Spotify spamme les utilisateurs avec des publicités de livres audio intrusives est un pas trop loin
AVIS : Spotify le poussait avec des podcasts. Maintenant, il spamme les utilisateurs avec des annonces de livres audio. L’application musicale que nous aimions est morte et elle ne reviendra pas.
À la fin du mois dernier, Spotify a annoncé qu’il diluait davantage son application singulière et très encombrée avec l’ajout de livres audio. Désormais, la société envoie des spams aux utilisateurs avec des notifications lorsqu’ils recherchent un accès rapide et non filtré aux morceaux qu’ils paient.
« Je veux écouter des livres audio sur Spotify » a lu la notification que j’ai reçue mercredi. Non, les gars. Je ne sais pas. Parce que Spotify est mon musique application, vous voyez. L’annonce m’a informé que je pouvais explorer 300 0000 titres, en trouver un que je voulais écouter et appuyer sur le bouton de lecture pour savoir comment l’acheter. C’est au-delà des 16 $ par mois que je paie pour le plan familial qui a plus récemment contribué aux flux de désinformation Covid de Joe Rogan et au solde bancaire de Meghan Markle.
Même aujourd’hui, Spotify annonce que cet argent est dépensé pour des services capables de détecter le contenu préjudiciable et la désinformation qui traînent dans ses podcasts.
Oui, je pourrais ignorer les notifications de livres audio d’aujourd’hui et ne plus en entendre parler, pour l’instant. Cependant, c’est un autre ennui, et le dernier obstacle à la musique qui me fait toujours flirter avec le fait de quitter Spotify pour de bon, plutôt que de manquer l’option de musique Hi-Fi qu’elle promet depuis plus d’un an maintenant. Ça ne fait que grincer des dents.
Je ne reproche pas à Spotify d’élargir ses opérations au-delà de la musique, mais ne le faites pas sur mon temps et ne le faites pas sur mon centime. Un flux d’accueil repensé annoncé en août a offert aux fans de musique un répit de ces podcasts et il semblait que Spotify avait écouté les plaintes des fans de musique, mais nous y sommes.
Pourquoi ne peut-il pas faire ce que tout le monde fait et lancer des applications distinctes pour les podcasts et les livres et permettre aux fans de musique de profiter de leur abonnement sans encombrement ni interruption dans l’application principale ?
Spotify n’a aucune intention de le faire. En fait, il double cette notion d’une application audio fourre-tout singulière. Le mois dernier, le blog annonçait l’ajout de livres audio appelés Spotify « la maison pour tout l’audio que vous aimez ». Il a ajouté : « Nous avons toujours cru que le potentiel de l’audio était illimité, et nous disons depuis un moment maintenant que notre ambition est d’être le package complet pour les besoins d’écoute de chacun. »
« A partir d’aujourd’hui, les utilisateurs aux États-Unis peuvent facilement trouver des livres audio sur Spotify aux côtés de la musique et des podcasts dans une section de leur bibliothèque, dans la recherche et dans leurs recommandations organisées sur Home. »
Spotify justifie cela en disant qu’il offre une opportunité aux gens d’entrer dans les livres audio, qui autrement n’auraient pas pensé à les essayer. Ce n’est pas sincère. ils recherchent simplement une nouvelle source de revenus et ne sont pas assez audacieux ou assez confiants pour se faire une place dans le secteur sans se soucier de leurs clients existants. Ou en supposant que les gens se coucheront et les achèteront ici par commodité.
Pour de nombreux utilisateurs, les livres seront littéralement la dernière chose qu’ils souhaitent voir dans leurs recommandations organisées, ayant déjà passé du temps à parcourir les podcasts. Après avoir rejeté l’application, j’ai même peur d’appuyer sur l’onglet des livres audio par accident, juste au cas où l’entreprise le verrait comme une invitation à continuer le spam.
« Partez alors » sera le cri en réponse. « Votez avec votre portefeuille. » Mais c’est là que réside l’autre problème. Les utilisateurs de Spotify Music comme moi ont investi près de 15 ans d’argent et de données personnelles dans Spotify.
La récompense de ce long investissement est le moteur de recommandations qui fait apparaître la musique nouvelle et existante en fonction de mes goûts. C’est l’utilisation intelligente des données par Spotify qui fait apparaître ces recommandations, mais c’est la mienne et j’ai payé pour cela.
Pourquoi devrais-je sacrifier tout cela maintenant simplement parce que Spotify ruine mon application de musique ? Pourquoi devrais-je tout recommencer avec un autre service de musique ? Pourquoi les autres utilisateurs de mon forfait Spotify Family devraient-ils faire de même simplement parce que Spotify devient gourmand et n’a pas les pierres pour tracer correctement son propre chemin sans sacrifier la musique ?
