Votre facture T-Mobile pourrait augmenter

T-Mobile augmente les prix sur davantage de plans hérités, certains abonnés constant une augmentation de 5 $ par ligne. Certains de ces plans ont été annoncés comme ayant une garantie de «verrouillage des prix».

T-Mobile envoie un SMS à certains abonnés expliquant: «Pour la première fois en près d'une décennie, nous faisons une mise à jour du prix de certains de nos plans de service mensuels plus anciens. À partir du 4/2/2025, votre plan téléphonique augmentera de 5 $ par ligne par mois. Vous conserverez tous les avantages que vous apprécierez actuellement, et votre type de plan de taux et la date d'échéance de la facture restent les mêmes. »

Le changement aurait affecté un choix simple, un, et des plans magenta, ainsi que des plans de printemps hérités et des plans de premier répondeur / militaire / 55 +. T-Mobile envoie probablement le texte par lots, donc si vous êtes sur un ancien plan et que vous n'avez pas encore reçu le message, vous pouvez toujours obtenir la notification dans les prochains jours. Dans la plupart des rapports, le changement semble coûter 5 $ par ligne supplémentaire, mais selon Le rapport mobileil y a aussi certaines personnes obtenant 5 $ par compte augmenter plutôt. Il n'est pas clair quels sont les critères pour ces abonnés.

Un utilisateur de Reddit a déclaré: «Je viens de recevoir le texte. Je suis sur le plan et je verrai une augmentation de 20 $ par mois (sur) 4 lignes. » Un autre a dit: «Je suis sur Magenta Max. Je viens de recevoir ce texte aussi. Cela pourrait me mettre au même prix que Go5G Plus, juste avec un peu moins de hotspot. »

T-Mobile a accepté de ne pas augmenter les prix des clients de Sprint existants pendant cinq ans, dans le cadre d'un règlement qui a permis au transporteur d'acheter Sprint. La fusion avec Sprint a été achevée le 1er avril 2020 et exactement cinq ans plus tard le 2 avril 2025, les augmentations de prix pour ces plans commencent. T-Mobile a également promis un «  verrouillage des prix '' et «sans contrat» sur bon nombre de ces plans, mais en petits caractères, ils ne bloquent pas réellement le T-Mobile de la hausse des prix. Ils font simplement payer T-Mobile pour la facture de votre dernier mois si vous passez à un autre transporteur et informez T-Mobile dans les 60 jours.

Dans une page d'assistance sur l'augmentation des prix, T-Mobile déclare: «Alors que certains de nos concurrents ont annoncé des augmentations de prix multiples – 10 sur deux ans entre AT&T et Verizon – pour la première fois en près d'une décennie, T-Mobile apporte de petits ajustements aux prix sur certains de nos plans de service mensuels plus anciens. Notre engagement à offrir la meilleure valeur ne change pas et ne le fera jamais. Même avec ces mises à jour, les clients T-Mobile économisent toujours en moyenne 20% par rapport à AT&T et Verizon sur des services de streaming et de streaming comparables, tout en continuant à profiter du premier réseau 5G américain et de l'expérience client primée. »

Même s'il s'agit d'une faible augmentation de prix par rapport aux abonnés qui, surtout) n'en ont pas vu un depuis des années, il est toujours ennuyeux, surtout lorsque T-Mobile a annoncé faussement beaucoup de ces plans comme étant verrouillés pour toujours. Vous pouvez trouver de nombreuses plaintes en ligne de clients T-Mobile qui sentent qu'ils ont été menti au cours des dernières années. Cela continuera malheureusement que la FTC ou une autre agence oblige T-Mobile à se conformer à sa propre publicité.