E-Pazarlama: tanımı ve ilkeleri
E-pazarlama, bir web sitesinin etkinliğini geliştirmek için kullanılan tüm pazarlama ve reklam uygulamalarını bir araya getiren bir disiplindir.
E-pazarlama, tüketicilere kişisel, hedefli, etkileşimli bir şekilde ve mümkün olan en düşük maliyetle ulaşmayı amaçlar.
E-pazarlama geleneksel olarak dört kategoriye ayrılır. Bu kategoriler, bir web sitesinin geliştirilmesi için tamamlayıcı ve temel adımlarla ilgili olabilir.
özet
E-pazarlama: bir strateji oluşturmak
Geleneksel pazarlamada olduğu gibi, e-pazarlamanın ilk faaliyeti, bir web sitesi veya onu tanıtmak için herhangi bir kampanya için tutarlı bir strateji oluşturmaktır. Stratejik e-pazarlamanın kaldıraçları şunlardır:
- Pazar analizi: rekabet, talep…
- Stratejik izle.
- Sitenin konumu.
- E-pazarlama karması.
E-pazarlama: trafik oluşturma
İnternette bir iş geliştirmek için, İnternet kullanıcılarının teklifinizi bulması ve sitenizi ziyaret etmesi önemlidir. Trafiğinizi artırmak için e-pazarlama araçları şunlardır:
- Doğal referans (SEO).
- ücretli referans (sponsorlu bağlantılar, anahtar kelime satın alma, SEM).
- Çevrimiçi reklamcılık (görüntüleme).
- E-posta gönderme.
- Üyelik.
- Sosyal ağlarda topluluklar kurmak ve yönetmek (topluluk yönetimi).
- Trafik oluşturan içerik yazma.
- Viral pazarlama (vızıltı pazarlama).
- Ortaklıklar.
- Yarışma oyunları.
E-pazarlama: analiz
Siteniz iyi bir görünürlüğe sahip olduğunda, ziyaretçilerinizle olan etkileşimleri optimize etmeniz gerekir: mümkün olduğunca çok dönüşüm olduğundan emin olun (satın alma, bir siteye abonelik). newsletter, makale okumak, e-posta toplamak vb.). Bunu yapmak için, e-pazarlama, web-analitiği denilen şeyi kullanmalısınız:
- Görünürlük analizi.
- Trafik analizi.
- İnternet kullanıcısının yolculuğunun analizi.
- Satış analizi.
E-pazarlama: sadakat
Geleneksel pazarlamada olduğu gibi, bir site, bir alıcının siteye yalnızca bir kez gelmesinden memnun olamaz. Geri dönmeli, onu sadık yapmalı!
Bunu yapmak için, aşağıdaki e-pazarlama araçlarını kullanarak müşteriler/olasılıklar ile etkileşim oluşturmalısınız:
- Site içeriğinin canlandırılması ve yenilenmesi.
- Sadakat e-postası.
- Forumların oluşturulması.
- Sosyal ağlarda topluluk oluşturma.