Comment supprimer un compte PS4
Quiconque possède une PS4 depuis plusieurs années a probablement accumulé de nombreux comptes d’utilisateurs.
Et si au moins un de ces comptes ne sera probablement plus jamais utilisé, vous voudrez probablement le supprimer pour libérer un peu d’espace de stockage.
Cependant, la suppression de votre compte PS4 signifie que vous perdrez des données de sauvegarde, des vidéos et des captures d’écran pour ce compte. Assurez-vous donc de sauvegarder toutes les données de ce compte sur le cloud (via PlayStation Plus) ou sur un disque dur externe.
Mais comment supprimer un compte PS4 ? Nous allons vous guider à travers le processus ci-dessous, étape par étape.
Sommaire
Matériel utilisé
La version courte
- Cliquez sur Paramètres
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres de connexion
- Sélectionnez Gestion des utilisateurs
- Appuyez sur Supprimer l’utilisateur
- Choisissez le compte que vous souhaitez supprimer
- Confirmez que vous êtes d’accord pour supprimer le compte
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1Cliquez sur Paramètres
Depuis l’écran d’accueil de la PS4, cliquez sur Paramètres. Vous devriez le trouver pris en sandwich entre les icônes Trophée et Puissance.
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Cliquez sur Paramètres de connexion. Vous le trouverez sous le contrôle parental et au-dessus du réseau.
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3Sélectionnez Gestion des utilisateurs
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Gestion des utilisateurs.
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4Appuyez sur Supprimer l’utilisateur
Descendez jusqu’à Supprimer l’utilisateur et sélectionnez-le.
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5Choisissez le compte que vous souhaitez supprimer
Vous verrez une liste de tous les comptes d’utilisateurs sur votre PS4. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer.
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6Confirmez que vous êtes d’accord pour supprimer le compte
Sony vérifiera ensuite que vous acceptez de supprimer le compte. Appuyez sur « Oui », puis le processus devrait être terminé.
FAQ
La suppression de votre PlayStation Network est totalement différente d’un profil utilisateur enregistré sur votre console. La suppression d’un PlayStation Network effacera tous les jeux que vous avez achetés, ainsi que tous les fonds restants dans votre portefeuille.
Pour ce faire, rendez-vous sur la page d’assistance PlayStation, sélectionnez Compte et sécurité, puis cliquez sur Modifier l’identifiant en ligne et les autres questions sur le compte. À partir de là, vous pouvez demander un chat pour parler à un membre de l’équipe d’assistance qui peut terminer le processus.
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