Betydningen av casestudiet i innholdsmarkedsføring

Casestudien er en type innhold med høy merverdi. Det store flertallet av profesjonelle innen digital markedsføring bruker casestudien til rene markedsføringsformål, spesielt innen B2B.

Hvis det gjøres riktig, engasjerer casestudiet potensielle kunder i en positiv prosess, og veileder dem mot kjøpshandlingen. Casestudien er også betryggende, siden den gir tilleggsinformasjon om tjenestene til selskapet som publiserer den. Det gir svar på mange spørsmål som prospekter stiller seg selv, og som et resultat genererer det tillit. Casestudien krever likevel spesifikk kunnskap og en metodikk. Her er noen gode tips for å svare på spørsmålet: hvordan gjør du en god casestudie?

Når casestudien, uansett område som dekkes, dekker alle spørsmål som stilles av kunder, kan den presenteres som et sett med uttømmende, nyttig og høy verdiøkende informasjon. For å gjennomføre en casestudie er det derfor nødvendig å svare på et sett med åpne spørsmål.

Casestudiens form og innhold

en casestudie må absolutt presentere seg selv som en nøytral mening. Det er verken for å promotere et selskap eller for å gi følelser eller meninger av noe slag. Derfor bør tonen i casestudien være nøytral og teknisk sjargong bør brukes til et minimum.

Tittelen på casestudien er avgjørende, da den er ment å vekke oppmerksomhet. Siden casestudien brukes til digital markedsføring, bør overskriften også være optimalisert for SEO referanse. Til enhver tid når man skriver en casestudie, enten det er titler, tekster, bildetitler, er det viktig å "tenke kunde". Å sette deg i kundens sted og svare på spørsmålene han måtte stille garanterer relevansen til det publiserte innholdet.

Elementer som skal inkluderes i en casestudie

En casestudie må følge et veldig spesifikt rammeverk:

• konteksten, som gir detaljer om klienten
• problemet som skal løses: før du henvender deg til deg, hva er spørsmålene kunden må møte?
• svaret, dvs. løsningen du gir
• og de oppnådde resultatene, dvs. de konkrete elementene som vitner om suksessen

Sammenhengen

Kontekstdelen av en casestudie fokuserer på kunden. Det er et spørsmål om å bestemme alle variablene som angår ham, selskapet, aktivitetsfeltet, selskapets historie, den viktigste samtalepartneren ... kunnskapen som ligger i kundene for å fremheve hans vesentlige. Det er viktig at leseren som konsulterer casestudien umiddelbart blir fordypet i konteksten, for å forstå all informasjonen som presenteres i dokumentet.

Problemet som skal løses

Casestudien ser på fordelene som løsningen din har gitt i forhold til en gitt situasjon og elementene i responsen den har gitt kundens problem. Ideelt sett handler det om å fortelle en historie, fremheve utfordringene som kunden din har vært i stand til å overvinne takket være tjenestene dine. Utgangssituasjonen er derfor svært viktig, samt presentasjonen av utfordringen som skal overvinnes.

Svaret

det er her et spørsmål om å presentere løsningene du har vært i stand til å implementere for din klient, for å svare på hans problem. Ikke glem, når du skriver casestudien, å posisjonere dine argumenter i forhold til kunden, og tenk på merverdien og fordelene med din løsning for kunden.

De oppnådde resultatene

Ideelt sett bør casestudien din presentere utvetydige fakta og tall, konkrete elementer som har rettferdiggjort suksessen til løsningen din for din klient. Enten det er økt salg, flere potensielle kunder, potensielle kunder eller andre målbare beregninger, disse faktaene og tallene taler for suksessen til løsningen din for kunden.

Har din bedrift implementert praktiske løsninger for sine kunder? Har du hatt en spesiell suksesshistorie som du ønsker å dele på nettstedet ditt, i form av en casestudie? Teamet til Tremplin Numérique stiller sitt talent til din disposisjon for å skrive casestudien din, etter en effektiv metodikk.