5 raisons pour lesquelles votre petite entreprise a besoin de Ring Central

Les petites entreprises prospèrent grâce à l’efficacité, et l’une des pierres angulaires d’une entreprise prospère est la communication. Grâce à ses fonctionnalités intégrées, RingCentral MVP peut offrir à votre petite entreprise des fonctionnalités à grande échelle sans tous les frais généraux supplémentaires. Si vous cherchez une nouvelle façon d’améliorer la façon dont vous communiquez avec votre équipe et vos clients, voici cinq raisons pour lesquelles vous devriez vous tourner vers RingCentral.

Moins d’appels manqués

Manquer un appel peut parfois signifier manquer une vente, mais vous n’êtes pas toujours à côté de votre téléphone professionnel. Avec RingCentral, vous pouvez l’être. Le renvoi d’appel envoie des appels vers des numéros de téléphone désignés sans même que l’appelant le sache. Vous pouvez prendre des appels sur votre téléphone personnel sans donner votre numéro afin d’être joignable où que vous soyez.

RingCentral propose également Call Flip, qui vous permet de transférer instantanément un appel entre votre téléphone de bureau, votre smartphone et votre softphone avec peu d’interruption de votre conversation. Vous avez reçu un appel sur votre téléphone portable, mais vous souhaitez le prendre sur votre téléphone de bureau ? Call Park maintient l’appel dans un emplacement virtuel jusqu’à ce que vous soyez prêt à parler à nouveau.

Routage des appels

Vous voulez vous assurer que les appels parviennent à la bonne personne ? Vous pouvez profiter du routage d’appel avancé de RingCentral. Créez une série de services auxquels les appelants peuvent se connecter, en veillant à ce qu’ils parlent à la personne visée la première fois. La réponse vocale interactive transforme votre système vocal virtuel en un réseau avancé de gestion des appels qui impressionnera à coup sûr vos clients.

L’utilisation du PBX virtuel de RingCentral réduit les coûts en supprimant le besoin de lignes fixes et permet même aux travailleurs distants de gérer les appels entrants.

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SMS et SMS de groupe

Gardez votre équipe connectée avec les SMS et la messagerie collaborative de RingCentral. Partagez facilement des fichiers, attribuez des tâches, hébergez des chats vidéo et communiquez par texte en temps réel pour encourager le travail d’équipe et viser une entreprise plus prospère.

RingCentral vous place également directement dans les poches de vos clients avec la messagerie texte B2C. Envoyez instantanément des offres exclusives, accélérez le support client et partagez instantanément des documents ou des images importants avec vos clients. Il s’agit d’une alternative peu coûteuse aux méthodes traditionnelles de sensibilisation des clients, avec un taux d’engagement accru par rapport à la communication par e-mail.

Numéros localisés

Donnez à vos clients l’illusion qu’ils communiquent avec un voisin avec des numéros localisés. Même si vous êtes à l’autre bout du pays, les numéros localisés de RingCentral séduiront vos clients et favoriseront la confiance. Ce système comprend également des numéros internationaux et gratuits qui peuvent vous aider à établir une présence là où se trouvent vos clients.

Un système facile à utiliser

Tout est intégré de manière pratique dans le système principal de RingCentral, vous garantissant un accès immédiat à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Le téléphone, la vidéo, les SMS et le fax sont tous intégrés dans une solution facile à utiliser avec des options à plusieurs niveaux répondant à vos besoins spécifiques.

RingCentral propose trois plans tarifaires pour les communications professionnelles de base, du simple plan Core au forfait Ultra tout compris. Chaque plan offre un essai gratuit, pour s’assurer que ses fonctionnalités fonctionnent au mieux pour les besoins de votre entreprise.

Votre solution de communication d’entreprise

Que vous recherchiez de nouvelles façons de garder votre équipe connectée ou que vous vouliez créer un réseau efficace qui simplifie la communication avec vos clients, RingCentral offre un certain nombre d’options. Avec son application nouvellement repensée, qui comprend une version bêta de l’intégration de Microsoft Teams, vous pourrez donner à votre petite entreprise la transformation des communications dont elle a besoin.