Comment résoudre les problèmes de streaming plex communs

La dernière chose que vous voulez, c'est que vos médias plex se charge à un rythme d'escargot. Voici comment résoudre les problèmes de streaming communs sur votre serveur ou client Plex.

Vérifiez votre connexion réseau

L'un des problèmes les plus courants lors du streaming des supports sur Plex est la mise en mémoire tampon incessante. La plupart du temps, cela est dû à des problèmes de connexion Internet, soit à l'appareil à partir de l'appareil à partir de l'hébergement ou à l'hébergement de votre serveur Plex. Lorsque vous rencontrez une mise en mémoire tampon constante, vérifiez d'abord votre connexion réseau pour déterminer si c'est le problème ou pour l'exclure.

Tout d'abord, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau auquel vous voulez être connecté. Si vous êtes sur le bon réseau, vous pouvez exécuter un test de vitesse pour voir à quelle vitesse vos vitesses de téléchargement et de téléchargement. Un bon site Web pour les tests de vitesse est SpeedTest par Ookla, ou si vous Google « Test de vitesse », Google a le sien que vous pouvez exécuter à partir du moteur de recherche. Si votre Internet fonctionne plus lentement que d'habitude, c'est probablement le problème. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, essayez de redémarrer votre routeur, de rapprocher votre appareil du routeur ou d'appeler votre fournisseur Internet si tout le reste échoue.

Ajustez votre qualité de streaming

Si votre connexion réseau est un peu lente ou si votre appareil n'est pas en mesure de gérer la bande passante provenant de votre serveur Plex, un remède consiste à ajuster la qualité de streaming des supports. La réduction de la qualité de streaming réduit la quantité de données qui doivent être transférées du serveur vers le client, ce qui le rend plus rapidement.

Pour ajuster votre qualité de streaming, accédez aux «paramètres», puis choisissez «qualité». Ici, vous pouvez ajuster la qualité vidéo par défaut ou opter pour ajuster automatiquement la qualité en fonction de votre vitesse de connexion.

Vérifiez votre vitesse de transcodage

Un autre problème qui pourrait entraîner des problèmes de streaming est la vitesse ou la ralentissement des médias. La vitesse de transcodage affecte la rapidité avec laquelle un fichier est rendu lisible par le serveur au client sur lequel il est diffusé. Si votre vitesse de transcodage est trop lente, vous pourriez ressentir des temps de tampon très lents.

Pour vérifier et modifier votre vitesse de transcodage, accédez à vos paramètres PLEX, choisissez votre serveur et choisissez l'option Transcoder. Là, vous pourrez choisir entre les vitesses de transcodage automatiques, élevées, plus élevées et «faire de mon CPU». Des vitesses de transcodage plus élevées travailleront bien sûr votre CPU beaucoup plus dur, mais c'est souvent le compromis pour un streaming ininterrompu. Vous pouvez également ajuster la durée de tampon avant que le transcoder ne soit étranglé, donc après un certain nombre de secondes de mise en mémoire tampon, le serveur Plex augmentera la vitesse de transcodage.

Vérifiez votre serveur ou votre client pour les mises à jour

Il y a aussi une chance que votre serveur ou votre client ait juste des bogues qui doivent être corrigées. Vous pouvez vérifier la version que votre serveur Plex exécute en général dans les paramètres de votre serveur Plex. Cela indiquera si vous êtes à jour, et vous pouvez appuyer sur « Vérifier les mises à jour » pour recharger et voir s'il y a une nouvelle mise à jour à installer.

Si vous diffusez à partir d'une application Plex sur un téléviseur intelligent, vérifiez également une mise à jour. Vous pourrez vérifier les mises à jour dans les paramètres de l'application. Les applications TV mettent normalement à jour automatiquement, mais cela vaut toujours la peine d'un chèque.

Si vous diffusez à partir d'un navigateur Web, vous pouvez également vérifier les mises à jour de votre navigateur. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur, où il vous dira s'il est à jour ou s'il a besoin d'une mise à jour. Les mises à jour automatiques sont généralement allumées par défaut, mais au cas où ce n'était pas le cas, la mise à jour pourrait beaucoup aider.

Essayez un autre client Plex

Parfois, le problème concerne le client PLEX à partir duquel vous êtes en difficulté et non le serveur ou votre connexion réseau du tout. Peut-être que certains problèmes doivent être réparés qui n'ont pas encore été publiés, ou qu'il y a juste des problèmes temporaires qui causent des problèmes.

Si vous diffusez à partir d'une application Plex sur votre téléviseur, essayez de diffuser sur un ordinateur et voyez si vous rencontrez le même problème ou vice versa. S'il fonctionne parfaitement sur l'un et non dans l'autre, il y a probablement un problème avec le client lui-même.

Éteignez votre appareil ou le serveur

Parfois, la bonne réponse est la plus simple, autant qu'elle ne semble pas logique. Essayez de désactiver votre appareil, votre client ou votre serveur et voyez si cela fait une différence. Parfois, de longues périodes de disponibilité sur un appareil peuvent faire fonctionner les choses lentement, ou vous avez juste besoin d'un rafraîchissement dur ou d'un redémarrage pour faire rouler la balle.

Les problèmes de tampon et de lecture incessants peuvent être irritants, mais avec ces correctifs, vous pourrez revenir à la diffusion en streaming de manière transparente en un rien de temps.