Comment créer une conférence rendez-vous avec des équipes Microsoft
Microsoft Teams offre aux entreprises des outils de communication et de collaboration fiables via des applications de bureau, Web et mobiles. Alors que la plupart des appels audio sont effectués via l'application, Teams utilise des conférences audio pour permettre à quiconque de se connecter facilement à l'aide d'un numéro de téléphone.
Comment démarrer avec l'audioconférence dans les équipes Microsoft
Si votre réunion doit être uniquement audio, vous pouvez améliorer la qualité pour ceux qui ont un accès Internet limité en organisant une conférence audio. Ces audioconférences ne font pas partie du package Teams gratuit. Vous pouvez utiliser cette page Microsoft pour voir les tarifs pour votre pays via un abonnement ou un forfait à la minute.
Toute personne configurant une conférence audio devra disposer d'une licence complémentaire Microsoft Teams ou d'une licence complète pour Microsoft 365. Selon la licence choisie par votre organisation, vous devrez peut-être également disposer de licences de conférence audio disponibles via la version d'évaluation d'Office 365 Entreprise E5. Si votre organisation n'a pas de système téléphonique en place, vous pouvez également avoir besoin d'une licence Microsoft Phone System.
Vous pouvez gérer toutes vos licences de produit à partir du Centre d'administration Microsoft. Affichez tout le personnel de ce centre en développant le menu déroulant «Utilisateurs» à gauche et en sélectionnant «Utilisateurs actifs». Cliquez sur les trois points verticaux à côté du nom de l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer des licences, puis sélectionnez «Gérer les licences de produit».
Dans le nouveau volet qui apparaît à droite, ouvrez le menu déroulant «Licences» et assurez-vous que les licences nécessaires sont activées.
Si vous avez choisi le plan d'audioconférence à la minute, vous devrez peut-être configurer des crédits de communication pour les personnes de votre organisation qui devront configurer des audioconférences. Bien que Microsoft soit le fournisseur de services de téléphonie par défaut pour les conférences audio dans Teams, vous pouvez choisir d'utiliser un service de conférence audio tiers si vous en avez déjà un intégré à votre organisation.
Comment configurer des conférences audio dans Microsoft Teams
Une fois vos licences Microsoft en ordre, vous pouvez configurer votre numéro de téléphone pour l'audioconférence via le Centre d'administration Microsoft Teams. Ouvrez le menu déroulant «Voix» sur la gauche, puis sélectionnez «Numéros de téléphone».
Cliquez sur "Ajouter" pour créer un nouveau numéro de téléphone. Alternativement, vous pouvez cliquer sur "Port" si vous souhaitez transférer et le numéro de téléphone existant d'un fournisseur de services d'audioconférence.
Choisissez votre pays ou région, le type de numéro, l'emplacement, l'indicatif régional et la quantité souhaitée de numéros de téléphone pour l'audioconférence. Vous pouvez cliquer sur l'icône «Informations» à côté de la plupart de ces options pour en savoir plus à leur sujet. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "Suivant" en bas de l'écran et Microsoft commencera le processus de configuration de vos numéros de téléphone.
Ces numéros de téléphone sont automatiquement attribués en fonction de la disponibilité de votre indicatif régional, mais vous pouvez toujours modifier vos numéros de téléphone d'audioconférence ultérieurement. Vous pouvez également configurer des langues par défaut ou alternatives pour vos conférences audio.
Une fois votre numéro de téléphone configuré, vous êtes prêt à commencer à héberger des appels en tant qu'administrateur de vos lignes de conférence téléphonique. Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser vos invitations à des réunions pour inclure des informations ou des ressources supplémentaires.
La configuration de conférences audio via Microsoft Teams n'est pas l'option la moins chère. Pourtant, il s'agit d'une plate-forme sécurisée, fiable et accessible qui fournit suffisamment de documentation pour vous guider à travers ses innombrables problèmes de licence et cas marginaux.
