Les utilisateurs d’iPhone 17 affirment que les batteries déchargées peuvent empêcher leur téléphone de s’allumer
Un nombre croissant de propriétaires d’iPhone 17 ont signalé que leurs appareils ne parvenaient pas à s’allumer après une décharge complète de la batterie, plusieurs comptes apparaissant sur Reddit et d’autres forums en ligne, ce qui suggère que le problème s’étend au-delà des pannes matérielles isolées.
Le problème, souligné pour la première fois par 9to5Mac, voit les unités concernées ne pas répondre après avoir atteint zéro charge, l’attente standard selon laquelle un téléphone démarrera quelques minutes après avoir été connecté à une source d’alimentation ne s’applique pas à tous les utilisateurs qui ont rencontré le problème.
Certains utilisateurs concernés ont constaté que laisser l’appareil sur un chargeur MagSafe pendant environ 15 minutes incite le combiné à répondre, bien que cette approche ne se soit pas révélée cohérente dans tous les cas, avec au moins un utilisateur décrivant une période sans réponse de près de dix heures avant que l’appareil ne soit finalement rallumé via un chargeur Apple filaire connecté à un adaptateur mural.
La variation des temps de récupération entre les cas signalés rend difficile l’identification d’une solution de contournement unique et fiable, et l’absence d’un déclencheur cohérent complique également tout diagnostic simple de la cause initiale du comportement.
Les preuves actuelles suggèrent un défaut logiciel plutôt qu’un défaut matériel, une distinction qui revêt une importance pratique pour les utilisateurs concernés, car un problème d’origine logicielle peut généralement être résolu via une mise à jour en direct plutôt que de nécessiter une réparation ou un remplacement de l’appareil.
L’iPhone 17 a été lancé avec une durée de vie de la batterie considérablement améliorée par rapport à son prédécesseur, Apple positionnant le modèle standard comme ayant réalisé des gains significatifs en endurance par rapport aux précédents iPhones non Pro, ce qui fait des rapports d’échecs de démarrage après vidange une préoccupation plus aiguë pour les utilisateurs qui ont poussé l’appareil à se vider pendant une utilisation normale.
Apple n’a pas reconnu publiquement ces rapports et aucune mise à jour logicielle traitant de ce comportement n’a été confirmée ou annoncée au moment de la rédaction.
