Zwiększ współczynnik konwersji swojej witryny e-commerce

Strona internetowa przestarzałe jest bete noire internautów. Wszyscy się zgadzają, że surfowanie jest bardzo nieprzyjemne, a nawet frustrujące e-commerce powolny i pełen błędów i anomalii. Internauci szybko się znudzą i po kilku kliknięciach będą systematycznie zamykać okno. Prawdopodobnie udadzą się do jednego z twoich konkurentów: koszmar! Ten problem odstraszy Twoich potencjalnych klientów i znacznie zmniejszy współczynnik konwersji swój sklep internetowy.

Przede wszystkim, czym jest współczynnik konwersji? Jest to czynność polegająca na przekształceniu odwiedzającego w klienta poprzez dokonanie zakupu, rezerwację online lub kontakt. Firmy prześcigają się w zwiększeniu tego wskaźnika za wszelką cenę. Jest to rzeczywiście kluczowy wskaźnik wydajności i skuteczności ich komercyjna strona internetowa.

W jaki sposób powolność Twojej witryny prowadzi do spadku współczynnika konwersji?

Czas ładowania strona jest prawdziwym hamulcem dla internautów, którzy są coraz bardziej niecierpliwi i wolą zmieniać stronę niż czekać na załadowanie Twojej. W ten sposób drastycznie zmniejszy się liczba odwiedzających, którzy przekształcą się w klientów. W efekcie będziesz mieć niski współczynnik konwersji, który nie spełnia Twoich oczekiwań i inspiracji, kiedy się na to zdecydujesz. transformacja cyfrowa i stworzył strona internetowa Dla Twojego biznesu.

Pamiętaj, że twój komercyjna strona internetowa jest Twoim pierwszym ambasadorem branding w Internecie. Dlatego ważne jest, aby zoptymalizować prędkość ładowania witryny. Zoptymalizowana prędkość jest zatem konieczna dla zatrzymaj swoich klientów i przyciągać nowych, ale też znacząco poprawiać swoje SEO a ponadto w celu zwiększenia Twojej widoczności i atrakcyjności.

Czy naprawdę potrzebny jest projekt UX, aby poruszyć ten problem?

Odpowiedź brzmi tak i bez najmniejszych wątpliwości! Właśnie poprzez umieszczenie użytkownika w sercu swojego strategia marketingu internetowego, będziesz mógł się poprawić UX Twojej witryny. Zadowolony gość to potencjalny klient. Innymi słowy, Projektowanie UX a zadowolenie odwiedzających pozwoli Ci poprawić współczynnik konwersji. Niestety firmy, które wkraczają transformacja cyfrowa dziś nie przywiązuj wielkiej wagi do doświadczenie klienta. Rzeczywiście, zgodnie z Statista „We Francji 59% firm średniej wielkości stwierdziło, że w 2018 roku nie wdrożyło procedur optymalizacji doświadczenia swoich klientów”.

Aby ulepszyć swój projekt UX i zwiększyć wiatry w Internecie, oto sześć złotych zasad:

• Zrozumiały design i ergonomiczny co pozwala odwiedzającym czuć się komfortowo podczas surfowania po Twojej witrynie;
• Szybkie wczytywanie stron, dzięki czemu nie będą się nudzić szybko najeżdżając na Twoje strona internetowa ;
• Des Strony produktów uzupełniać i przekazywać klientom wszystkie potrzebne im informacje o Twoim produkcie lub usłudze;
• Ulepszone funkcje, które pozwolą Ci generować ruch ;
• Wysokiej jakości zdjęcia, które ilustrują piękno Twoich produktów i punkty rozgraniczające Twoich usług oraz odzwierciedlają Twój profesjonalizm i rozgłos;
• Wiele opcji interakcji (e-mail, numer telefonu, sieci społecznościowe, adres itp.), aby odwiedzający mogli szybko i łatwo kontaktować się z Tobą. Ludzie lubią czuć się wspierani.

Konkretniej, jak możesz poprawić szybkość ładowania swojej witryny e-commerce?

Dostępnych jest wiele rozwiązań, które skutecznie zmniejszą powolność witryny sprzedawcy i natychmiast zoptymalizują współczynnik konwersji. Wykryliśmy dla Ciebie najlepsze pomysłowe wskazówki:

• Postaw na wykorzystanie narzędzi analitycznych do sprawdzania szybkości działania Twojej witryny. Możesz także przeprowadzić testy za pomocą wielu mediów (komputer, tablet, smartfon itp.).
• Rozjaśnij rozmiar obrazów kompresując je lub dopasowując do siebie, zapewniając jednocześnie zachowanie ich jakości i definicji, aby zwiększyć chęć kupowania przez użytkowników Internetu.
• Unikaj zaśmiecania stron treść internetowa niepotrzebne, co przeciąża Twoją witrynę i znacząco przyczynia się do jej spowolnienia. Musisz umieścić to, co jest potrzebne, tam, gdzie jest to potrzebne.
• stosowanie system pamięci podręcznej co zmniejszy liczbę wysyłanych zapytań, a tym samym zwiększy wydajność Twojego sklepu internetowego.
• Powiedz nie błędom, wybierając smart gospodarz idealnie dopasowany do Twoich potrzeb.
• Uprość tak bardzo, jak to możliwe formularze zakupu aby były szybkie. Powinny być wykonane w zaledwie dwóch lub trzech kliknięciach.
• Spraw, aby Twoja strona wyglądała czuły, czyli dostosowany do formatu mobilnego. Według Statista „Widzimy, że gdy witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, współczynnik konwersji wyniósł około 3%. ”.
• Preferuj system walidacji pól do wypełnienia, który odbywa się w czasie rzeczywistym. W ten sposób użytkownicy nie będą musieli wielokrotnie wypełniać formularza.
• Użyj skrótów szybkiego zakupu lub vente flashvent, bez umiaru.

Chociaż te wskazówki wydają się łatwe do wdrożenia, jest to ostrze obosieczne. Muszą być stosowane prawidłowo, aby czerpać korzyści. Nasz agencja internetowa Tremplin Numérique zapewnia wysoko wykwalifikowanych ekspertów, którzy poprowadzą Cię w procesie cyfrowej transformacji i rozwijać swój biznes.