilisez pas le mot d'activation de votre haut-parleur intelligent, celui-ci ne traitera pas le contenu de ce que vous dites. Si vous prononcez accidentellement le mot d'éveil ou si vous dites quelque chose, le locuteur pense est le mot d'éveil, vous le saurez car il vous répondra.
Tous les haut-parleurs intelligents disposent également d’indicateurs visuels pour vous indiquer qu’ils traitent votre parole. Celles-ci varient selon les appareils, mais dans tous les cas, le haut-parleur utilisera un éclairage de couleur pour indiquer qu'il a été déclenché et qu'il répond maintenant.
Siri (sur les Homepods)
Apple offre les protections de confidentialité les plus strictes de tous les systèmes de haut-parleurs intelligents. Le premier d’entre eux est la reconnaissance vocale sur l’appareil, où l’appareil détermine lui-même ce que vous avez demandé. Tout ce qui peut être géré localement l’est.
Cela inclut les commandes de maison intelligente et le réglage des minuteries, des alarmes et des rappels. La partie de reconnaissance vocale proprement dite est également gérée sur l'appareil pour d'autres requêtes simples comme contrôler la musique et demander des actualités et la météo, même si bien sûr, les données réelles doivent être obtenues à partir d'Internet.
Deuxièmement, lorsqu'une requête doit être traitée par un serveur Siri, la requête est cryptée avant de quitter votre appareil. Même s’il était possible pour un tiers d’intercepter la transmission, ce ne serait que du charabia. Il en va de même pour la réponse renvoyée à votre appareil.
Troisièmement, le serveur ne sait pas qui vous êtes. Au lieu d'envoyer votre identifiant Apple, votre appareil envoie un code créé aléatoirement. Il n’existe aucun moyen pour Apple ou quiconque d’associer ce code à un individu ou à un foyer.
Apple avait l'habitude de créer automatiquement des transcriptions des demandes et d'envoyer un échantillon aléatoire des enregistrements et des transcriptions à des évaluateurs humains pour un contrôle de qualité. Cependant, la société a cessé de le faire par défaut après que cela s'est avéré controversé, donc cela ne se produit plus à moins que vous ne vous y inscriviez.
Alexa (sur Echo et haut-parleurs tiers)
L'approche d'Amazon en matière de confidentialité est plutôt différente. Les serveurs Amazon connaissent votre identité et, par défaut, la société stocke vos enregistrements vocaux pour toujours. Essentiellement, Amazon compte donner aux utilisateurs la possibilité de prendre le contrôle, et ces options sont discutées ci-dessous.
Assistant Google (sur Nest et haut-parleurs tiers)
Google vise à disposer de l'assistant le plus connecté possible. Par défaut, il sait à peu près tout sur vous dans tous les services Google que vous utilisez. Comme avec Amazon, vous pouvez prendre le contrôle, même si cela est beaucoup plus difficile avec Google car il existe de nombreux services différents, chacun avec ses propres politiques et contrôles de confidentialité.
Essentiellement, si vous êtes le genre de personne qui souhaite fixer des limites à ce que votre assistant haut-parleur intelligent sait sur vous, vous ne voudrez probablement pas choisir les appareils Google.
Combien de temps vos enregistrements vocaux sont-ils conservés ?
Pour Siri, les enregistrements vocaux ne sont souvent pas envoyés aux serveurs Apple. Là où ils se trouvent, votre discours est crypté et anonymisé. Les enregistrements ne sont pas conservés par Apple, sauf si vous vous y inscrivez.
Amazon conserve vos enregistrements pour toujours, sauf si vous définissez une période par défaut différente ou si vous les supprimez manuellement.
Google ne stocke pas vos enregistrements vocaux par défaut.
Mesures supplémentaires que vous pouvez prendre
Les trois systèmes offrent un certain nombre de façons d’améliorer la confidentialité de votre haut-parleur intelligent. Vous pouvez, par exemple, demander à votre enceinte de cesser d'écouter jusqu'à nouvel ordre ou supprimer tout historique stocké.
Siri
Pour arrêter d'écouter : « Hey Siri, arrête d'écouter. » Vous pouvez toujours faire des demandes en appuyant sur le haut de votre HomePod, mais si vous souhaitez réactiver l'écoute, vous devez le faire via l'application Home sur votre iPhone, iPad ou Mac. Appuyez sur le menu à trois points en haut à droite, puis sur Paramètres d'accueil > Écouter Siri ou Hey Siri. Vous pouvez ensuite activer et désactiver l’écoute pour chaque HomePod de votre maison.
La désactivation de la détection de localisation est également possible via le même menu Paramètres d'accueil. Continuez à faire défiler jusqu'à Services de localisation et activez ou désactivez cette option. Notez que cela s'appliquera à tous Des HomePod dans votre maison.
La suppression de votre historique Siri s'effectue sur votre iPhone, via l'application Paramètres. Faites défiler jusqu'à Siri ou Apple Intelligence et Siri (selon la version iOS et le modèle d'iPhone), puis Historique Siri et dictée > Supprimer l'historique Siri et dictée.
Alexa
Pour arrêter l'écoute : Appuyez sur le bouton sourdine du haut-parleur. S'il y a une caméra dans l'appareil, vous pouvez la désactiver avec le bouton et le curseur d'arrêt de la caméra.
Pour modifier la durée de conservation des enregistrements vocaux : ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone, puis Paramètres > Confidentialité Alexa > Gérer vos données Alexa. Faites défiler jusqu'à Enregistrements vocaux > Choisissez la durée de sauvegarde des enregistrements. La suppression de votre historique d'enregistrement vocal s'effectue également ici en sélectionnant Ne pas enregistrer les enregistrements. Cela supprimera les fichiers existants et désactivera la sauvegarde des futurs.
Il existe de nombreuses autres options de confidentialité dans l'application Alexa.
Pour arrêter l'écoute : Appuyez sur le bouton sourdine du haut-parleur. Pour modifier la durée de conservation des enregistrements vocaux, accédez à votre activité de l'Assistant Google, puis Supprimer automatiquement > Supprimer automatiquement l'activité plus ancienne que et sélectionnez une période de temps.
Cependant, prendre le contrôle total des données personnelles utilisées par les haut-parleurs intelligents de Google est un cauchemar. Vous devrez suivre chacun des liens de confidentialité individuels dans ce document, puis suivre les instructions de chacun d'eux.
Les risques en valent-ils la peine ?
En fin de compte, vous seul pouvez décider si cela vous convient. Les haut-parleurs intelligents sont de loin le moyen le plus pratique de contrôler les maisons intelligentes et offrent un moyen pratique de régler des alarmes, de créer des rappels, d'obtenir la météo et bien plus encore.
Personnellement, je ne serais pas sans le mien, mais je suis presque entièrement adepte des HomePod, qui sont l'option la plus axée sur la confidentialité. J'ai un Amazon Echo Dot que j'utilise pour faire du shopping. Je n'ai aucune enceinte Google chez moi.
Il existe de nombreuses façons dont un haut-parleur intelligent peut vous aider dans votre maison et augmenter votre productivité, et la confidentialité n'est pas la seule considération lors du choix d'un haut-parleur, mais elle peut être le facteur le plus important pour vous.
