12 conseils pour identifier un faux virus ou une fausse alerte de sécurité
Toutes les alertes de sécurité que vous recevez n'indiquent pas que votre ordinateur est infecté. Il existe de nombreuses astuces pour vous inciter à télécharger des logiciels malveillants ou des logiciels antivirus. L'identification de ces fausses alertes peut vous aider à éviter d'installer des programmes indésirables ou d'infecter votre appareil. Voici quelques conseils pour vous aider à les repérer.
Sommaire
1 Utilisation de tactiques de peur et d’urgence
Les fausses alertes virales utilisent généralement un langage alarmant conçu pour créer de la peur et de l’urgence. Ils prétendent que votre appareil est gravement infecté et exigent une action immédiate. Ils visent à vous inciter à réagir sans remettre en question l'authenticité de l'alerte. Ils vous attirent en utilisant des expressions telles que « agissez en X minutes pour éviter les dommages ».
D’un autre côté, les alertes de sécurité légitimes expliquent la détection des menaces sans vous obliger à prendre des décisions rapides. Si une alerte vous semble trop insistante, vous devez prendre des mesures supplémentaires pour confirmer si elle est réelle : il y a toutes les chances qu'elle soit fausse.
Commencez par exécuter une analyse des logiciels malveillants à l’aide de la sécurité Windows ou d’un autre antivirus de votre choix.
2 Pas de moyen simple de fermer la fenêtre contextuelle
Un signe clair d'une fausse alerte est lorsqu'elle ne vous permet pas de la fermer normalement. Le bouton « X » habituel peut être manquant, ou cliquer dessus ne fermera pas la fenêtre d'alerte et vous redirigera ailleurs. En revanche, les véritables alertes provenant d’un logiciel de sécurité réputé peuvent être fermées comme n’importe quelle autre notification.
Si vous vous trouvez dans cette situation, fermez le navigateur, déconnectez-vous d'Internet et redémarrez votre ordinateur. Lors de la réouverture du navigateur, évitez de restaurer les onglets précédents.
3 Pop-ups inattendus lors de la navigation sur le Web
La plupart des fausses alertes de sécurité apparaissent de manière inattendue pendant votre navigation. Vous pouvez cliquer sur un lien qui déclenche la fenêtre contextuelle ou visiter une page Web malveillante qui affiche l'alerte. En revanche, les notifications légitimes des logiciels de sécurité apparaissent dans la zone de notification de votre système d'exploitation plutôt que sous forme de fenêtres contextuelles aléatoires.
Ainsi, si une fenêtre contextuelle suspecte apparaît soudainement après une action de routine, il s'agit probablement d'un faux et vous devez immédiatement fermer l'onglet du navigateur. De plus, assurez-vous de bloquer les fenêtres contextuelles dans votre navigateur.
4 Fausses analyses du système
Un logiciel de sécurité légitime analyse votre système uniquement s'il est installé sur votre appareil et dispose des autorisations nécessaires. Ils s’exécutent également généralement à intervalles programmés. Lorsqu'il détecte un problème, il fournit des détails spécifiques sur l'infection et propose une option pour la supprimer. En revanche, les fausses alertes simulent souvent une « analyse du système » et affichent un nombre d’infections exagéré.
Si vous recevez une alerte faisant état d'une infection provenant d'un logiciel non installé sur votre appareil, notamment avec des expressions telles que « 32 menaces détectées », il s'agit probablement d'un faux.
5 Icône d'application manquante dans la barre des tâches
Lorsqu'un logiciel de sécurité légitime vous alerte d'une infection potentielle, il affiche généralement une icône d'application dans la barre des tâches, la barre d'état système ou la zone de notifications. En outre, l'application peut s'ouvrir automatiquement, vous invitant à agir. En revanche, une fausse alerte apparaît souvent de manière aléatoire, sans aucune icône dans la barre des tâches ou dans la zone de notification.
Si une alerte s'affiche sans icône d'application associée, ou si vous ne trouvez pas le logiciel de sécurité en cours d'exécution, il s'agit probablement d'un faux. Pour vérifier, ouvrez votre application antivirus pour voir si elle signale des infections.
Les alertes antivirus authentiques provenant de logiciels légitimes n’incluent jamais de numéros de téléphone ni d’informations de contact d’assistance dans l’avertissement lui-même. Si une alerte fournit un numéro à appeler ou un lien, c'est le signe typique d'une arnaque. Les fraudeurs utilisent souvent cette tactique pour inciter les victimes à appeler à l’aide et à proposer de faux services coûteux ou d’autres stratagèmes.
Si vous remarquez un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou toute autre information de contact dans l'alerte, ne l'utilisez pas. Pour vérifier, comparez-le avec les coordonnées officielles sur le site Web du logiciel de sécurité.
7 Trop d'alertes vous enlisent
Si vous voyez un barrage d’alertes de sécurité apparaître fréquemment, c’est le signe d’une fausse alerte. Parfois, ces alertes apparaissent rapidement et de manière agaçante. En revanche, les logiciels de sécurité légitimes n'affichent des avertissements occasionnels et pertinents que lorsqu'ils détectent des logiciels malveillants sur votre système.
Si vous recevez des alertes insupportables, déconnectez votre ordinateur d'Internet et vérifiez si les alertes persistent. S'ils s'arrêtent, ils sont probablement faux.
8 Demande d'installation d'un logiciel inconnu
Certains logiciels légitimes s'associent à des fournisseurs de sécurité moins connus mais authentiques et vous envoient des alertes sur les infections potentielles. Ces alertes vous incitent souvent à télécharger leur logiciel de protection. Bien que ces alertes ne soient pas de véritables escroqueries, l’avertissement concernant une infection pourrait être une tactique pour vous persuader d’installer le logiciel.
En règle générale, ces alertes incluent un bouton « Réparer maintenant » qui vous dirige vers un site Web pour télécharger le logiciel. Si vous vous trouvez dans cette situation, l’alerte n’est probablement pas authentique.
9 Image de marque incohérente et formulation maladroite
Les fausses alertes virales contiennent souvent des incohérences de marque, telles que des logos dont les polices, les couleurs et la conception générale ne correspondent pas à ceux d'une marque de logiciel de sécurité réputée. Le langage utilisé dans ces alertes est également médiocre, avec des erreurs d’orthographe et de grammaire qui suggèrent qu’elles ont été créées à la hâte.
En cas de doute, vous pouvez comparer la marque figurant dans l'alerte à une marque légitime provenant du logiciel de sécurité. Si quelque chose vous semble anormal, vous devriez l’éviter.
10 Redirection vers de faux sites Web
Un autre indicateur courant des fausses fenêtres pop-up est que cliquer n'importe où sur l'alerte, et pas seulement sur les boutons, vous amène vers un site Web suspect ou malveillant. D’un autre côté, les alertes authentiques ouvrent généralement directement le logiciel de sécurité, vous permettant ainsi de consulter les détails des menaces et les instructions pour supprimer les infections.
Si l'intégralité de l'alerte contient un lien vous dirigeant vers un site douteux, fermez immédiatement votre navigateur pour éviter que votre appareil ne soit compromis.
11 Allégations ou offres irréalistes trop belles pour être vraies
Les faux virus ou alertes de sécurité font souvent des déclarations exagérées, par exemple en promettant d'éliminer tous les logiciels malveillants en un seul clic ou en offrant une protection totale contre toutes les menaces possibles. Ces affirmations sont généralement associées à des offres incroyables de logiciels ou de services, comme des licences à vie pour des programmes antivirus premium, à une fraction du prix habituel.
Si vous tombez sur des affirmations aussi optimistes, abordez-les avec scepticisme. Contactez le support logiciel ou service directement via des sources réputées pour confirmer vos soupçons.
12 Demande un paiement ou des informations personnelles
Si une alerte de sécurité demande vos informations personnelles que vous ne devez pas partager en ligne, telles que les détails de votre carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou votre adresse personnelle, vous ne devez pas lui faire confiance. De même, si l’alerte demande un paiement, même un petit montant, pour supprimer une infection, l’alerte est probablement fausse dans la plupart des cas.
Les logiciels légitimes vous permettent généralement de supprimer les menaces avec une analyse gratuite et vous invitent uniquement à vous abonner à une version premium pour une protection supplémentaire.
C'est ainsi que vous pouvez identifier une fausse alerte de sécurité et prévenir les infections potentielles sur votre appareil. Si vous en utilisez accidentellement un, procédez comme suit : tout d'abord, déconnectez votre appareil d'Internet et exécutez une analyse de sécurité à l'aide de la sécurité Windows (Windows Defender) ou de tout logiciel de sécurité tiers dont vous disposez.
Si vous interagissez avec une alerte pendant que vous naviguez sur le Web, envisagez de réinstaller votre navigateur pour vous assurer qu'il n'est pas compromis.
