Comment payer moins cher ses forfaits box et mobiles
Entre augmentation soudaine des prix, tarifs élevés, options par défaut qui font monter la note mensuelle, les Français payent souvent trop cher leurs abonnements. D’après un sondage, les ménages français dépensent environ 100 euros par mois dans les télécommunications. Il existe pourtant des astuces pour payer bien moins cher. C’est ce que nous partageons avec vous dans cet article.
Sommaire
Faire jouer la concurrence entre les opérateurs
Pour payer moins cher vos forfaits box et mobiles, vous avez le choix entre différentes solutions avantageuses. Avant tout, pensez à faire le point sur vos besoins réels en matière de télécommunication. Cette démarche vous permettra en effet de savoir quels sont les services à privilégier.
De façon générale, les forfaits box permettent de recevoir des services audiovisuels. À noter que certaines offres proposent la téléphonie fixe en plus des services de base. Avec cette option, vous pouvez effectuer des appels depuis un poste fixe vers des numéros fixes et (ou) mobiles en France et parfois même à l’international. Selon vos besoins, vous pouvez opter pour :
- une offre 3P ou Triple play (internet, téléphonie et TV) ;
- une offre 2P ou Double Play (internet et téléphonie ou internet et télévision) ;
- une offre 1P ou Single Play (internet seul, sans TV ni téléphone).
Quelle que soit l’offre que vous recherchez, vous trouverez forcément des opérateurs prêts à vous proposer ses services. Ils pratiquent souvent des tarifs attractifs pour attirer les clients. Depuis quelques années, le marché français des abonnements box et mobile est de plus en plus concurrentiel. Au moment de choisir un abonnement, vous aurez l’embarras de choix parmi une large variété d’offres. C’est l’occasion pour vous de faire jouer la concurrence pour retenir ce qui vous convient.
Profiter des offres promotionnelles
Si la comparaison des offres aide souvent à faire un bon choix, les promotions restent le meilleur moyen de payer moins cher ses abonnements box et mobiles. Comme vous pouvez le voir sur les différents comparateurs, la box internet la moins chère est au prix de 14,99€ par mois seulement ! Et il existe actuellement de nombreuses offres promotionnelles permettant de réduire votre facture de télécommunication. Très souvent, les promotions lancées par les opérateurs affichent des prix bas qui s’appliquent pendant environ 12 mois avant de revenir au tarif normal. Outre la réduction du prix mensuel habituel, certaines promotions proposent des services complémentaires, surtout des bouquets TV.
À l’occasion du Black Friday et de fêtes de fin d’année, les opérateurs mobiles et internet revoient leurs prix à la baisse pour le bonheur de leurs abonnées. Pendant ces périodes, ils proposent souvent des offres séduisantes visibles sur les premières pages de leurs sites web. Si certaines de ces offres promotionnelles sont particulièrement intéressantes, d’autres cachent de mauvaises surprises. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il est conseillé de bien étudier le contrat d’abonnement pour éviter une éventuelle surfacturation à la longue. Assurez-vous également de vérifier les services inclus dans les offres promotionnelles. En effet, certains opérateurs proposent des packs promotionnels ne contenant malheureusement pas certains services indispensables. Il faudra alors débourser quelques euros supplémentaires pour profiter de ces services manquants.
Si vous avez des doutes sur une offre promotionnelle, n’hésitez pas à contacter le service client de votre opérateur pour obtenir des informations pertinentes. Cette démarche vous permettra par exemple d’obtenir des remises intéressantes sur votre forfait box et mobiles, notamment si vous avez déjà identifié des concurrents qui proposent les mêmes services recherchés pour un prix égal ou plus bas. Selon le cas, vous pouvez également miser sur les offres spéciales destinées aux nouveaux abonnés pour payer moins cher votre abonnement. À noter que la plupart des opérateurs proposent un programme de fidélisation des clients. Profitez-en pour réduire vos dépenses liées aux télécommunications.
Appeler son opérateur pour renégocier son contrat et donc le prix à la baisse
Beaucoup de personnes l’ignorent encore. Mais, il est tout à fait possible de renégocier son contrat d’abonnement. Il s’agit d’ailleurs d’une pratique fréquente en France. En effet, on constate parfois une augmentation des prix sur les services, ce qui alourdit les factures des abonnés.
L’augmentation du coût des forfaits box et internet peut avoir diverses origines. Cette situation peut se justifier par l’ajout de nouvelles options, l’expiration d’une offre promotionnelle ou la hausse du prix d’un forfait. Peu importe la raison, il est possible de renégocier ses abonnements afin de payer moins cher. Pour ce faire, commencez par passer en revue les dispositions de la loi.
Faire valoir son droit de consommateur
D’après l’article L121-84 DU Code de la consommation, les opérateurs ont l’obligation d’informer par écrit leurs abonnés de l’augmentation de prix au moins un mois avant l’entrée en vigueur de cette modification. Si ce n’est pas le cas, vous avez le droit de refuser de payer le supplément. À noter que le même droit est applicable lorsque des options ont été ajoutées à votre forfait habituel sans votre consentement. Il s’agit en effet d’une violation des termes du contrat de la part de l’opérateur. Dans ce cas, vous avez le droit de demander la suppression des options supplémentaires et d’exiger le remboursement immédiat des sommes supplémentaires qui vous ont été prélevées.
En France, chaque opérateur propose diverses formules d’abonnements dont les prix évoluent rapidement au fil du temps. Heureusement, il est possible de faire une renégociation afin de payer moins cher. Si vous n’obtenez pas gain de cause malgré toutes vos tentatives, pensez à changer d’opérateur.
Pour changer de fournisseur, vous allez certainement devoir payer des frais de résiliation du contrat. Dans ce cas, c’est généralement le nouvel opérateur qui prend en charge ces frais. Précisons toutefois qu’il est possible de négocier pour ne rien payer. Tout dépendra des conditions de résiliation et des démarches faites.
Déléguer la gestion de ses abonnements à des sociétés spécialisées dans les économies
Ces dernières années, le nombre de forfaits box et mobiles proposés aux Français est en constante augmentation. Il devient donc de se retrouver parmi cette multitude d’offres. Entre l’achat d’un smartphone, le choix de l’opérateur et de l’abonnement, communiquer avec ses proches peut coûter assez cher. Heureusement, il est possible de réaliser des économies en passant par des sociétés spécialisées comme Mezabo, Bemove ou Ideel. En déléguant la gestion de vos abonnements à un professionnel qualifié, vous mettez toutes les chances de votre côté de payer moins cher.
Sur la toile, vous trouverez différents comparateurs qui aident à bien orienter le choix de votre opérateur et de vos abonnements. Il suffit généralement de quelques clics pour comparer de nombreuses offres afin de retenir ce qui vous convient. À noter que ces plateformes permettent d’obtenir des informations fiables sur les fournisseurs internet et mobiles. Avec les cartes interactives et les tests de couverture, il devient facile de savoir les offres les plus avantageuses pour faire le meilleur choix.
Pour plus de sérénité, vous pouvez effectuer des tests rapides afin de connaitre la vitesse de votre box internet. Depuis votre numéro de ligne téléphonique ou votre adresse, vous savez exactement si votre logement est éligible à l’ADSL, au câble ou à la fibre optique. Ainsi, vous connaissez les débits auxquels vous pouvez vous attendre, avant même de vous abonner. À noter qu’il est également possible d’accéder à une liste détaillée des fournisseurs présents dans votre région et de confronter leurs offres pour retenir la meilleure.
Depuis de nombreuses années, on constate une baisse du prix des forfaits box et mobile. Profitez donc de ce contexte favorable pour réaliser des économies sur votre abonnement en faisant jouer la concurrence, renégociant votre forfait ou en déléguant la gestion à une société spécialisée dans le domaine.