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Les principaux rôles d’un prestataire de service de paiement

Prestataire de paiement

À l’ère du numérique, plusieurs secteurs d’activités ont été révolutionnés. C’est le cas du domaine commercial où désormais la plupart des services et achats de biens se font sur le net et de façon dématérialisée. Pour donc réglementer ce nouveau secteur des transactions en ligne, de nouveaux acteurs sont apparus. On fait ainsi allusion à la prestation des services de paiement en ligne. Dans cet article, il sera justement question des principaux rôles d’un prestataire de service de paiement.

La prestation des services de paiement : c’est quoi ?

Dérivé de la directive européenne sur les services de paiement qui a été adoptée en 2007, le statut de Prestataire de Service de Paiement (PSP) a été établi en 2009. Le cadre juridique qu’il faut pour mettre sur pied un marché européen unique pour les paiements a ainsi été fourni. L’objectif est que les paiements transfrontaliers soient effectués avec autant de sûreté que ceux effectués au sein d’un État membre. Il faut préciser que la directive avait aussi pour but le renforcement de la concurrence en procédant à l’ouverture des marchés des paiements à de nouveaux acteurs. Et cela n’est qu’à l’avantage du consommateur final. Dans le cadre de ces directives, les prestataires de services de paiement sont perçus ou désignés comme étant des entreprises qui sont habilitées à offrir des services de paiement en ligne. Il s’agit en effet soit de l’établissement de crédit ou de l’établissement spécialisé de paiement. Avec le paiement en ligne qui ne cesse de se développer, il faut noter aussi qu’il est tout à fait possible qu’un PSP puisse appartenir à tout type d’entreprise qui désire proposer des services de paiement à ses clients.

Quelle est l’utilité d’un prestataire de service de paiement ?

Pour la facilitation des transactions sur le net, le prestataire de service de paiement est un acteur très important. Il permet en effet à des tiers de se mettre d’accord pour effectuer des transactions en ligne qui sont, pour la plupart du temps, réalisées avec une carte bancaire. Il faut donc reconnaître qu’il joue plusieurs rôles assez importants. Au nombre des fonctions qui lui reviennent, en voici quelques-unes !

L’intermédiation entre le vendeur et l’acheteur

Comme mentionné plus haut et selon le Code monétaire et financier, on entend par prestataire des services de paiement, un établissement de crédit spécialisé dans les paiements. En effet, cette entreprise mettra à disposition de sa clientèle un service de paiement pour assurer la garantie de l’accès au réseau de paiement. 

Dans cette logique, on dira tout simplement qu’il est un intermédiaire. Il est en quelque sorte un courtier. Vu sous cet angle, on peut dire qu’il est celui qui autorise et organise à la fois les ventes sur le marché. Et de cette même façon, il assure la vérification et la régulation des paiements interbancaires.

Le rôle de gestionnaire de fonds de marketplace

Pour ce qui est du commerce en ligne, les marchands font souvent usage d’une marketplace. Il s’agit en général d’un site utilisé pour l’hébergement des espaces de vente des entreprises, des particuliers ou encore des marchands. Ainsi, à ce jour, pour des questions de gestion des fonds, un grand nombre de marketplaces font appel à un prestataire de service de paiement. Même s’il est extérieur à la marketplace, le prestataire de service est tout à fait fiable. C’est ainsi qu’il fournit d’excellents rendements.

La fonction de protection du consommateur

Dans les rôles qui sont les siens, le prestataire de services de paiement assure aussi la protection du consommateur tout au long de la transaction. De manière spécifique :

  • Il fait respecter les exigences de sécurité ;
  • Il s’assure que les consommateurs jouissent pleinement de leurs droits dans de nombreux domaines ;
  • Il s’assure du droit des consommateurs à un remboursement intégral pour des prélèvements non autorisés ;
  • Il veille à ce que les magasins ou les site e-commerce ne facturent pas des suppléments relatifs à l’utilisation de l’outil de paiement ;
  • Il assure la sécurité des données financières des consommateurs.

Solliciter les services d’un prestataire de service est en réalité avantageux pour les deux parties, les acheteurs et les consommateurs. Ce médiateur favorise ainsi les échanges et les interactions.

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