Name: Tremplin Numérique
Price range: $$$

bir internet sitesi eski, İnternet kullanıcılarının en büyük kara karasıdır. Herkes hemfikir, sörf yapmanın çok tatsız ve hatta sinir bozucu olduğu. e-ticaret sitesi yavaş ve hatalar ve anormalliklerle dolu. İnternet kullanıcıları çabucak sıkılacak ve birkaç tıklamadan sonra pencereyi sistematik olarak kapatacaktır. Muhtemelen rakiplerinizden birine yönelecekler: kabus! Bu sorun potansiyel müşterilerinizi korkutup kaçıracak ve dönüşüm oranı senin Online alışveriş

Her şeyden önce, dönüşüm oranı nedir? Bir satın alma, çevrimiçi rezervasyon veya iletişim eylemi yoluyla bir ziyaretçiyi müşteriye dönüştürme eylemidir. Şirketler her şekilde bu oranı artırmak için yarışıyor. Gerçekten de onların performansının ve etkinliğinin önemli bir göstergesidir. ticari web sitesi.

özet

Sitenizin yavaşlığı, dönüşüm oranınızda nasıl bir düşüşe yol açar?

Yüklenme zamanı Bir site, giderek daha sabırsız hale gelen ve sizin sayfanızın yüklenmesini beklemek yerine sayfa değiştirmeyi tercih eden İnternet kullanıcıları için gerçek bir frendir. Böylece müşteriye dönüşecek ziyaretçi sayısı önemli ölçüde azalacaktır. Sonuç olarak, gitmeye karar verdiğinizde beklentilerinizi ve ilhamlarınızı karşılamayan düşük bir dönüşüm oranına sahip olacaksınız. dijital dönüşüm ve yarattı web sitesi İşiniz için.

Unutma ki senin ticari web sitesi senin ilk büyükelçin çevrimiçi markalaşma. Bu nedenle, optimize etmek zorunda olmak önemlidir yükleme hızı sitenizin. Bu nedenle optimize edilmiş hız, aşağıdakiler için gereklidir: müşterilerinizi koruyun ve yenilerini çekin, ancak aynı zamanda SEO ve dahası görünürlüğünüzü ve çekiciliğinizi artırmak için.

Bu sorunu gündeme getirmek için bir UX tasarımı gerçekten gerekli mi?

Cevap evet ve en ufak bir şüphe yok! Tam olarak, kullanıcıyı işinizin kalbine yerleştirerek web pazarlama stratejisi, geliştirebileceksiniz web sitenizin UX'i. Mutlu bir ziyaretçi potansiyel bir müşteri demektir. Başka bir deyişle, kullanıcı deneyimi tasarımı ve ziyaretçilerinizin memnuniyeti, dönüşüm oranınızı artırmanıza olanak sağlayacaktır. Ne yazık ki, yola çıkan şirketler dijital dönüşüm bugün büyük önem vermiyor müşteri deneyimi. Gerçekten, göre (Statista) "Fransa'da orta ölçekli şirketlerin %59'u 2018'de müşterilerinin deneyimini optimize etmek için prosedürler uygulamadıklarını söyledi."

UX tasarımınızı geliştirmek ve çevrimiçi rüzgarlarınızı artırmak için altı altın kural şunlardır:

Anlaşılır bir tasarım ve ergonomik ziyaretçilerin sitenizde gezinirken kendilerini rahat hissetmelerini sağlayan;
Sayfaların üzerinde gezinirken çabucak sıkılmaması için sayfaların hızlı yüklenmesi web sitesi ;
des Ürün Sayfaları müşterilerinize ürününüz veya hizmetiniz hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri tamamlayın ve verin;
yapmanızı sağlayacak geliştirilmiş özellikler trafik oluşturmak ;
Ürünlerinizin güzelliğini ve hizmetlerinizin sınır noktalarını gösteren, profesyonelliğinizi ve ününüzü yansıtacak yüksek kaliteli fotoğraflar;
Ziyaretçilerinizin sizinle hızlı bir şekilde etkileşime geçebilmesi ve sizinle kolayca iletişim kurabilmesi için çoklu etkileşim seçenekleri (e-posta, telefon numarası, sosyal ağlar, adres vb.). İnsanlar desteklendiğini hissetmekten hoşlanır.

Daha somut olarak, e-ticaret sitenizin yüklenme hızını nasıl artırabilirsiniz?

Tüccar sitenizin yavaşlığını başarılı bir şekilde azaltmak ve sitenizi hemen optimize etmek için birçok çözüm mevcuttur. dönüşüm oranı. Sizin için en iyi dahiyane ipuçlarını tespit ettik:

Sitenizin hızını kontrol etmek için analiz araçlarının kullanımına bahis yapın. Testleri birçok medya (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) üzerinden de yapabilirsiniz.
Resimlerin boyutunu hafifletin İnternet kullanıcılarının satın alma isteklerini artırmak için kalitelerini ve tanımlarını korurken sıkıştırarak veya boyutlandırarak.
Sayfaları bir web içeriği sitenizi aşırı yükleyen ve sitenizin yavaşlamasına önemli ölçüde katkıda bulunan gereksiz. Gerekli olanı, ihtiyaç duyulan yere koymalısınız.
utiliser önbellek sistemi bu da gönderilen istek sayısını azaltacak ve dolayısıyla çevrimiçi mağazanızın verimliliğini artıracaktır.
Akıllıyı seçerek hatalara hayır deyin Göçebe ihtiyaçlarınızı mükemmel bir şekilde karşılayan.
Mümkün olduğunca basitleştirin satın alma formları hızlı olmaları için. Sadece iki veya üç tıklama ile yapılmalıdır.
Web sitenizin görünmesini sağlayın duyarlıyani mobil formata uyarlanmış. Statista'ya göre, “Web sitesi mobil cihazlar için optimize edildiğinde dönüşüm oranının %3 civarında olduğunu görüyoruz. ".
Gerçek zamanlı olarak doldurulacak alanları doğrulama sistemini tercih edin. Bu şekilde, kullanıcıların formu birden çok kez doldurması gerekmeyecek.
Hızlı satın alma kısayollarını kullanın veya havalandırma flaşı, moderasyon olmadan.

Bu ipuçlarının uygulanması kolay görünse de, bu iki ucu keskin bir bıçaktır. Faydalarından yararlanmak için doğru uygulanmaları gerekir. Bizim web ajansı Tremplin Numérique dijital dönüşüm sürecinizde size rehberlik edecek yüksek nitelikli uzmanlar sağlar ve işinizi geliştirin.