Comment signaler un e-mail frauduleux
Sommaire
Étape
1
Transmettez-le au NCSC
Le National Cyber Security Center invite les internautes britanniques à transférer tout e-mail de phishing qu’ils reçoivent à report@phishing.gov.uk. Vous pouvez également prendre une capture d’écran d’un e-mail suspect et l’envoyer à la même adresse. Même si vous n’êtes pas certain que l’e-mail en question soit une arnaque, ils aimeraient le voir. Le NCSC ne peut pas vous faire savoir quelles mesures ont été prises concernant tout ce que vous envoyez, mais il analysera et agira sur tout ce que vous envoyez. C’est un moyen essentiel d’aider l’agence à fermer les sites dangereux, qui sont souvent liés à des messages frauduleux.
Étape
2
Notifiez Action Fraud si vous avez été victime d’un crime
Si un e-mail frauduleux vous a fait perdre de l’argent, à vous, à votre entreprise ou à un proche, il s’agit d’un crime et doit être signalé à Action Fraud, le centre de signalement de la fraude nationale et de la cybercriminalité au Royaume-Uni. Pour signaler un cybercrime, rendez-vous sur https://www.actionfraud.police.uk/ et sélectionnez votre statut dans la case Commencer à signaler. Si vous souhaitez être informé des suites données à votre dossier, vous devez créer un compte.
Étape
3
Signalez-le comme un e-mail de phishing auprès de votre fournisseur de messagerie
Les fournisseurs de messagerie Web, notamment Gmail, ProtonMail et Outlook, fournissent des outils intégrés pour détecter et signaler les e-mails de phishing. Pour signaler un message suspect dans Gmail, ouvrez l’e-mail, cliquez sur l’icône à trois points en haut à droite, sélectionnez Signaler un hameçonnage, puis cliquez sur Signaler un message d’hameçonnage dans la boîte qui apparaît. Le processus est similaire dans d’autres services de messagerie Web.
Si vous avez un compte IMAP/POP3, par exemple auprès de votre FAI, ils auront probablement une adresse de signalement de phishing dédiée que vous pouvez trouver dans leur documentation. Par exemple, les pages d’aide à la sécurité de BT vous demandent de leur transférer les e-mails de phishing à abuse@bt.com – encore une fois, la société dit qu’elle agira sur tous les e-mails, mais ne répondra probablement pas.
Étape
4
Avertir l’organisation dont l’identité est usurpée
De nombreuses entreprises invitent les utilisateurs à les contacter si quelqu’un tente de se faire passer pour eux pour des raisons frauduleuses, telles que des e-mails de phishing. Bien que cette fonctionnalité n’ait pas la possibilité d’inclure une liste complète, consultez la FAQ ci-dessous pour une sélection de coordonnées utiles pour signaler les fraudes de l’entreprise.
