İşletmenizi dijitalleştirin
Web ajansı » Dijital haberler » Küçük tüccarlar: nasıl dijitalleştirilir?

Küçük tüccarlar: nasıl dijitalleştirilir?

Ülkemizi etkisi altına alan son pandemi, 2020'de ticarette önemli bir noktaya gözlerimizi açmamıza neden oldu: dijitalleşme ve yerine koyma ihtiyacı. e-itibar. Günümüzde şirketlerin ve özellikle mağazaların dijitalleşmesi sorunu önemli hale geldi.

Bu dijital dönüşüm, küçük işletmelerin ekonomik modelini değiştirmek ve faaliyetlerini sürdürmek için birkaç aşamada gerçekleşir. Böylece birçok soru gündeme geliyor. Nasıl yapılır ? Nereden başlamalı? Bu değişiklik nedir?

Küçük tüccarları dijitalleşmelerinde desteklemek ve şirketlerimizin dijital dönüşümünün zorluğunun ne olduğunu sizin için tanımlamak için bu makale aracılığıyla onlara cevap veriyoruz.

Dijitalleşin: Bu ne anlama geliyor?

"Dijitalleşme" terimi, bu dönüşümle ilgili faaliyet sektörüne bağlı olarak çeşitli yönlere sahiptir. İşinizi dijitalleştirmek için teknolojik gelişmeleri ve daha özel olarak BT ve web'den dijital araçları uygulayan bir dizi süreçtir.

Bu operasyonun uygulanması tüm faaliyet alanlarını ilgilendirmektedir ve artık temel bir kalkınma stratejisidir.

Ancak bu dijitalleşme süreci yeni değil! Web ile aynı zamanda doğdu. Mektuplarımız giderek e-postaya, mağazalarımız e-ticarete, tartışma alanlarımız sosyal ağlara taşındı.

Tüm bunlar, küçük tüccarları mağazalarını geliştirmek için dijitale ayak uydurmaya davet eden faktörlerdir.

Dijitalleşmenin faydaları nelerdir?

Faaliyetinizi veya şirketinizi dijitalleştirmenin çok sayıda avantajı vardır. Bunlardan en önemlisi web'in sunabileceği “sürekli hizmet”tir. Tüm bilgilere ve hatta bazen e-ticaret gibi hizmetlere haftada 24 gün, günde 24 saat erişilebilir.

Herhangi bir bilgi aktarımı bu nedenle anlıktır. Şirketinizin kaydileştirilmesi, mağazanız fiziki olarak kapalıyken bile faaliyetinize devam etmenizi sağlar. Bu, müşteri tabanınızı genişletmenize ve onunla sürekli iletişim halinde kalmanıza olanak tanır. Tüketicilerin ortalama %55,5'inin daha sık çevrimiçi satın alma eğiliminde olduğunu ve bu rakamın yalnızca 2020'de iki karantina dönemi nedeniyle arttığını bilin.

İkinci büyük fayda ise zamandan tasarruftur. Gerçekten de dijital araçlar bize otomasyon şemalarına yanıt verecek şekilde programlanma avantajını sunuyor. Bu, zamandan tasarruf etmemizi sağlar ve genellikle tehlikeli envanter sürecinde olduğu gibi hata veya anormallik riskini azaltır.

İşletmenizi veya işinizi nasıl dijitalleştirirsiniz?

Dijital geçiş 3 ana aşamada gerçekleşir. Müşteri ilişkileri, onlarla etkileşim ve şirketinizin veritabanı geçişin ana eksenleridir. Bu nedenle müşterilerinizle iletişimi kolaylaştırmak, onlarla iletişimi ve bilgi aktarımını kolaylaştırmak için çalışmanız gerekir. Ayrıca işletmenizin yönetimini optimize etmek ve pazarlama stratejinizi desteklemek için tüm verilerinizi dijitalleştirmeniz gerekir.

Derin uca atlamadan önce, işinizin denetimini yapmak önemlidir. Bu, web üzerindeki söyleminizi uyarlamak ve geçişiniz için doğru araçları kullanmak için şirketinizin mevcut dijitalleşme oranını bulmak ve mevcut satın alma kollarınızı tanımlamaktan ibarettir.

Ayrıca şirketinizin gerçek ihtiyaçlarının neler olduğunu tanımlamanız gerekir. Bir işletmeden diğerine, ihtiyaçlar mutlaka aynı değildir. Maliyetleri amorti etmek için aşamalı bir dijital dönüşüm gerçekleştirilebilir. Sonuçlara göre stratejinizi geliştirmek için bu geçişi test aşaması ile yapmanız gerekiyor.

Son olarak, ekonomik modelini kontrol etmek gerekir. Bu adım, rakipleriniz tarafından uygulanan dijital araçları vurgular. Bu, optimize etmek için onlar tarafından kurulan satın alma kollarını tanımlamayı mümkün kılar.

Dijitalleştirme araçları nelerdir?

İş veya ticaretin herhangi bir dijitalleşmesi için temel unsur web sitesidir!

Bir siteye sahip olmak, başarılarınızın bir portföyüne veya kapanış saatleri olmadan çevrimiçi bir mağazaya sahip olmanızı sağlar! Müşterileriniz tüm bilgilere ve tüm ürünlerinize günün veya haftanın herhangi bir saatinde ulaşabilir.

Bu nedenle, hoş bir kullanıcı deneyimine neden olan kaliteli bir web sitesi oluşturmak, aynı zamanda SEO referansı görünür olacak şekilde optimize edildi!

Ayrıca duyarlı düşünmek zorundasın. Çevrimiçi alışverişlerin %52'si akıllı telefondan yapılıyor. Bu nedenle web sitenizin cep telefonlarına ve tabletlere uyarlanması zorunludur.

Elbette sitenizin faaliyetinizin vitrini olduğunu düşünmelisiniz. Her yazılı veya görsel iletişim hafife alınmamalıdır.

2.0 şirket olmanın ikinci temel aracı sosyal ağlarda iletişimdir. Küçük işletmeler tarafından genellikle ihmal edilen bir araçtır, ancak yine de en büyük dönüşüm kaldıracıdır!

Facebook, Instagram veya Snapchat olsun, sosyal ağlar ününüzü artırmanın önemli bir yolu haline geldi. Müşterilerinizle günlük iletişim halinde kalmanıza izin verir ve size hizmetlerinizin iletişimine adanmış bir platform sunarlar.

İşletmenizin veya işletmenizin dijitalleşmesi farklı şekillerde yapılabilmektedir. Yapabilirsin vitrin web sitesi oluştur, bir online mağaza, sosyal ağlar aracılığıyla kitlenizi artırın ve müşteri deneyimini ihmal etmeden işinizi uzaktan büyütün.

Dijital, tüm müşterileriyle olan bağı korumak ve herhangi bir kapanış saati kısıtlaması olmadan işinizi devam ettirmek için çok önemlidir. Aylardır karşı karşıya olduğumuz sağlık krizi, birçok girişimciyi dijital maceraya atmaya yöneltti.

eşlik etmesi gerektiğini bilin. web ajansı Bu geçiş sırasında bütçenizi etkin bir şekilde yönetmek için dijital dönüşüm projenizde Ek olarak, bu projeyi finanse etmenize yardımcı olmak için kademeli olarak birkaç bölgesel yardım ortaya çıkıyor.

★ ★ ★ ★ ★