Comment effacer les données système sur iPhone (la seule façon qui fonctionne)

Mon iPhone 15 Pro dispose de 256 Go de stockage interne. La dernière fois que j'ai vérifié, j'utilisais environ la moitié de cette capacité. Imaginez ma surprise lorsque j’ai découvert que mon espace de stockage était soudainement presque complètement plein. Le coupable n’était pas celui à quoi je m’attendais.

Mes données système ont explosé

La première indication que quelque chose n'allait pas avec mon téléphone a été lorsque je n'ai pas pu utiliser Duolingo pour terminer mes cours de langue quotidiens. Je pouvais ouvrir l'application, mais rien ne se chargeait, et au début, j'ai pensé que Cloudflare était peut-être de nouveau en panne. Lorsqu’il s’est avéré que ce n’était pas le cas, j’ai commencé à chercher d’autres causes.

C'est lorsque je suis entré dans les paramètres de stockage de mon iPhone que la cause est devenue évidente. Mes données système affichaient 134,91 Go, soit plus de la moitié de la capacité totale de mon iPhone de 256 Go. Cela signifiait que mon espace de stockage était effectivement plein, ce qui empêchait mon iPhone de fonctionner correctement, les applications tombant en panne ou ne fonctionnant pas.

Les données système sont une catégorie fourre-tout pour le stockage iPhone qui ne rentre pas dans d'autres catégories, telles que Applications, Photos et Musique. Il comprend les caches d'applications, les journaux système et d'autres éléments de données aléatoires que votre iPhone utilise pour fonctionner correctement.

Les données système peuvent occuper une quantité importante de stockage, mais elles ne devraient pas dépasser 20 Go dans des circonstances normales. Il ne devrait certainement pas atteindre plus de 130 Go, ce qui est supérieur à la capacité totale de 128 Go d’un modèle de base iPhone 16.

Les solutions rapides suggérées par tout le monde n'ont pas fonctionné

En regardant en ligne, je n'étais pas la première personne à rencontrer ce problème, même si je n'ai pas trouvé beaucoup d'exemples où les données système étaient devenues aussi volumineuses. Plusieurs solutions ont été suggérées pour résoudre le problème, j'ai donc essayé tour à tour les suggestions les plus courantes.

Le redémarrage de mon appareil a été fréquemment suggéré, mais après cela, les données système se trouvaient toujours à plus de 130 Go. La suppression des caches Safari a également fait une différence négligeable. J'ai également essayé de définir « Conserver les messages » dans les paramètres de messages sur « 30 jours », mais cela n'a également fait que peu de différence.

Une suggestion qui a fonctionné pour certaines personnes est une astuce consistant à changer la date sur votre iPhone. Cette astuce vise à forcer votre iPhone à purger les fichiers mis en cache qui semblent désormais très anciens. Changer la date peut perturber les calendriers et autres applications sensibles au temps, et peut potentiellement causer des problèmes avec les applications 2FA, alors assurez-vous que vous n'aurez rien d'important à faire avant d'avoir la possibilité de terminer ce processus.

Activez le mode avion. Accédez à Paramètres > Général > Date et heure et désactivez « Définir automatiquement ». Changez la date pour deux ans dans le futur et attendez une minute. Remettez la date sur Définir automatiquement. Désactivez le mode avion et redémarrez votre iPhone.

Bien que de nombreuses personnes aient réussi avec cette méthode, après l'avoir essayée, mes données système dépassaient toujours largement les 130 Go.

J'ai dû recourir à l'option nucléaire

Il ne restait qu’une seule suggestion, et c’était une suggestion que j’avais hésité à essayer, car il s’agissait de l’option nucléaire. La dernière suggestion était de sauvegarder, effacer et restaurer mon iPhone.

Je savais que ce serait pénible car je devrais reconfigurer de nombreuses applications et réautoriser des éléments tels que les cartes de paiement liées à Apple Pay. Cependant, mon téléphone était effectivement inutilisable dans son état actuel, je n’avais donc pas le choix.

Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC et localisez votre iPhone dans la barre latérale du Finder ou dans l'application Appareils Apple. Sous l'onglet « Général », sélectionnez « Sauvegarder toutes les données de votre iPhone sur ce Mac ». Cochez l'option « Chiffrer la sauvegarde locale », sinon les données telles que vos mots de passe et les données de l'application Santé ne seront pas sauvegardées. Cliquez sur « Sauvegarder maintenant » et attendez la fin de la sauvegarde. Assurez-vous que « Dernière sauvegarde » affiche une sauvegarde sur votre Mac (et non sur iCloud) pour la date d'aujourd'hui.

Maintenant que vous avez sauvegardé votre iPhone, vous pouvez l'effacer. Accédez à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone. Sélectionnez « Effacer tout le contenu et les paramètres » en bas de l'écran. Appuyez sur Continuer et suivez les instructions pour effacer votre iPhone.

La dernière étape consiste à restaurer votre iPhone à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée. Gardez votre iPhone branché sur votre ordinateur et, depuis l'écran « Bonjour », suivez les instructions à l'écran pour configurer votre iPhone jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran « Transférer vos applications et données ». Sélectionnez « Depuis Mac ou PC ». Choisissez la sauvegarde que vous avez enregistrée sur votre Mac et entrez le mot de passe que vous avez utilisé lors de son chiffrement. Votre iPhone va commencer la restauration, ce qui peut prendre beaucoup de temps.

Après avoir suivi ces étapes, mes données système étaient tombées à moins de 15 Go, après avoir chuté de plus de 120 Go.

Ça ne devrait pas être comme ça

Réduire mes données système était un soulagement, mais devoir effacer et restaurer mon iPhone était loin d'être idéal. J'ai été obligé de passer du temps à résoudre un certain nombre de problèmes, tels que réautoriser mes paiements auprès de ma banque pour les utiliser dans Apple Pay, configurer à nouveau Face ID pour les applications sensibles telles que les applications bancaires, et d'autres correctifs nécessaires pour remettre mon téléphone dans l'état où il était avant son effacement et sa restauration.

Le tout était un réel inconvénient et semblait très différent de l'expérience « ça marche » que les gens attendent d'Apple. Les données système ne devraient pas se déchaîner en premier lieu, et si elles deviennent incontrôlables, vous ne devriez pas avoir à restaurer votre iPhone pour le réparer. Ce qui m'inquiète, c'est que je n'ai aucune garantie que cela ne se reproduira plus.

Si vous constatez que vos données système deviennent incontrôlables, je vous recommande d'essayer d'abord les autres correctifs potentiels, car remettre mon iPhone dans l'état où il était avant de l'effacer et de le restaurer était un processus frustrant. Cependant, si tout le reste échoue, cela peut être le seul moyen de ramener le stockage de votre iPhone à des niveaux normaux.