Comment annuler votre abonnement Hulu
Hulu est génial si vous appréciez les spectacles disponibles. Cependant, à un moment donné, vous souhaiterez peut-être annuler votre abonnement, que ce soit pour des raisons de coût ou simplement parce que vous n'aimez plus le contenu. Nous vous expliquerons comment procéder.
Si vous n'êtes pas prêt à annuler complètement Hulu, vous pouvez également suspendre votre abonnement pendant 12 semaines maximum.
Pour annuler complètement le service, connectez-vous simplement sur le site Web de Hulu, puis cliquez sur l'icône à côté de votre nom dans le coin supérieur droit.
Dans le menu déroulant, sélectionnez «Gérer les profils».
Vous serez invité à retaper votre mot de passe; faites-le, puis cliquez sur «Connexion».
En bas de la page à gauche, cliquez sur «Annuler» à côté de l'option «Annuler votre abonnement», puis suivez les invites.
Un message apparaît vous demandant si vous préférez suspendre votre service pendant 12 semaines maximum. Vous pouvez modifier le nombre de semaines dans le menu déroulant, puis cliquer sur «Suspendre l'abonnement» si vous souhaitez le faire.
Si vous souhaitez toujours annuler, cliquez sur «Continuer pour annuler» pour avancer et annuler complètement le service.
Un questionnaire apparaît vous demandant où l'entreprise a mal tourné. Sélectionnez la réponse qui décrit le mieux la raison de votre départ, puis cliquez à nouveau sur "Continuer pour annuler".
En guise de dernier effort pour vous garder en tant qu'abonné, Hulu vous offrira un mois de service gratuit. Vous ne serez plus facturé avant la fin de ce mois gratuit.
Si vous souhaitez poursuivre l'annulation, cliquez sur «Annuler l'abonnement».
Maintenant que vous avez annulé votre abonnement, vous êtes redirigé vers l'écran d'accueil.
Vous avez maintenant officiellement mis fin à votre abonnement à Hulu et vous ne serez plus facturé pour le service. Votre compte sera désactivé, mais vous pourrez toujours vous réinscrire si le besoin s'en fait sentir.
