Votre flux Instagram a-t-il été inondé de contenu sensible? Tu n'es pas seul

Instagram a gâché et vous en avez peut-être fait partie. Au cours des deux derniers jours, beaucoup de gens ont vu des choses qu'ils ne voulaient certainement pas. Meta a admis qu'une erreur avait provoqué un contenu violent et pornographique à inonder le flux de rouleaux Instagram. Yikes.

Les bobines sont devenues sauvages

Alors, que s'est-il passé exactement? Cette semaine, de nombreux utilisateurs d'Instagram ont signalé un afflux de contenu sensible et parfois dérangeant dans leurs flux de bobines. Le contenu était la violence graphique et le X-évalué. Certains des plus flagrants comprenaient des fusillades et des viols scolaires. Inutile de dire que le contenu n'a pas été bien accueilli, et l'activation du «contrôle sensible du contenu» dans les paramètres ne l'a pas corrigé.

Meta s'est adressé à la situation et s'est excusé dans une déclaration jeudi:

«Nous avons corrigé une erreur qui a amené certains utilisateurs à voir du contenu dans leur flux de rouleaux Instagram qui n'aurait pas dû être recommandé. Nous nous excusons pour l'erreur.

La déclaration de Meta reconnaît le problème mais n'explique pas vraiment pourquoi C'est arrivé. De toute évidence, le contenu qui aurait dû être filtré était plutôt largement recommandé. Instagram est conçu pour afficher du contenu en fonction de ce que vous avez déjà vu et interagi, mais c'était du contenu personne aurait dû voir. Ce fut une ventilation majeure du système de recommandation.

La société prétend avoir résolu le problème mais n'a pas offert de détails sur le nombre d'utilisateurs affectés ou la durée de l'erreur. Il n'est pas non plus clair quelles mesures sont prises pour empêcher des problèmes similaires à l'avenir (plus à ce sujet ci-dessous).

Pas la première (ou la dernière) fois

Ce n'est pas la première fois que la fonctionnalité d'Instagram est confrontée à un examen minutieux. Des préoccupations concernant le contenu inapproprié et son impact sur les jeunes utilisateurs ont déjà été soulevées. L'algorithme qui alimente les bobines a été critiqué pour avoir priorisé l'engagement par rapport à la sécurité, conduisant potentiellement à la propagation du contenu nocif et de la désinformation.

Il convient de noter que cela s'est produit après que le PDG Mark Zuckerberg a annoncé le mois dernier que Meta réduirait la quantité de modération et supprimera les vérificateurs de faits tiers sur ses plateformes. Cette situation rappelle pourquoi la modération sur les réseaux sociaux est si importante. Bien que les algorithmes puissent être des outils puissants, ils ne sont pas infaillibles.

Ce dernier incident est sûr d'alimenter encore plus de préoccupations. Les gens s'attendent à ce que les plateformes de médias sociaux offrent une expérience sûre et fiable, et des erreurs comme celle-ci érodent la confiance, en particulier lorsque la confiance est brisée d'une manière aussi graphique et traumatisante. Pour rendre les choses plus préoccupantes, sur la base de ces décisions récentes de Zuckerberg, il semblerait que nous puissions nous diriger vers la même chose.

Si vous étiez parmi ceux qui ont vu du contenu indésirable dans votre flux de rouleaux Instagram, vous vous demandez peut-être ce que vous pouvez faire pour éviter que cela ne se reproduise. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose – une erreur est une erreur car elle ne suit pas les règles. Cependant, vous pouvez toujours signaler un contenu inapproprié sur Instagram, et vous pouvez ajuster les paramètres de votre compte pour limiter les types de contenu que vous voyez lorsque les choses fonctionnent correctement.