Comment annuler votre abonnement YouTube TV
Lorsque YouTube TV a été lancé pour la première fois, beaucoup l'ont loué comme étant l'une des meilleures valeurs dans le monde des abonnements de streaming TV en direct. Maintenant, si vous n'utilisez plus le service ou si vous en avez assez des augmentations de prix, voici comment annuler votre abonnement à YouTube TV.
Annuler votre abonnement sur le Web
La façon la plus simple de vous désabonner de YouTube TV est à partir du site Web du service de streaming en utilisant votre ordinateur Windows 10, Mac ou Linux. Une fois la page chargée, cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit du site.
Sélectionnez le bouton "Paramètres" dans le menu déroulant.
Ensuite, cliquez sur le lien "Suspendre ou annuler l'adhésion" situé sous la liste "YouTube TV".
YouTube TV va maintenant commencer à se battre pour vous garder en tant que client. Sur cette page, il offrira la possibilité de suspendre votre abonnement pendant plusieurs semaines au lieu de vous perdre complètement.
Si vous avez décidé de vous désinscrire, sélectionnez le lien "Annuler l'adhésion".
Choisissez l'une des raisons pour lesquelles vous quittez le service de télévision en direct, puis sélectionnez le bouton «Continuer l'annulation» pour continuer.
Sachez que si vous choisissez «Autre», il vous sera demandé d'écrire une raison détaillée de votre départ.
Enfin, vous pouvez cliquer sur le bouton «Annuler l'adhésion» pour fermer définitivement votre compte YouTube TV.
Annuler votre abonnement depuis l'application mobile
Si vous n'avez pas votre ordinateur à proximité, vous pouvez également vous désabonner de l'application YouTube TV pour Android. Malheureusement, la fonctionnalité n'est pas disponible sur l'application iPhone ou iPad, mais elle peut être effectuée à partir du site Web mobile.
Avec l'application YouTube TV ouverte, appuyez sur votre avatar dans le coin supérieur droit de l'interface.
Dans le menu, sélectionnez l'option «Paramètres».
Appuyez sur l'option "Adhésion".
Sélectionnez le lien "Suspendre ou annuler l'adhésion" situé sous la liste "YouTube TV".
Si vous avez des doutes sur la fin de votre abonnement, vous pouvez choisir de suspendre votre abonnement pendant un nombre défini de semaines. Sinon, appuyez sur le lien «Annuler» pour continuer.
Choisissez l'une des raisons prédéfinies pour expliquer pourquoi vous annulez votre abonnement YouTube TV.
Si vous choisissez l'option «Autre», il vous sera demandé d'écrire une raison détaillée.
Le service de streaming vous proposera à nouveau de suspendre votre abonnement. Sélectionnez le bouton «Continuer l'annulation» pour avancer.
L'écran d'annulation final vous sera présenté. YouTube TV répertorie tout ce que vous manquerez si vous vous désabonnez du service. Appuyez sur le bouton «Annuler l'adhésion» une dernière fois pour résilier votre abonnement mensuel.
