Comment réparer le point de vue automatique dans Microsoft 365

La fonction de Microsoft 365 peut être une bouée de sauvetage si les choses se trompent soudainement, car elle télécharge automatiquement votre fichier sur le cloud OneDrive pendant que vous travaillez. Cependant, parfois, la vague automatique ne fonctionne pas comme prévu. Si vous vous trouvez dans cette situation, voici quelques correctifs à essayer.

AutoSave est une fonctionnalité des applications de bureau Microsoft Excel, Word et PowerPoint, auxquelles vous ne pouvez accéder qu'en ayant un abonnement Microsoft 365. Les versions Web de ces applications enregistrent automatiquement votre travail par défaut, tout comme d'autres applications de bureau comme OneNote et Outlook, à condition d'avoir une connexion Internet.

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Vérifiez l'état du fichier AutoSave Status

Vous avez peut-être déjà franchi cette étape, car c'est probablement la façon dont vous avez réalisé que Autosave ne fonctionne pas.

Pour vérifier si Autosave est activé dans un fichier PowerPoint, Excel ou Word, consultez la bascule Autosave dans la barre d'outils (QAT). S'il dit «off», cliquez dessus pour l'activer.

Si vous ne pouvez pas voir ce bouton, cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel onglet, puis cliquez sur « Afficher la barre d'outils d'accès rapide ».

Si vous ne pouvez toujours pas voir le bouton Autosave, avec le QAT à affichage, cliquez sur la flèche en bas « Personnaliser la barre d'outils d'accès rapide » et assurez-vous que « Enregistrer automatiquement » est vérifié.

Vous pouvez être invité à vous connecter à OneDrive lorsque vous allumez Autosave. Lorsque vous le faites, utilisez les détails de connexion liés à votre compte Microsoft 365.

Si le baissage de la ligne automatique vers « ON » fonctionne pour le fichier actuel, mais que vous tombez sur le même problème avec les fichiers futurs, cliquez sur Fichier> Options, et dans l'onglet Enregistrer, assurez-vous que « les fichiers Autosave stockés dans le cloud par défaut » sont vérifiés.

Lorsque vous « OK », cette option sera définie pour le fichier actif et tous les futurs fichiers de ce programme Microsoft 365.

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Enregistrez le fichier manuellement

Le mot « Autosave » est en fait assez trompeur, car vous devez enregistrer le fichier manuellement avant que Autosave ne monte.

Si vous ne l'avez pas encore fait pour un fichier que vous modifiez actuellement, appuyez sur F12 pour lancer la boîte de dialogue Enregistrer sous forme de dialogue, nommez le document et enregistrez-le dans un sous-dossier du dossier OneDrive, que vous pouvez localiser en trouvant l'icône Blue Cloud.

Si tout le reste fonctionne comme prévu, lorsque vous cliquez sur « Enregistrer » pour fermer la boîte de dialogue, la bascule de la vague de mise à feu se tournera vers « ON ».

Alternativement, pour être sûr à 100% que le fichier est enregistré dans un dossier compatible Cloud, cliquez sur le fichier et dans le menu Enregistrer sous Ensuite, nommez votre fichier, choisissez un dossier approprié et cliquez sur « Enregistrer ».

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Changer la fréquence des voies de route

Il n'y a rien de pire que de perdre une partie de votre travail acharné à un crash de l'application soudain ou à l'écran bleu redouté de la mort. Autosave est censé être votre filet de sécurité dans ces situations, mais vous pourriez toujours constater que vous perdez, disons, les cinq dernières minutes de travail.

Ceci est probablement dû au fait que les informations de charge automatique du fichier ne sont enregistrées que toutes les 10 minutes, ce qui est le paramètre par défaut sur les applications Excel, Word et PowerPoint. Cela signifie que si votre ordinateur cesse de fonctionner à Minute Nine, vous êtes prêt à perdre pas mal de travail!

Pour ajuster cela, cliquez sur Fichier> Options et dans l'onglet Enregistrer, modifiez « 10 minutes » à un intervalle plus petit.

Ce changement prendra effet dès que vous cliquez sur « OK ».

Personnellement, je mets le mien pour économiser chaque minute, mais si vous faites de même, sachez que cela pourrait nuire aux performances de l'application en mangeant du temps de processeur.

Si le fichier écrasé est lié à votre compte OneDrive, une sauvegarde plus à jour peut être disponible lorsque vous vous connectez à votre compte OneDrive via un navigateur. Cela m'a sauvé plusieurs fois où j'ai pensé au départ que j'avais perdu plus de travail que je ne l'avais fait.

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Vérifiez le format de fichier

Si votre fichier Excel, Word ou PowerPoint est dans un format de fichier plus ancien avec l'extension « .xls », « .doc, ou » .ppt « , vous ne pourrez pas l'enregistrer avec Autosave. Cela pourrait être le cas si vous travaillez sur un fichier que quelqu'un a partagé avec vous, par exemple.

Pour rendre un fichier compatible avec OneDrive's Autosave, vous devrez moderniser le format de fichier – en d'autres termes, le fichier doit avoir l'extension « .xlsx », « .docx » ou « .pptx ».

Appuyez sur F12 pour lancer la boîte de dialogue Enregistrer sous forme de dialogue, et dans le menu déroulant Enregistrer en tant que type, cliquez sur « Excel Workbook », « Word Document » ou « PowerPoint Présentation », en fonction de l'application que vous utilisez.

Maintenant, après avoir nommé votre fichier et cliqué sur « Enregistrer », vous aurez deux copies du fichier, mais seul le double que vous venez de créer avec le format de fichier modernisé enregistre automatiquement pendant que vous travaillez.

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Vérifiez votre stockage OneDrive

Autosave ne fonctionnera pas si OneDrive est plein. Dans ce scénario, vous verrez une alerte en haut de l'espace de travail de l'application Excel, Word ou PowerPoint. Vous en verrez également un quand OneDrive est presque plein.

Pour préempter cet obstacle, cliquez d'abord à l'icône Cloud OneDrive dans la zone du plateau du système de la barre des tâches. Ensuite, cliquez sur le COG dans le coin supérieur droit du volet OneDrive et sélectionnez « Paramètres ».

Vous pouvez ensuite voir la capacité de stockage OneDrive et l'utilisation actuelle dans le coin inférieur gauche de la fenêtre OneDrive Paramètres.

Si vous devez libérer de l'espace, cliquez sur «Gérer le stockage».

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Examiner les autorisations du fichier

Lorsqu'un fichier est en mode en lecture seule, vous ne pouvez apporter aucune modification, donc Autosave est désactivé.

Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer cette restriction lorsque vous ouvrez un fichier Excel, Word ou PowerPoint, et comment vous pouvez rendre le fichier modifiable à nouveau:

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Hack non officiel: réveillez-vous OneDrive

Avant de parcourir des approches plus lourdes pour réparer votre vague d'autosédiction brisée, voici un hack qui fonctionne souvent pour moi (et ne prend que quelques secondes).

Si je n'ai pas utilisé Autosave ou OneDrive depuis un certain temps, le processus de synchronisation peut sembler endormir. J'ai résolu bon nombre de mes problèmes de voies d'autosévalue en cliquant simplement sur l'icône de cloud OneDrive dans la zone du plateau système de la barre des tâches pour la réapparaître.

L'échec de cela, l'ouverture de Fichier Explorer (Win + E) et cliquer sur l'icône « Rafraîchir » dans le dossier lié à cloud où le fichier sur lequel vous travaillez est stocké peut remettre le processus de synchronisation dans l'action.

Vous pouvez vérifier si ces options ont fonctionné en voyant si la propriété modifiée de la date du fichier dans la question se met à jour à la date et à l'heure en cours.

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Réinitialiser OneDrive

Si vous avez traversé toutes les correctifs ci-dessus sans succès, il est temps de prendre des mesures plus drastiques. La réinitialisation de Microsoft OneDrive peut souvent résoudre les problèmes de voies d'autosédiction en réinitialisant toutes les connexions de synchronisation.

La réinitialisation OneDrive ne supprime aucun fichier ou données existantes, mais cela peut affecter les fichiers qui ne sont que partiellement synchronisés.

Pour ce faire sur Windows 11, appuyez sur Win + R pour lancer la boîte de dialogue Run. Ensuite, copiez et collez l'invite de commande suivante dans le champ de texte, puis cliquez sur « OK »:

wsreset.exe

Si cette étape seule ne répare pas vos malheurs de sauvetage d'autosédiction, essayons de réinitialiser l'application OneDrive Sync. Appuyez à nouveau sur Win + R, mais cette fois, collez le texte suivant dans le champ avant de cliquer sur « OK: »

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

Si cela renvoie un message d'erreur, essayez l'invite de commande suivante:

C:Program FilesMicrosoft OneDriveonedrive.exe /reset

Si cela ne fonctionne pas, allez avec:

C:Program Files (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset

Si vous utilisez un Mac, suivez les instructions de Microsoft pour réinitialiser OneDrive.

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Réparer Microsoft 365

La réparation d'un programme peut souvent résoudre les problèmes avec ses fonctionnalités, y compris sa capacité à enregistrer automatiquement vers le cloud.

Vous devez être un administrateur de compte pour terminer cette action.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows dans la barre des tâches et sélectionnez « Installé les applications ».

Ensuite, dans le champ de recherche en haut de la fenêtre des paramètres, tapez Microsoft 365Cliquez sur les trois points à côté de l'option Microsoft 365 et sélectionnez « Modifier ».

À ce stade, il vous sera demandé de confirmer si vous souhaitez que l'application Microsoft 365 apporte des modifications à votre appareil. Si vous êtes heureux de continuer, cliquez sur « Oui ».

Enfin, vous pouvez choisir si vous souhaitez effectuer une réparation rapide ou une réparation en ligne. En cliquant sur « Réparation rapide », résoudre la plupart des problèmes sans avoir besoin de se connecter à Internet, alors sélectionnez d'abord cette option, puis cliquez sur « Réparer ».

Si cela ne fonctionne pas, suivez à nouveau les mêmes étapes, mais cette fois, sélectionnez «Réparation en ligne», qui est une réparation plus approfondie aidée par les ressources en ligne.

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Réinstaller OneDrive

Nous savons tous trop bien que la désactivation de tout dispositif technique défectueux est à nouveau en train de résoudre le problème – et il en va de même pour les logiciels désinstallés et réinstalants.

La désinstallation OneDrive ne supprime aucun fichier ou données existantes, mais cela peut affecter les fichiers qui ne sont que partiellement synchronisés. Vous devrez peut-être être un administrateur de compte pour terminer cette action.

Sur un PC Windows, accédez au champ de recherche dans la barre des tâches et tapez ADD. Ensuite, cliquez sur « Ajouter ou supprimer les programmes ».

Ensuite, dans la barre de recherche de la fenêtre Paramètres, tapez OneDrive, cliquez sur les trois points à côté de l'option OneDrive, puis cliquez sur « Désinstaller ».

Vous pouvez être invité à un mot de passe ou une confirmation d'administration. Si vous êtes heureux de continuer, saisissez le mot de passe ou confirmez l'action désinstallée.

Une fois terminé, accédez à la page d'installation OneDrive de Microsoft et téléchargez l'application. Ensuite, ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions pour vous reconstituer et réactiver la synchronisation.

Sur un Mac, cliquez simplement et faites glisser OneDrive vers la poubelle, et téléchargez et réinstallez l'application via la même page d'installation.

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Même si vous êtes sûr que la vague de automatique est allumée et fonctionne comme prévu, je recommanderais toujours de garder cette habitude de la vieille école de presser le CTRL + toutes les deux minutes, juste pour vous assurer!