5 façons dont Clippy était meilleur que Copilot

Au cas où vous l'auriez manqué, probablement parce qu'il est né trop tard, « Clippy » était sans doute le premier assistant virtuel de Microsoft. Fonctionnant de Microsoft Office 97 à Office 2007, Clippy est apparu dans les produits Microsoft Office tels que Word, PowerPoint et Excel.

La tentative la plus récente de Microsoft en matière d'assistant de productivité est apparue pour la première fois sur Bing début 2023 sous un nom différent et a été progressivement diffusée auprès d'un public Microsoft plus large sous le nom de « Copilot ». Les deux ont fait leurs débuts avec des critiques mitigées, mais pour des raisons différentes. Clippy était comme un bambin collant (ou un moustique) essayant d'aider alors que Copilot est souvent introuvable. Malgré toute l’IA avancée, Clippy pourrait encore faire certaines choses que Copilot ne peut pas faire.

1 Clippy a été intégré gratuitement aux applications Microsoft Office

Dès que vous démarriez un projet, Clippy vous arrêtait net, devinait ce que vous faisiez et vous demandait si vous aviez besoin d'aide. Si l'option « Oui » était sélectionnée, la section correspondante du fichier « Aide » s'afficherait. L'autre option était de sélectionner « Non ». Vous pouvez cliquer avec le bouton droit pour le faire disparaître, mais seulement jusqu'à votre prochain projet.

Je suis sûr qu'il serait évident pour la génération Z que Clippy pourrait être incroyablement frustrant. Cependant, les logiciels de productivité faisaient encore leurs débuts. Quelques années plus tôt, la plupart des gens utilisaient des livres de comptabilité papier ou des systèmes d'exploitation basés sur du texte. La courbe d'apprentissage a été abrupte et Microsoft a intégré Clippy pour faciliter les choses. Le problème était que vous ne pouviez tout simplement pas vous en débarrasser !

Où est Copilote ? Son icône oubliable devrait être présente à tout moment sur chaque application Microsoft. Une fois développé, il pourrait constamment offrir une aide à l'écriture, à l'édition ou au formatage pendant que vous travailliez dans Word. Dans Excel, il pourrait faire la même chose en devinant quelles formules pourraient être nécessaires et en proposant une aide au formatage. Il doit être entièrement intégré à chaque application pour donner des trucs et astuces ou anticiper le prochain mouvement de l'utilisateur et proposer des raccourcis. Évidemment, cette fois-ci, la fonctionnalité devrait être facilement désactivée si vous ne le souhaitez pas.

De retour dans le monde réel, j'ai essayé de localiser et d'utiliser Copilot. Étant donné que la version gratuite n'existe qu'en dehors de Microsoft Office, j'ai dû copier/coller un article de 800 mots dans la zone d'invite pour obtenir des conseils d'édition. La limite de caractères d'invite en mode équilibré n'est que de 2 000 caractères et celle du mode d'écriture créative de 4 000 seulement. J'ai interrogé Copilot sur la limite de caractères, et il a fait tout son possible pour me dire que ChatGPT a la même limite. ChatGPT a confirmé cette information. Cependant, j’ai pu coller l’article dans ChatGPT sans problème, même si cette limite était largement dépassée. J'ai demandé à ChatGPT de résumer l'article pour vérifier qu'il était capable de tout traiter, et il a fait un excellent travail. Je suis étonné que Copilot n'ait pas pu le gérer.

2 Clippy était plus efficace

Malgré ses grands yeux idiots et ses expressions faciales caricaturales, ne vous y trompez pas, Clippy n'était pas là pour discuter. Si vous demandiez à Clippy : « Comment puis-je imprimer ? Vous verriez immédiatement, ou aussi rapidement que les choses ont évolué à l'époque, une petite image jpeg du menu « Fichier » avec l'option d'impression en surbrillance. C’est dans ce genre de question que Clippy a brillé. Ce n'était pas un chatbot, c'était plutôt un index d'entrées de fichiers d'aide. Si vous avez demandé quelque chose qui n'est pas référencé dans le fichier d'aide complet, ou si votre terme de recherche n'a donné aucun résultat, il vous sera demandé d'essayer un terme de recherche différent.

Disons que vous avez demandé à Clippy : « Comment dois-je commencer une lettre de condoléances à un ami cher qui vient de perdre un animal de compagnie ? Je doute qu'il aurait accepté autant de caractères, mais, même si c'était le cas, il vous demanderait probablement si vous souhaitez un modèle de lettre, car « lettre » était probablement le seul mot-clé dans cette phrase. Clippy n'était pas là pour être un assistant d'écriture. Il était là pour aider les gens à apprendre à utiliser Microsoft Office.

Copilot est moins efficace pour aider un nouvel utilisateur à apprendre à utiliser Microsoft Word en raison de toutes les discussions de type chatbot. Cependant, il apporte une réponse plus détaillée. Quoi qu’il en soit, Copilot n’est pas un excellent assistant d’écriture car il n’est pas dans Word ! Au moins Clippy pourrait vous orienter vers les modèles de lettres depuis l'application.

3 Clippy était plus précis

Des questions simples méritent des réponses simples, et Clippy a répondu présent. Vous entrez le mot-clé et la référence sera extraite directement du fichier d'aide. Je me souviens que les explications étaient courtes et faciles à comprendre. J'ai demandé à Copilot ce que Clippy d'Office '97 suggérerait à quelqu'un qui demandait des instructions d'impression. Il a déclaré que Clippy aurait donné une réponse en 4 étapes. Il a été suivi d'un lien vers une vidéo YouTube de délicieuses animations Clippy. C'étaient amusants à regarder, mais sans rapport avec la question.

J'ai vite appris qu'il y avait très peu de vidéos d'aide de Clippy. La nostalgie de Clippy est faite de ses animations et de ses questions agaçantes. Depuis, je ne peux pas prouver mes souvenirs de la précision et de l'efficacité de Clippy. Je donne à Copilot le bénéfice du doute, d'autant plus qu'il existe plusieurs éditions de Microsoft Office. Chacun avait sa propre itération de Clippy au cours de son règne de dix ans.

4 Clippy était attrayant

Jetez un œil aux logos de Microsoft Edge, Office et Copilot. Si je devais choisir Edge parmi cette gamme, je pense que je l'aurais. Cependant, si je devais décrire de mémoire le logo de chacun, j’échouerais. Quelqu'un appelle la police du logo pour usage excessif du ruban infini multicolore !

Demandez à quelqu'un qui a fait l'expérience de Clippy à quoi il ressemblait. Beaucoup de gens l'ont méprisé, mais ils s'en souviennent ! Clippy avait une personnalité. Il y avait de petites animations comme prendre des notes pendant que vous tapiez et pilotiez un avion en papier. Il serait juste de souligner que la plupart des gens ne recherchent pas plus de personnalité dans leurs applications de productivité. Cependant, Clippy est le propre précédent de Microsoft en matière de création d'un assistant mémorable, et Copilot n'a aucune des choses qui ne dérangeaient pas les gens à propos du petit trombone.

5 Clippy était un produit Microsoft

Nous n'avons pas besoin de Clippy, nous avons besoin de Copilot pour être digne du nom de Microsoft. Microsoft et Apple ont changé le monde en convainquant des millions de personnes d'utiliser les nouvelles technologies. On pourrait dire qu’ils l’ont fait plus d’une fois. Il est désormais temps de récidiver avec l’IA, et les normes sont élevées. J'étais ravi d'apprendre que Copilot était construit sur la technologie ChatGPT. Microsoft affirme être formé sur l'ensemble de l'écosystème Microsoft, mais l'écriture devrait constituer une partie importante de cet écosystème.

Je peux voir à quel point Copilot serait d'une grande aide pour rédiger des e-mails, mais les gens n'ont généralement pas de difficulté à rédiger des e-mails. Microsoft Word est un éditeur de mots pour l'écriture longue, et Copilot (version gratuite) est incapable de fournir une grande aide. Word est au moins l'une des applications phares de Microsoft Office, et Copilot fonctionne à peine avec. En tant que consommateurs, nous nous attendons à mieux car Microsoft dispose des ressources nécessaires pour proposer un produit de qualité supérieure. J'espère voir des améliorations drastiques de Copilot dans un avenir proche.