Qu’est-ce que DoNotPay et devez-vous vous abonner? – Revoir Geek

DoNotPay a été lancé en 2015 en tant que service simple pour aider à lutter contre les contraventions de stationnement, mais au cours des années qui ont suivi, il est devenu un assistant juridique à multiples facettes qui peut vous aider avec toutes sortes de problèmes. Mais que peut-il faire exactement, et ces fonctionnalités valent-elles la peine d’être abonnées? C’est ce que nous allons couvrir dans cet article.

Alors, quel est le concept de base?

Le principal argument de vente de DoNotPay est qu’il s’agit du «premier avocat robot» – et cela signifie beaucoup. Qu’il s’agisse de l’ennui bureaucratique de faire appel d’un ticket de stationnement ou du processus trop compliqué d’obtention d’un remboursement pour votre commande Uber Eats, DoNotPay est fier de résoudre ces problèmes pour vous.

C’est un service en expansion qui gagne fréquemment de nouvelles fonctionnalités, ce qui est agréable à voir dans un service d’abonnement. Par exemple, DoNotPay a récemment annoncé qu’il allait simplifier le processus de participation aux concours, même lorsque les entreprises qui les hébergent tentent de compliquer les choses.

Les fonctionnalités plus profondes

Mais cela ne fait qu’effleurer la surface, alors que des choses comme les remboursements ou l’annulation des adhésions sont les utilisations les plus fréquentes de l’application, elle possède également de nombreuses fonctionnalités plus importantes. Vous pouvez poursuivre des particuliers et des entreprises devant la Cour des petites créances en appuyant simplement sur un bouton grâce à DoNotPay, et même demander à l’application de rédiger divers documents juridiques pour vous.

Vous détestez quand vous oubliez d’annuler un essai gratuit et que vous finissez par être facturé? DoNotPay générera une fausse carte de crédit que vous pourrez utiliser pour vous inscrire à des essais gratuits que les entreprises ne pourront pas facturer une fois l’essai terminé. Pour aller dans ce sens, vous pouvez également créer de faux numéros de téléphone si vous ne vous sentez pas à l’aise avec les entreprises qui disposent de ces informations ou si vous souhaitez éviter les appels de spam. Vous pouvez même envoyer des SMS et appeler via ces numéros si vous avez besoin de contacter quelqu’un mais ne veut pas qu’il sache vos vrais chiffres.

Et en parlant de spam, DoNotPay a quelques astuces dans sa manche pour y faire face également. DoNotPay combattra le spam par courrier électronique en utilisant l’une de ses fausses cartes de crédit pour inciter les fraudeurs, tout en collectant leurs informations afin que vous puissiez exiger une compensation financière. Un système similaire est en place pour les appels de spam ou «Robocalls». Vous pouvez même utiliser les capacités de poursuite du tribunal des petites créances de DoNotPay pour poursuivre le fournisseur de services du spammeur si le spammeur refuse de payer.

En plus de cela, DoNotPay peut vous aider à économiser de l’argent sur les factures et à retrouver l’argent auquel vous ne saviez même pas avoir droit, allant de l’héritage non réclamé aux remboursements oubliés. DoNotPay est également un maître pour vous sortir des services d’abonnement et des abonnements à une salle de sport, peut vous obtenir la compensation que vous méritez après une mauvaise expérience avec une compagnie aérienne, et vous attendra en attente avec le service client (entre autres astuces pour couper la file d’attente). ).

Besoin d’entrer en contact ou d’envoyer quelque chose à un détenu? DoNotPay peut vous aider, en plus de donner des conseils spécifiques concernant différents états. Ou si vous le souhaitez, DoNotPay vous trouve des cadeaux d’anniversaire gratuits, juste pour le plaisir.

Bien qu’il soit peu probable que vous utilisiez toutes les fonctionnalités offertes par DoNotPay, le large éventail de problèmes juridiques que l’application peut résoudre vous garantit une certaine tranquillité d’esprit. DoNotPay est une chose utile à avoir autour et peut entrer en jeu dans certaines situations désastreuses, mais ce n’est pas sans problèmes.

Quels sont les inconvénients?

Sans surprise, DoNotPay est un service payant, et il se présente comme ne coûtant que trois dollars par mois, ce qui est un excellent prix pour tout ce qui est proposé. Cependant, pour une entreprise qui dit constamment comment elle essaie d’empêcher les entreprises de vous maltraiter, elle en fait sa propre part en ce qui concerne le prix.

Parce qu’une fois que vous accédez à la page d’inscription, vous pouvez facilement manquer les petits caractères qui indiquent que vous payez en fait pour une année complète de DoNotPay à l’avance, un abonnement de 36 $ renouvelable chaque année. Ce prix est correct et revient toujours à trois dollars par mois, mais le problème est que vous ne pouvez pas demander un remboursement partiel au milieu de l’année. Décidez que vous ne voulez pas / n’avez pas besoin de DoNotPay dans quelques mois seulement? Vous pouvez annuler, mais cela ne vous empêchera que d’être facturé à la prochaine date de paiement. Aucun remboursement en vue, mais au moins vous gardez toujours l’accès au service pour le reste de ce cycle de facturation.

Il y a également des problèmes avec la conception de l’application et du site Web. DoNotPay est définitivement conçu pour les appareils mobiles, ce qui est bien, mais le site Web semble manquer en conséquence et n’est pas optimisé pour le plus grand écran d’un ordinateur.

La conception générale de l’application peut également être inutilement difficile à naviguer. Si vous souhaitez simplement parcourir les fonctionnalités de DoNotPay, vous devez parcourir une tonne de pages pour tout voir – il n’y a pas de liste pratique que vous pouvez consulter. Cela peut rendre l’utilisation du service dans toute sa mesure un processus difficile, et vous risquez de manquer complètement certaines fonctionnalités simplement en raison de la mauvaise mise en page.

Ces problèmes ne vous conviennent peut-être pas, mais ce qui est particulièrement frustrant, c’est qu’ils sont entièrement réglables. Il ne faut pas trop demander à un service d’abonnement pour améliorer la conception globale du site Web et de l’application afin de faciliter les choses pour ses clients. Et indiquer clairement combien d’argent les clients sont censés dépenser est quelque chose que DoNotPay aurait dû faire depuis le début, en particulier compte tenu des valeurs que l’entreprise prétend défendre.

Devriez-vous vous abonner?

DoNotPay est un excellent service – il met un certain pouvoir entre vos mains pour faire face à des situations souvent trop compliquées par les gouvernements et les entreprises. Même si vous n’utilisez que quelques fonctionnalités de l’application, le faible prix de l’abonnement en fait toujours un achat justifiable, même si les coûts initiaux sont un peu trompeurs.

Il convient également de noter que l’application n’est actuellement disponible que pour les appareils iOS. La version Web existe bien sûr, mais si vous recherchez une application Android dédiée, vous n’avez malheureusement pas de chance.

Bien que vous ayez peut-être du mal à tout trouver dans l’application, l’ensemble des fonctionnalités est impressionnant et peut beaucoup vous aider, que vous traitiez avec des compagnies aériennes ou avec votre municipalité. DoNotPay essaie d’éliminer le stress de votre vie et de vous faire gagner du temps, et il fait bien ces deux choses. Si quelque chose mentionné dans cet article vous intéresse, DoNotPay vaut vraiment la peine d’être examiné, avec son prix demandé de 36 $ par an.