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Comment ils fonctionnent et ce qu'ils peuvent faire pour vous

Points clés à retenir

  • Les chatbots IA utilisent l’IA générative pour créer des réponses basées sur de vastes ensembles de données de modèles de langage humain.

  • Ces chatbots sont capables d’effectuer des tâches créatives comme écrire des poèmes, traduire du texte et même aider au codage.

  • Les grands modèles linguistiques (LLM) comme GPT-4 servent de cerveau derrière les chatbots, permettant une interaction avancée et des réponses personnalisées.

L’ère de l’IA a été inaugurée. Les gens utilisent les chatbots IA à presque toutes les fins, de la préparation de recettes à l’élaboration de routines de gym et bien plus encore. Si vous n'êtes pas au courant de la technologie des chatbots IA, la meilleure chance de vous mettre au courant est maintenant.

Comment fonctionnent les chatbots IA

Les chatbots IA sont, comme leur nom l'indique, des chatbots qui utilisent l'IA pour répondre à vos messages. Bien que les réponses qu’ils génèrent se lisent assez naturellement, leur façon de fonctionner est en réalité assez complexe.

Les chatbots IA sont alimentés par quelque chose que nous appelons « IA générative ». La différence entre l’IA générative et les technologies d’IA « plus anciennes » réside dans le fait que l’IA générative est capable de générer du contenu à la volée. Il générera un tout nouveau résultat basé sur l’invite que vous lui avez fournie.

Comment, exactement ? Les modèles d'IA génératifs, ou grands modèles de langage, sont formés sur des milliards de livres, d'articles et de sites Web. Grâce à cet ensemble de données massif, l’IA est capable d’apprendre les modèles et les règles du langage humain, notamment la grammaire, la syntaxe et même certaines capacités de raisonnement.

Grâce aux données sur lesquelles ils sont formés, les chatbots peuvent reconnaître et identifier des modèles et des relations entre des mots et des expressions. Et lorsque vous lui donnez une invite, tout ce qu'il fait est de fournir la séquence de mots la plus probable qui suivrait votre saisie. C'est pourquoi plus l'invite est claire, plus la réponse du chatbot s'avérera utile.

Il y a bien plus encore sous le capot : depuis plusieurs générations, nos chatbots savent comment mieux répondre à nos commentaires et fournir des réponses plus claires à nos questions. Bien entendu, il est non seulement formé sur beaucoup plus de données, mais également sur les entrées des utilisateurs au fil du temps.

De quoi sont capables les chatbots IA ?

Au début, les chatbots IA n’étaient pas très intelligents. Mais au fil du temps, ils ont acquis de nombreuses capacités et sont capables de vous aider dans une grande variété de scénarios.

Les chatbots peuvent, par exemple, servir d’aide à toutes sortes de travaux créatifs. Il peut vous aider à écrire ou réécrire des poèmes, des chansons ou des histoires, et vous aider à apporter les corrections dont vous pourriez avoir besoin à quelque chose que vous avez écrit. Certains chatbots peuvent également vous aider à rechercher des informations sur Internet et à trouver la réponse exacte dont vous avez besoin. Si un chatbot n'a pas accès à la recherche, il peut toujours condenser toutes les informations que vous lui fournissez afin qu'elles soient plus faciles à lire et à comprendre. toi.

Cela peut également s’avérer utile pour des applications plus pratiques. Besoin de traduire quelque chose ? Demandez à votre chatbot de le traduire pour vous afin que vous compreniez exactement ce qu'il dit. Besoin d'aide pour résoudre un problème complexe de chimie ou de mathématiques ? Lancez-le sur votre chatbot et laissez-le vous guider. Il peut même vous aider à coder : vous pouvez lui demander de générer des scripts et du code pour pratiquement n'importe quel objectif, et même si vous devrez examiner ce code après coup, cela vous fournit un très bon point de départ.

Il convient de noter que les chatbots peuvent commettre des erreurs, et le font souvent. Si vous avez résolu un problème mathématique à l'aide de votre chatbot, ne le remettez pas avec vos devoirs : il y a de fortes chances que ce soit faux. De même, le texte rédigé par un chatbot a une sensation « IA » distincte qui pourrait vous amener à obtenir un 0 sur votre papier. Vous ne devez jamais utiliser le résultat final du chatbot tel quel. Les chatbots sont plutôt là pour vous guider à travers les choses et peut-être vous aider un peu en vous donnant des étapes ou des commentaires, mais vous devez quand même faire un travail humain.

Qu'est-ce qu'un grand modèle de langage (LLM) ?

Comme je l'ai expliqué ci-dessus, les grands modèles linguistiques, ou LLM, sont les véritables modèles sur lesquels les chatbots sont formés. Les grands modèles linguistiques sont formés sur des milliards d'articles et de textes et apprennent les relations statistiques entre les mots et les expressions pour comprendre le langage et être en mesure de répondre à vos requêtes.

Les LLM sont construits sur l'architecture de réseau neuronal « transformateur ». Il peut traiter la séquence d'entrée (par exemple, une phrase en anglais) et la transformer en une représentation continue qui capture sa signification. À partir de là, il génère la séquence de sortie (par exemple, une traduction en français) basée sur la représentation codée. Il peut évaluer l'importance de différents mots et relier certains mots à d'autres, et à partir de là, générer un résultat pertinent par rapport à l'invite que vous avez fournie.

Le chatbot est la véritable interface sur laquelle vous communiquez avec le LLM, mais le LLM est ce à qui vous parlez et ce qui vous apporte des réponses. Les LLM les plus couramment utilisés sont ceux appartenant à la famille GPT-4, qui sont utilisés, entre autres, par ChatGPT et Microsoft Copilot. Un autre exemple est Gemini, de Google, qui alimente le chatbot de Google du même nom.

Que sont les GPT/Gemmes ?

Parfois, vous avez besoin de quelque chose d’un peu plus spécifique qu’un simple chatbot fourre-tout. C'est là que les GPT, comme on les appelle dans ChatGPT, ou « joyaux » dans Google Gemini, entrent en jeu. J'ai mentionné ci-dessus que pour obtenir une réponse plus précise, vous devez être plus précis dans votre invite afin d'orienter le chatbot dans la direction dans laquelle vous souhaitez qu'il aille.

Les GPT, ou gemmes, sont des itérations du chatbot qui sont « pré-invites », pour ainsi dire. Les chatbots s'attendent déjà à traiter tout ce que vous leur donnez d'une certaine manière, car ils travaillent avec des instructions fournies précédemment. Cela vous permet de les utiliser pour obtenir une réponse plus spécifique et appropriée que celle que vous obtiendriez normalement du chatbot.

Vous pouvez en choisir un qui est formé pour vous donner des commentaires sur votre écriture, ou vous pouvez en choisir un qui est formé pour vous aider à coder. Vous pouvez choisir parmi une liste prédéterminée ou choisir d’en créer une vous-même. C'est aussi simple que de lui donner des instructions sur ce qu'il va faire avec les invites, puis de les enregistrer. À partir de là, vous disposez d’un GPT/gemme utile qui vous aidera dans vos tâches.


Il s’agit bien sûr d’un aperçu très superficiel des chatbots, mais croyez-moi quand je dis que les détails sur les écrous et les boulons sont infinis, et que la personne moyenne n’a pas besoin de connaître les chatbots et leur IA sous-jacente pour en savoir plus. degré.

Tant que vous savez qu'ils utilisent des réseaux neuronaux artificiels, qu'ils peuvent réagir et parler presque exactement comme un humain et qu'ils entrent dans pratiquement tous les domaines de la vie, vous êtes plus ou moins rattrapé par le monde de l'IA grand public tel qu'il est aujourd'hui.

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