Call-to-action (CTA): nytte og beste praksis
Webbyrå » Digitale nyheter » Call-to-action (CTA): nytte og beste praksis

Call-to-action (CTA): nytte og beste praksis

På en nettside kan besøkende bla gjennom innholdet og finne informasjon, bli informert eller, avhengig av tilfelle, ha det gøy og utveksle med hverandre. Naturen til et selskaps nettsted, bortsett fra en utstillingsside (selv om...), er åoppmuntre besøkende til å skape kontakt med dem. Det er derfor snakk om å invitere dem til å gå inn i en form for dialog, slik at de formidler kontaktdetaljer og samtykker til utveksling med bedriften.

Det som kalles "call-to-action", CTA-er eller "calls to action" er insentivmeldinger som, plassert på rett sted og til rett tid, godt formulert, har makt til å tippe interessen til internettbrukere. Fokus på CTAer og presentasjon av beste praksis.

Hva er "call to action" og hva brukes den til?

"Kontakt oss", "Kjøp nå", "Trenger mer informasjon?", "Be om en gratis demonstrasjon", "Be om tilbud", "Last ned en gratis e-bok"... Disse korte meldingene, plassert på sidene til et nettsted er ment å invitere Internett-brukere til å komme i kontakt med selskapet. En handlingsfremmende oppfordring er derfor ganske enkelt en knapp, eller en kobling som engasjerer Internett-brukere til å bli potensielle kunder. Disse koblingene fører vanligvis besøkende til et skjema, en landingsside eller til og med de genererer åpningen av et Outlook-vindu for å sende en melding. CTA markerer en kobling mellom vanlig innhold som interesserer potensielle kunder og en side som inneholder et tilbud med høyere verdi som er relevant og interessant nok til å overbevise besøkende om å fylle ut et skjema.

Call-to-action må være en del av en gjennomtenkt innholdsstrategi.

CTAer og beste praksis

Selvfølgelig er det en stor feil å plassere handlingsfremmende oppfordringer her og der på et nettsted, uten egentlig hensikt, i håp om at en av dem vil generere potensielle kunder. Imidlertid er antallet nettsteder der vi kan se denne typen feil imponerende.

Er CTAene på nettstedet ditt relevante?

Generelt har de beste oppfordringene følgende egenskaper:

  • De er visuelt tiltalende og teksten deres er engasjerende
  • De er konsise: to til fem ord er nok i gjennomsnitt
  • De er handlingsorienterte og starter ofte med et verb som "kontakt, registrer, last ned ..."
  • De er plassert på et sted som er lett å finne, som stammer fra den organiske flyten på nettsiden
  • Designet og fargen deres står i kontrast til sidens, mens de forblir konsistente med resten
  • Størrelsen deres er stor nok til å bli sett på avstand, uten å distrahere oppmerksomheten fra hovedmålet med siden
  • De gir ikke rom for tvetydighet: besøkende vet nøyaktig hva han kan forvente når han kommer til landingssiden

Oppfordring til handling og deling på sosiale nettverk

Gjør dine besøkende til dine egne ambassadører. Hvis innholdet ditt er av god kvalitet, er det ingen grunn til at de besøkende ikke vil legge det ut på Facebook-, LinkedIn- eller Twitter-siden deres. I dette tilfellet er det viktig å inkludere delingsknapper på sosiale nettverk. Disse knappene kan ledsages av handlingsoppfordringer som: «Likte du det du leste? Del det! ".

★ ★ ★ ★ ★