Výzva na akciu (CTA): užitočnosť a osvedčené postupy
Webová agentúra » Digitálne správy » Výzva na akciu (CTA): užitočnosť a osvedčené postupy

Výzva na akciu (CTA): užitočnosť a osvedčené postupy

Na webovej stránke si návštevníci prezerajú obsah a nachádzajú informácie, informujú sa alebo sa v závislosti od prípadu zabávajú a vymieňajú si navzájom. Povaha webovej stránky spoločnosti, okrem vitrínovej stránky (aj keď...), jepovzbudiť návštevníkov, aby s nimi nadviazali kontakt. Ide teda o to, vyzvať ich, aby vstúpili do formy dialógu, aby si oznámili svoje kontaktné údaje a súhlasili s výmenou so spoločnosťou.

To, čo sa nazýva „výzvy na akciu“, CTA alebo „výzvy na akciu“ sú motivačné správy, ktoré, ak sú umiestnené na správnom mieste a v správnom čase, sú dobre formulované, majú silu vzbudiť záujem používateľov internetu. Zamerajte sa na CTA a prezentáciu osvedčených postupov.

Čo je to „výzva na akciu“ a na čo sa používa?

„Kontaktujte nás“, „Kúpte teraz“, „Potrebujete viac informácií?“, „Požiadajte o bezplatnú ukážku“, „Požiadajte o cenovú ponuku“, „Stiahnite si bezplatnú e-knihu“… Tieto krátke správy umiestnené na stránkach webovej lokality sú určené na pozvanie používateľov internetu, aby sa spojili so spoločnosťou. Výzva na akciu je teda jednoducho tlačidlo alebo odkaz, ktorý zaujme používateľov internetu, aby sa zmenili na potenciálnych zákazníkov. Tieto odkazy vo všeobecnosti presmerujú návštevníkov na formulár, vstupnú stránku alebo vygenerujú otvorenie okna programu Outlook na odoslanie správy. CTA označuje prepojenie medzi bežným obsahom, ktorý zaujíma vašich potenciálnych zákazníkov, a stránkou obsahujúcou ponuku vyššej hodnoty, ktorá je dostatočne relevantná a zaujímavá na to, aby presvedčila návštevníkov vyplniť formulár.

Výzvy na akciu musia byť súčasťou dobre premyslenej obsahovej stratégie.

CTA a osvedčené postupy

Samozrejme, umiestňovať výzvy na akciu sem a tam na webovú stránku bez skutočného účelu v nádeji, že jedna z nich bude generovať potenciálnych zákazníkov, je veľkou chybou. Počet stránok, na ktorých môžeme vidieť tento druh chýb, je však pôsobivý.

Sú CTA na vašej stránke relevantné?

Vo všeobecnosti majú najlepšie výzvy na akciu tieto vlastnosti:

  • Sú vizuálne príťažlivé a ich text je pútavý
  • Sú stručné: v priemere stačí dve až päť slov
  • Sú akčné a často začínajú slovesom ako „kontaktovať, zaregistrovať sa, stiahnuť…“
  • Sú umiestnené na ľahko dostupnom mieste, ktoré vyplýva z organického toku webovej stránky
  • Ich dizajn a farba kontrastujú s dizajnom stránky, pričom zostávajú v súlade so zvyškom
  • Ich veľkosť je dostatočne veľká na to, aby boli viditeľné z diaľky bez toho, aby odvádzali pozornosť od hlavného cieľa stránky
  • Nenechávajú priestor pre nejednoznačnosť: návštevník presne vie, čo môže očakávať, keď sa dostane na vstupnú stránku

Výzva na akciu a zdieľanie na sociálnych sieťach

Urobte zo svojich návštevníkov vlastných ambasádorov. Ak je váš obsah kvalitný, nie je dôvod, prečo ho vaši návštevníci nebudú chcieť uverejniť na svojej stránke Facebook, LinkedIn alebo Twitter. V tomto prípade je dôležité zahrnúť tlačidlá zdieľania na sociálnych sieťach. Tieto tlačidlá môžu byť sprevádzané výzvami na akciu, ako napríklad: „Páčilo sa vám, čo ste čítali? Zdieľaj to! ".

★ ★ ★ ★ ★