E-marketing: definicja i zasady

E-marketing to dziedzina skupiająca wszystkie praktyki marketingowe i reklamowe wykorzystywane do rozwijania działalności serwisu internetowego.

E-marketing ma na celu dotarcie do konsumentów w osobisty, ukierunkowany, interaktywny sposób i przy możliwie najniższych kosztach.

E-marketing tradycyjnie dzieli się na cztery kategorie. Kategorie te mogą być powiązane z uzupełniającymi i niezbędnymi krokami w rozwoju strony internetowej.

E-marketing: ustalanie strategii

Podobnie jak w przypadku tradycyjnego marketingu, pierwszym działaniem e-marketingu jest ustalenie spójnej strategii dla strony internetowej lub dowolnej kampanii, która będzie ją promować. Dźwignie strategicznego e-marketingu to:

• Analiza rynku: konkurencja, popyt…
• Zegarek strategiczny.
• Pozycjonowanie strony.
• Mix e-marketingowy.

E-marketing: generowanie ruchu

Aby rozwijać biznes w Internecie, niezbędne jest, aby internauci znaleźli Twoją ofertę i odwiedzili Twoją witrynę. Aby zwiększyć ruch, dźwignie e-marketingu to:

• Naturalne odniesienia (SEO).
• Płatne referencje (linki sponsorowane, kupowanie słów kluczowych, SEM).
• Reklama internetowa (display).
• Wysyłanie e-maili.
• Przynależność.
• Tworzenie i zarządzanie społecznościami w sieciach społecznościowych (Zarządzanie wspólnotą).
• Pisanie treści generujących ruch.
• Marketing wirusowy (marketing szeptany).
• Związki partnerskie.
• Gry konkursowe.

E-marketing: analiza

Gdy Twoja witryna będzie dobrze widoczna, musisz zoptymalizować interakcje z odwiedzającymi: upewnij się, że jest jak najwięcej konwersji (zakup, subskrypcja newsletter, czytanie artykułów, zbieranie e-maili itp.). Aby to zrobić, musisz skorzystać z tego, co nazywa się w e-marketingu, analityce internetowej:

• Analiza widoczności.
• Analiza ruchu.
• Analiza podróży internauty.
• Analiza sprzedaży.

E-marketing: lojalność

Podobnie jak w tradycyjnym marketingu, strona nie może być zadowolona, ​​że ​​kupujący odwiedza ją tylko raz. Musi wrócić, uczynić go lojalnym!

Aby to zrobić, musisz stworzyć interakcję z klientami/potencjalnymi klientami za pomocą następujących dźwigni e-marketingowych:

• Animacja i odnowienie zawartości serwisu.
• E-maile lojalnościowe.
• Tworzenie forów.
• Budowanie społeczności w sieciach społecznościowych.