Comment forcer votre Amazon Echo à se mettre à jour

Bien que Alexa d’Amazon fonctionne en grande partie dans le cloud et ne nécessite pas de mises à jour de manière traditionnelle, vos haut-parleurs intelligents exécutent toujours un logiciel qui reçoit des mises à jour régulières. Soit en tant que corrections de bogues, soit pour introduire de nouvelles fonctionnalités locales.

Les haut-parleurs doivent se mettre à jour automatiquement, mais sinon, suivez notre guide pour savoir comment forcer votre Amazon Echo à se mettre à jour.

Quand devez-vous mettre à jour ?

Dans la plupart des cas, les enceintes intelligentes Echo, telles que l’Echo (4e génération), se mettront automatiquement à jour lorsqu’elles seront connectées à Internet.

Cependant, si vous avez un modèle que vous n’avez pas branché depuis un certain temps ou que vous avez acheté une version d’occasion, vous constaterez peut-être qu’il est obsolète et qu’il n’a pas toutes les dernières fonctionnalités. C’est à ce stade que vous devrez peut-être forcer votre Echo à se mettre à jour.

Vérifiez la version du firmware que votre Echo exécute

Une fois que votre Echo est connecté à votre compte Amazon Alexa, vous pouvez vérifier la version du firmware qu’il exécute. Ouvrez l’application Alexa et sélectionnez Appareils. Appuyez sur Echo & Alexa, puis sélectionnez le haut-parleur Echo que vous souhaitez vérifier. Faites défiler vers le bas et appuyez sur à propos de, et vous verrez la version du logiciel répertoriée sous « Version du logiciel de l’appareil ».

Vous pouvez vérifier les dernières versions du logiciel sur le site Web d’Amazon. Sachez simplement que l’affichage des derniers appareils peut prendre un certain temps. Lorsque j’ai vérifié, l’Echo Show (3e génération) était répertorié, mais pas l’Echo Show 8 (2e génération).

Si vous avez un décalage entre la version actuelle du logiciel que vous utilisez et le dernier logiciel, votre Echo a besoin d’une mise à jour.

Forcer une mise à jour logicielle sur un haut-parleur intelligent Echo

Si vous avez un écho audio (un sans écran), il devrait se mettre à jour automatiquement à partir d’Internet.

Cependant, il ne sera pas mis à jour pendant que vous l’utilisez. Pour cette raison, le meilleur moyen de forcer une mise à jour est d’appuyer sur le bouton Microphone Mute en haut, puis de laisser le haut-parleur entre 15 minutes et une heure. Vous pouvez également essayer de débrancher le haut-parleur, de le rebrancher, puis d’appuyer immédiatement sur le bouton Muet.

L’anneau bleu devrait clignoter sur l’appareil lorsqu’une mise à jour a été trouvée, et elle sera ensuite installée. Vous pouvez vérifier la version mise à jour dans l’application Alexa.

Forcer une mise à jour logicielle sur un Echo Show

Alors que le guide ci-dessus devrait fonctionner avec un Echo Show, vous avez une option alternative. Balayez du haut vers le bas de l’écran et appuyez sur Paramètres. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Options de l’appareil, puis faites défiler vers le bas et vous verrez Vérifier les mises à jour logicielles. Cela listera la version actuelle du logiciel que votre Echo Show exécute. Appuyez dessus pour forcer votre Echo Show à rechercher et à installer la dernière version.

S’il y a une nouvelle version à installer, votre Echo Show sera téléchargé et mis à jour.