Vikten av fallstudien i content marketing

Fallstudien är en typ av innehåll med högt mervärde. De allra flesta professionella inom digital marknadsföring använder fallstudien i rent marknadsföringssyfte, särskilt inom B2B.

Om den görs på rätt sätt engagerar fallstudien potentiella kunder i en positiv process, och vägleder dem mot köphandlingen. Fallstudien är också betryggande, eftersom den ger ytterligare information om tjänsterna hos företaget som publicerar den. Det ger svar på många frågor som potentiella kunder ställer sig själva och som ett resultat skapar det förtroende. Fallstudien kräver dock specifik kunskap och en metodik. Här är några bra tips för att svara på frågan: hur gör du en bra fallstudie?

När fallstudien, oavsett område som täcks, täcker alla frågor som ställs av kunder, kan den presenteras som en uppsättning uttömmande, användbar och högt mervärdesinformation. För att genomföra en fallstudie är det därför nödvändigt att svara på en uppsättning öppna frågor.

Fallstudiens form och innehåll

en fallstudie måste absolut framställa sig själv som en neutral åsikt. Det är varken för att marknadsföra ett företag eller för att ge känslor eller åsikter av något slag. Därför bör tonen i fallstudien vara neutral och teknisk jargong bör användas till ett minimum.

Titeln på fallstudien är avgörande, eftersom den är tänkt att väcka uppmärksamhet. Dessutom, eftersom fallstudien används för digital marknadsföring, bör rubriken också optimeras för SEO -referens. Alltid när man skriver en fallstudie, oavsett om det är titlar, texter, bildtitlar, är det viktigt att ”tänka kund”. Att sätta sig i kundens skor och svara på de frågor han kan ställa garanterar relevansen av det publicerade innehållet.

Element att inkludera i en fallstudie

En fallstudie måste följa en mycket specifik ram:

• sammanhanget, som ger detaljer om kunden
• problemet som ska lösas: innan du vänder dig till dig, vilka frågor måste kunden ställas inför?
• svaret, det vill säga lösningen du tillhandahåller
• och de erhållna resultaten, det vill säga de konkreta element som vittnar om framgången

Sammanhanget

Kontextdelen av en fallstudie fokuserar på kunden. Det är en fråga om att bestämma alla variabler som rör honom, företaget, verksamhetsområdet, företagets historia, den huvudsakliga samtalspartnern... den kunskap som finns hos kunderna för att lyfta fram hans väsentligheter. Det är viktigt att läsaren som konsulterar fallstudien omedelbart fördjupas i sammanhanget, för att förstå all information som presenteras i dokumentet.

Problemet som ska lösas

Fallstudien tittar på de fördelar som din lösning har medfört i förhållande till en given situation och de delar av responsen som den har medfört på kundens problem. Helst handlar det om att berätta en historia, belysa de utmaningar som din kund har kunnat övervinna tack vare dina tjänster. Utgångsläget är därför mycket viktigt, liksom presentationen av utmaningen som ska övervinnas.

Svaret

Det handlar här om att presentera de lösningar som du har kunnat implementera för din klient, för att kunna svara på hans problem. Glöm inte att, när du skriver fallstudien, placera dina argument i förhållande till kunden, tänka på mervärdet och fördelarna med din lösning för kunden.

Resultaten

Helst bör din fallstudie presentera otvetydiga fakta och siffror, konkreta element som har motiverat framgången med din lösning för din klient. Oavsett om det är ökad försäljning, fler potentiella kunder, potentiella kunder eller någon annan mätbar mätning talar dessa fakta och siffror om framgången för din lösning för din kund.

Har ditt företag implementerat praktiska lösningar för sina kunder? Har du haft en speciell framgångssaga som du vill dela med dig av på din webbplats, i form av en fallstudie? Teamet av Tremplin Numérique ställer sin talang till ditt förfogande för att skriva din fallstudie, enligt en effektiv metod.