Apple Music suce toujours un Mac (mais je continue de payer quand même)

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Résumé

• L'application Apple Music sur MacOS est en proie à des problèmes comme une interface utilisateur désordonnée, des interruptions de chansons aléatoires, des avertissements erratiques et des échecs d'aéraction.

• Ces problèmes ne semblent pas être un problème sur les versions iPhone ou iPad d'Apple Music, ce qui suggère qu'Apple doit mettre un travail sérieux pour mettre l'application Mac à gratter

• Je préfère voir Apple travailler sur l'application et améliorer le service au fil du temps que de sauter le navire à un rival comme Spotify, qui a ses propres problèmes.

Je diffuse de la musique Apple toute la journée, tous les jours sur mon Mac. Ce faisant, je suis devenu hyperware des idiosyncraties et des problèmes flagrants que Apple doit résoudre.

L'interface utilisateur est un gâchis

L'application Native MacOS Apple Music est, au mieux, imprévisible. J'ai l'impression de devoir constamment l'amadouer en faisant ce que je veux, car l'interface fonctionne contre moi. Ce n'est pas l'expérience que j'ai lorsque j'utilise le service sur mon iPhone (même en interagissant via CarPlay).

Au cœur du problème se trouve une approche de «deux bibliothèques» qui ressemble à deux côtés de l'application qui travaillent contre l'autre. Tu as ton Bibliothèque ou toute la musique que vous avez ajoutée à votre collection et la bibliothèque Apple Music plus large. Lequel apparaît lorsque vous cliquez sur le nom d'un artiste, c'est comme rouler un dés.

Disons que je choisis un album recommandé sur l'onglet «Home» d'une section intitulée «1990» et, afin de voir plus de sorties de cet artiste, je clique sur le nom de l'artiste. Je suis emmené sur la page Apple Music plus large, avec toutes les versions disponibles de l'artiste répertoriées (ce qui est exactement ce que je pense devrait arriver).

Mais disons que j'utilise la section «récemment jouée» du même onglet «Home» pour choisir un album que j'ai écouté plus tôt dans la journée. Je clique sur le nom de l'artiste pour en voir plus, mais cette fois, je suis emmené dans ma propre bibliothèque personnelle. Il n'y a pas de nouvelles versions ou de listes de lecture au choix, seulement les albums que j'ai déjà ajoutés.

À partir d'ici, je dois cliquer sur le bouton «…» à côté du nom de l'artiste et choisir «Show in Apple Music» pour trouver des choses qui ne sont pas dans ma bibliothèque. Cela peut sembler trivial, mais c'est frustrant. Sur l'iPhone, la même opération m'emmène exactement au catalogue principal de l'artiste Apple Music.

En fin de compte, cela m'amène à essayer de «partir» de ce comportement en s'appuyant trop sur le menu contextuel du clic droit (Control + Click). Même là-bas, vous avez trois options: Show in Apple Music, Show in Library et Show in iTunes Store. Il semble maladroit et inutile.

La musique devient spontanément silencieuse

Je ressens un bug étrange où la musique tombe au hasard et se tait depuis quelques années, mais cela ne se produit que sur mon Mac. Le problème semble être bien documenté avec des threads Reddit décrivant le problème qui remonte à 2022.

Cela peut se produire sans avertissement au milieu d'une piste, mais il se produit plus probablement lorsque la piste change. Il n'est pas lié à une sortie externe, car elle affecte les appareils AirPlay et les haut-parleurs internes de mon MacBook.

Le plus frustrant de tous, la piste continue de jouer. La tête de jeu bouge comme si tout fonctionnait bien, ce qui signifie que vous «écoutez» de la musique que vous ne pouvez pas réellement entendre. Cela est particulièrement flagrant avec les longues pistes car vous pouvez manquer une grande partie de l'action pendant que vous êtes distrait.

Le correctif est étonnamment simple. Je clique juste pour déplacer la tête de jeu vers une autre partie de la piste, et la musique jouera à nouveau comme si de rien n'était. Bien que certains rapports indiquent que cela se produit sur iOS ou lors de l'utilisation de Carplay, pour moi, c'est un problème limité au client MacOS.

Les erreurs aléatoires abondent

En plus des silences surprises, je reçois également beaucoup de fenêtres pop-ups liées à la musique jouant dans d'autres endroits. C'est perplexe, car je suis le seul à avoir accès à mon abonnement Apple Music. Parfois, je vais obtenir un pop-up aléatoire pendant que j'écoute de la musique sur mon Mac, comme ceci:

Mais surtout, il y a deux ou trois pop-ups me disant qu'une chanson ne pouvait pas être jouée lorsque je réveille mon Mac le matin. Cela se produit après avoir écouté Apple Music dans le gymnase ou la voiture, tandis que mon MacBook est endormi avec le couvercle fermé.

Ce type de logiciel Gore dépasse l'expérience de l'utilisation d'un service premium. J'ai même pris l'habitude de trouver l'application pour rejeter tous les pop-ups à la fois (car simplement arrêter l'application ne suffit pas, apparemment).

J'ai fini par construire un raccourci pour réparer Airplay

Apple Music est la seule façon de lire l'audio de sortie de votre Mac vers plusieurs appareils AirPlay (et vos haut-parleurs internes) sans payer pour des logiciels tiers supplémentaires comme Airfoil.

La fonctionnalité est une merveille, vous permettant d'obtenir une expérience d'écoute beaucoup plus complète en jouant de la musique à partir des excellents haut-parleurs d'un affichage MacBook, Imac ou de marque Apple ainsi que d'autres haut-parleurs HomePod ou AirPlay à la maison. Au moins, c'est quand ça marche.

Le taux de défaillance de cette fonctionnalité est si élevé que j'ai construit un raccourci qui tue le service AirPlayXpchelper responsable. Je fais maintenant courir le raccourci instinctivement lorsque je m'assois et que je commence à travailler.

Je dois dire que les choses ont été plus stables depuis que je suis passé à MacOS 15.3 (la dernière version au moment de la rédaction), mais mon raccourci voit toujours une utilisation régulière.

Nous avons besoin d'une meilleure application Apple Music

Quand Apple a abandonné iTunes pour Mac en 2019 avec la sortie de MacOS Catalina, j'étais excité pour ce qui allait arriver. Je pensais que nous pourrions obtenir une toute nouvelle application qui présentait tous les aspects positifs d'Apple Music.

Malheureusement, il semble que nous venons de nous retrouver avec iTunes Lite. Pourquoi Apple a laissé Apple Music s'attarder sur MacOS depuis si longtemps est déroutant. Je peux seulement supposer que la plate-forme ne conduit pas assez de personnes à s'abonner à Apple Music en premier lieu. Même ainsi, un peu de cohérence ne va pas mal.

À ce stade, je téléchargerais la version iOS d'Apple Music et je l'utiliserais sur mon Mac si je le pouvais (car vous pouvez exécuter des applications iPhone et iPad sur votre Mac, nativement). Bien sûr, Apple ne le permet pas.

Il y a des applications tierces Apple Music auxquelles je pourrais me tourner, mais je ne suis pas sûr de faire confiance à Apple pour ne pas les casser avec des mises à jour vers l'arrière-end. Je ne suis pas non plus pressé de débourser une application premium pour réparer un service que je paie déjà pour chaque mois.

Non, je ne passerai pas à Spotify

Croyez-le ou non, je suis très satisfait de l'Apple Music dans l'ensemble. Bien que la découverte de musique soit un peu terne, la bibliothèque en général me divertit. L'audio sans perte est agréable à avoir, et je n'ai pas d'énormes plaintes concernant l'expérience sur l'iPhone.

J'utilise Apple Music Perks comme Tunein Radio Integration et la fonctionnalité de relecture annuelle, et même l'intégration lyrique a ses utilisations. Je ne peux vraiment pas être dérangé par les tracas de déménager à un service comme Spotify, qui manque de fonctionnalités comme le casting d'aération polyvalente et a ses propres maux de tête d'interface utilisateur.

Je veux juste que Apple Music fonctionne correctement sur le Mac.