Dlaczego i jak dbać o swoje „Kim jesteśmy? »

Zdecydowana większość witryn internetowych zawiera sekcję lub stronę o nazwie „O nas”, czasami nazywaną również „O nas”. Ta strona ma swoje znaczenie, ponieważ często jest jedną z najczęściej odwiedzanych. Kwestia zaufania, historia utwierdzania internautów co do powagi Twojego podejścia i Twojej witryny, strony, która Cię dotyczy, jest bardzo ważna. Oto kilka świetnych wskazówek dotyczących tworzenia strony „O nas”. » kluczowy etap Twojej witryny, który może zwiększyć konwersję i zaangażowanie.

10 prostych wskazówek dotyczących pisania strony „O nas”. » Twojej strony internetowej

• Oprzyj to na prawdziwych faktach
• Postaraj się zdobyć zaufanie odwiedzających
• Mów ludziom to, co chcą wiedzieć i odpowiadaj na ich pytania, zanim jeszcze je zadają
• Zamiast cytatów i historii, wspomnij konkretne rzeczy, które mają sens
• Daj odwiedzającym szansę dowiedzenia się, co dzieje się za kulisami
• Nawiąż połączenie
• Wyraź swoje wartości
• Przedstaw referencje, ale także swoje nagrody, kwalifikacje i inne oznaki powagi
• Dołącz zdjęcie siebie i swojego zespołu „w akcji”
• Spraw, aby ta strona była interesująca

Kim są odwiedzający, którzy przeglądają stronę „O nas”? »

Warto przez chwilę zastanowić się nad typologią odwiedzających, którzy są zainteresowani stroną „Kim jesteśmy?”. ". W większości przypadków będą to potencjalni klienci, którzy rozważają zakup Twoich produktów i usług. Tak jak na stronie, której nie znasz, próbują cię rozgryźć i dowiedzieć się, czy jesteś godny ich zaufania. Klikając na „Kim jesteśmy? Twoi goście po prostu próbują zajrzeć za kurtynę i zobaczyć, czy to Twoja firma rozważa nawiązanie relacji. Pytania, na które szukają odpowiedzi to np.:

• Jaka jest wielkość Twojej firmy?
• Czy Twoja firma jest organizacją prywatną? Ans mnie? Firma rodzinna?
• Jak długo ćwiczysz?
• Kto prowadzi Twoją firmę?
• Gdzie masz siedzibę?
• Co wyróżnia Twoją firmę?
• Jakie są wartości Twojej firmy?
• W czym jesteś lepszy od swojego głównego konkurenta?

Sam fakt udzielenia odpowiedzi na te pytania pozwoli Ci napisać na swojej stronie „kim jesteśmy?” ". Przynieś tyle entuzjazmu, ile potrzeba: w końcu ta strona jest prawdopodobnie jedyną w Twojej witrynie, która mówi o Tobie, o Tobie i jeszcze więcej o Tobie! Powiedz światu, jaki jesteś wyjątkowy, wyjątkowy i niesamowity… bez przesady, oczywiście!

Bez szumu, tylko fakty

Pisanie strony „o nas” nie polega na powtarzaniu dokładnie tego samego, co na stronie głównej. Z drugiej strony zbyt długie i szczegółowe streszczenie historyczne znudzi czytelników. Nie powinieneś też przesadzać z wychwalaniem swoich zasług. W większości przypadków najlepszym rozwiązaniem jest znalezienie złotego środka.

Na przykład, gdy piszesz CV, aby dostać pracę, strona „o nas” lub „kim jesteśmy?”. to miejsce, w którym w szczery i uczciwy sposób prezentujesz osoby tworzące Twój zespół. Nie ma potrzeby przesadnej reklamy, szumu ani używania wymyślonych sztuczek. Zamiast tego wystarczy prosta prezentacja oparta na faktach i liczbach. Unikaj też superlatyw.

Na Twojej stronie „kim jesteśmy?” wytłumaczyć odwiedzającym np. dlaczego powinni robić z Tobą interesy, jakie są zalety korzystania z Twoich usług i produktów?

Jeśli to możliwe, spróbuj określić ilościowo każdą z korzyści. Na przykład, jeśli Twój produkt zwiększa produktywność o 15%, na stronie „kim jesteśmy?” musi to być oczywiste. ". Ten argument jest oczywiście o wiele bardziej przekonujący niż zwykłe stwierdzenie „nasz produkt poprawia Twoją produktywność”.

Twoi goście mają problem do rozwiązania. Powiedz im, jak możesz to rozwiązać. Wyjaśnij im, jak uprościsz im życie i jak jesteś w stanie sprostać ich wymaganiom i potrzebom.

Wzbudzaj zaufanie swoich gości

W zależności od wieku możesz pamiętać lub nie pamiętać, że przed Internetem większość transakcji biznesowych odbywała się w wyniku spotkania twarzą w twarz. Potencjalny klient uścisnąłby dłoń sprzedawcy lub przedsiębiorcy i rozpoczęłyby się dyskusje na temat tego, jak obaj partnerzy mogą robić interesy. Dzisiaj Internet zmienił reguły gry i większość spraw załatwia się teraz wirtualnie lub przez telefon, bez konieczności odbywania spotkania twarzą w twarz. Z tego samego powodu Twoja strona „Kim jesteśmy? powinien robić znacznie więcej niż tylko informować o Twojej wartości dodanej. Musi zdobyć zaufanie tych, którzy go odwiedzają, co jest warunkiem koniecznym do aktu zakupu.

Jedna z dźwigni zdobycia zaufania Twoich przyszłych klientów dotyczy tego, gdzie jesteś. Dla odwiedzających jesteś prawdopodobnie tylko jednym z wielu adresów w sieci. To jest dość bezosobowe. Dodając adres pocztowy na swojej stronie kontaktowej, wspominając o mieście, w którym się znajdujesz, humanizujesz swoją witrynę i nadajesz rzeczywiste istnienie swojej firmie. Nawet jeśli położenie geograficzne Twojej firmy nie ma większego znaczenia w kontaktach z klientami, poinformowanie ich o Twojej bliskości może ich uspokoić.

Poznaj osobowość kupującego i nawiąż z nim kontakt

Aby Twoje „Kim jesteśmy?” » Kluczowa strona Twojej witryny, musisz znać swoich odbiorców. To, co nazywamy „personą kupującego”, reprezentuje typowy profil klienta, z którym chcesz robić interesy. Poświęcając czas na określenie odbiorców, poprzez personę kupującego, będziesz w stanie trafić we właściwy akord, który zmotywuje ich i popchnie do działania. Oto kilka przykładów:

• Twoja publiczność składa się ze świeżo upieczonych rodziców: użyj tonu emocjonalnego ich dzieci
• Czy twoi goście są profesjonalistami komputerowymi: używaj dostosowanego języka i ich nowych technologii

Na Twoim „Kim jesteśmy? „, zagraj kartą szczerości… będąc szczerym. Im więcej napiszesz „Kim jesteśmy?” w szczery sposób, tym bardziej przemówi do odbiorców. Dlaczego nie użyć na przykład pierwszej osoby lub nawet liczby mnogiej, w zależności od tego, co najlepiej pasuje do Twojej sytuacji?

Przede wszystkim powiedz sobie, że strona o Twojej firmie, na Twojej stronie internetowej, będzie nudna, jeśli przybierze formę firmowej kopii lub broszury. Przyjazny ton sprawi, że będziesz bardziej sympatyczny i przystępny. Spraw, aby odwiedzający chcieli się z Tobą skontaktować i używaj angażujących wezwań do działania. Nie bój się pokazać, kim naprawdę jesteś, to prawdopodobnie najlepszy sposób na zwiększenie otwartości odbiorców na to, co mówisz i co sprzedajesz.

Jak wyobrażamy sobie pisanie strony „O nas”? »

Oferujemy naszym klientom napisanie strony „kim jesteśmy?”. ". W tym celu poświęcamy czas na to, aby dobrze poznać każdego z naszych klientów, poprzez rozmowę bezpośrednią lub rozmowę telefoniczną, podczas której dogłębne omówienie historii przedsiębiorcy, historii marki, analizuje się jego aspiracje, sukcesy i porażki.