Kako odstranim lažno Googlovo mnenje?
Spletna agencija » Digitalne novice » Kako odstranim lažno Googlovo mnenje?

Kako odstranim lažno Googlovo mnenje?

Trenutno ni "nevarnih" metod za trajno brisanje mnenja o google. Ta iskalnik raje prikaže vse podatke o vašem podjetju, saj meni, da so koristni za svoje uporabnike.

Vendar to ne pomeni, da glede tega ne morete storiti ničesar negativne ocene, predvsem pa proti lažnim mnenjem, na primer lažnim obrekljivim mnenjem.

Vse ocene so pomembne, tudi lažne!

Pričevanja strank je nekaj, kar ustvarja izboljšano spletno prepoznavnost, ne glede na vsebino. Ne glede na to, ali je mnenje pozitivno ali negativno, to ne vpliva na SEO vašega podjetja. Ocene strank so koristne informacije, da ugotovite njihovo zanimanje za vaše izdelke ali storitve.

Google bo poskušal bolje pozicionirati lokalno a Vnos v Google My Business ki ima veliko ocen (pozitiven ou negativna), kot kartica z zelo malo mnenji (čeprav so vsa Pregled s 5 zvezdicami).

S temi pregledi boste imeli priložnost odkriti tako prednosti kot slabosti vaše ponudbe. Iz tega razloga je bistveno dati velik pomen vsaki vrsti mnenja. Ne glede na to, ali so pozitivne, negativne ali celo nevtralne, so ocene vedno najboljši način, da ugotovite stopnjo zadovoljstva vaših strank.

Tudi zaradi negativnih ocen ne smete paničariti, saj se boste slej ko prej zatekli k nezadovoljni stranki. To je celo nekaj neizogibnega za vsako podjetje, tako da tudi če prejmete slabe ocene, se morate odzvati tudi na tovrstne komentarje.

Izkoristite negativno oceno

Ko prejmete negativne ocene, je pomembno, da ostanete mirni, ravnate profesionalno in vidite pozitivno stran situacije. Glejte mnenje kot priložnost za izboljšave, namesto da bi skrbeli, da boste odstranili negativno Googlovo mnenje. Vedite, da če stranka ne izrazi svojega nezadovoljstva, se ne boste nikoli zavedali napak v vašem podjetju.

Recenzija stranke je lahko zanimiva, ker si je vzela čas, da je stopila do vas in izrazila svoje stališče. Ne pozabite, da je stranka vaša glavna tarča, zato pokažite, da vam je njihova priporočila res mar.

Ne nazadnje ne pozabite, da bodo vedno podjetja, ki so slabša ali boljša od drugih. Soočeni z naraščajočo konkurenco v številnih sektorjih je bistveno ponuditi odlične storitve za stranke, ki prisluhnejo vsem uporabnikom interneta.

Brisanje ocene v storitvi Google My Business

Kot že omenjeno, je bolje, da se soočite s kritikami in se odzovete na mnenja vaših strank, kot pa ignorirati. Kljub temu bo vrsta negativnih komentarjev na Googlu vplivala na vaše e-ugled na iskalniku. Takšna situacija bi lahko povzročila tudi nezaupanje do vaših potencialnih strank.

Da bi to odpravili, je možno, da se določena negativna mnenja izbrišejo prek Google My Business če sumite, da so ponaredki. V tem primeru boste morali Googlu dokazati, da pregled krši avtorske pravice Googlovi pogoji storitve, ali nacionalni zakon v vaši državi, na primer francoski zakon o obrekovanju. Oceno lahko nato odstranite s seznama komentarjev o vas.

Preden to storite, se poskusite približati stranki, ki je pustila slabo oceno. Dejansko je najpomembnejše, da je problem rešen v očeh drugih strank. Če ste prepričani, da je to ponarejena ocena, jo kot tako označite v svojem računu Google My Business. Ko oseba, odgovorna za Google, stopi v stik z vami glede tega, poskrbite, da so pripravljene vse informacije, ki kažejo, da ta pregled ni legitimen.

Vsebina, ki jo Google prepoveduje in omejuje

Spomnimo, tukaj je seznam vrst mnenj, ki jih Google prepoveduje, in s tem mnenj, za katere lahko zahtevate izbris:

  • Neželena in lažna vsebina
  • Vsebina izven teme
  • Vsebina je predmet omejitev
  • Nezakonita vsebina
  • Teroristična vsebina
  • Spolno eksplicitna vsebina
  • Šokantna vsebina
  • Nevarna in ponižujoča vsebina
  • Kraja identitete
  • Navzkrižje interesov

★ ★ ★ ★ ★